Тема: Помощь по перенастройке LG aria soho
если я не могу понять...
И чья это проблема?
[quote author=“remenikomer” date=“1364360324”
в ПГМ 228, что там нужно настроить, чтобы при ошибочном наборе внутреннего, если не нет долго ответа, переводить на группу 622?
В 228 при неответе есть только, когда набрал внутренний номер, и он не отвечает, вот такое есть. А чтобы без набора внутреннего, такого не нашел.
См. назначение по ERROR - оно же и отсутствие набора...
дак вот:
4.11.2.13 Назначение по «Ошибке» (ERROR/TIME OUT DESTINATION)
но при наборе ПК12 выдает сигнал ошибки.
Если же вы имеете в виду: 4.4.8.5.2. Системное сообщение «Ошибка» (Error Prompt)
то я про это писал с самого начала. Там стоит уже группа 621 (это группа из другого офиса, у нее свои СО-линии). А я хочу сделать на 622 группу.
Вообще то, вам уже все написали!
К тому же, вы так редко появляетесь, что я уже забыл все о чем тут писалось. Читать все сначала времени и желания нет!
Опять же, вопрос - у вас на станции какая версия??
Вообще то, вам уже все написали!
К тому же, вы так редко появляетесь, что я уже забыл все о чем тут писалось. Читать все сначала времени и желания нет!
Опять же, вопрос - у вас на станции какая версия??
GS84P-3.7ha Jan/10
дак написали то, написали, может. Но вот спрашивать начинаю более конкретно, сразу же отсылаете в историю. Вот и не могу понять ничего.
Вообще то, вам уже все написали!
К тому же, вы так редко появляетесь, что я уже забыл все о чем тут писалось. Читать все сначала времени и желания нет!
Опять же, вопрос - у вас на станции какая версия??GS84P-3.7ha Jan/10
дак написали то, написали, может. Но вот спрашивать начинаю более конкретно, сразу же отсылаете в историю. Вот и не могу понять ничего.
Ну и как все это расценивать?! Вам же писали, что все это для версии 3.8 и выше!
А у вас 3.7.
Вообще то, вам уже все написали!
К тому же, вы так редко появляетесь, что я уже забыл все о чем тут писалось. Читать все сначала времени и желания нет!
Опять же, вопрос - у вас на станции какая версия??GS84P-3.7ha Jan/10
дак написали то, написали, может. Но вот спрашивать начинаю более конкретно, сразу же отсылаете в историю. Вот и не могу понять ничего.
Ну и как все это расценивать?! Вам же писали, что все это для версии 3.8 и выше!
А у вас 3.7.
как? не знаю 😊
Вы мне инструкцию скидывали, я по ней и смотрел, т.к. моя не подошла почему-то... я уже не понимаю, какую инструкцию смотреть, какая неправильная и зачем вообще смотреть в 3.8 и выше
Вот из моей нашел:
4.4.8.2. Назначение DID/DISA по ошибке (Error Destination). Это ПГМ 167 + ПК2 (писал только что выше, группа 621 стоит)
Но я тогда ничего не понял. У меня инструкция в АТС-кой шла. Разве она не подходит?
Может так вопрос задам.... Получается, что 167 и 228 программа это не те программы что ли для моей версии АТС и не для моих целей?
Или чего, перепрошивку делать на 3.9?
Программы те, но на вашей версии 3.7 в 228 программе нет назначений по ошибке, не ответу, занятости. Это появилось в версии 3.8.
Естественно, коль у вас версия 3.7, то, чтобы сделать то, что вы хотите, надо прошиться на 3.9.
Ну все ж уже давно написано!!!
1. ПГМ 113/пк2 доступ к плате
2. ПГМ 140/пк1 в нормал
3. ПГМ 140/пк2 диса/день/ночь/нужное бла-бла
4. ПГМ 160/пк4 количество повторов бла-бла
5. ПГМ 164/пк1…... кто сисадмин , кто главный оператор . .т.д.
6. ПГМ 228/пк1,2,3,..... по какой цифре куда уходить.....01-тел,02-группа(ГРУППА усек?)., 03-бла-бла, 04- .и.д.
7. ПГМ 167/пк1 куда уходить по занято/неответ/ошибка.... и .что при этом говорить
Если и после этого появятся вопросы.......ну тогда просто надо застрелиться!
Программы те, но на вашей версии 3.7 в 228 программе нет назначений по ошибке, не ответу, занятости. Это появилось в версии 3.8.
Естественно, коль у вас версия 3.7, то, чтобы сделать то, что вы хотите, надо прошиться на 3.9.
Ну все ж уже давно написано!!!
дак а зачем тогда 10 раз отправляли в 228 и в 167 ПГМ? 😊
Перепрошивку нашел.
Краток, подскажите, пожалуйста 😊
1. поставить PC Admin, какую версию?
2. сделать резервную копию настроек
3. обновиться
все? Правильно?
Прикольно!
Сколько раз спрашивали, столько и отправляли! Но, про версию 3.9 было сказано давно!!!
Прикольно!
Сколько раз спрашивали, столько и отправляли! Но, про версию 3.9 было сказано давно!!!
дак я ж не думал, что это можно только с 3.8
писали только про несоответствие инструкций. А вот написали бы, что старая АТС, нужно обновить, то и не мучал бы вопросами 😊
дак я ж не думал, что это можно только с 3.8
писали только про несоответствие инструкций. А вот написали бы, что старая АТС, нужно обновить, то и не мучал бы вопросами 😊
Проблемы:
1. после сообщения тишина долго, этак секунд 10.
2. после тишины передаресация на 621 группу, а нужно на 622. На 621 группу идет переадресация с других сообщений и с других СО-линий. Т.е СО линии 01-05 - группа 621, для них свои сообщения, а 622 группа это СО 06, у нее другие сообщения. В ПГМ 167/ПК3 проставлена 621.1. ПГМ181/8.
2. Версия ПО 3.9, ПГМ228.
Капец!
Внимательно читаем инструкцию......
ПГМ 167 (пгм228 на версиях выше 3.8) расписывать надо не только куда уводить вызов при нажатии 1,2,3,4…... но и куда сбрасывать при “ненажатии” “ошибке”.........и даже, что при этом говорить клиенту!!!!!
Где написано просто про не соответствие инструкций?!
Ты ему про Фому-он тебе про Ерему!
Автор реально не технического склада чего там у него!
Добрый день всем. в процессе эксплуатации АТСки возник вопрос. ситуация такого плана, есть 3 внешние линии, при наборе 9ки оно по кругу выбирает свободные линии. но иногда проскакивает проблема с тем, что при выборе к примеру 1-й СО и наборе внешнего номера звучит сигнал занято(при этом у всех абонеев трубки лежат нормально и линию они не занимают никакую). после этого нажимаю редиал и перебираю линии до этой 1-й, когда повторно идет набор по этой линии, то дозванивается аппарат нормально. получается заметил что из 3-х линий такие проблемы бывают с двумя, т.е. при попадании абонея на третью линию он стопроцентно дозванивается с неё, а с двух других бывает попадает в режим занято. грешу на проблемы с этими двумя линиями, т.к. они до входа в атс попадают в сплитер(одна линия уходит в диалап модем, другая в дсл). с диалапом понятно, когда он используется то линия выпадает, но его использование за сутки всего пара минут для модем банкинга, а вот с ДСЛ-ом по идее проблем вообще не должно быть. может есть у кого мысли от чего могут возникать проблемки подобного рода?
Для начала, надо выяснить, кто виноват. Проверяли эти линии без АТС, подключив телефонные аппараты??
Да, не плохо бы знать, о какой АТС речь то идет. 😊
