Продажи, консультации, партнерство: +7.999.7684948 ежедневно 10:00-18:00 по МСК
Техническая поддержка: Online; +7.999.7687376 пн-чтв 10:00-18:00 птн 10:00-12:00 по МСК
Офис: г.Москва, ул.Искры, д.31, корп.1, деловой центр "Искра", офис 617 [ на карте ]
Выдача/прием товаров/документов ориентировочно по понедельникам и четвергам с ~12:00 до ~15:00. Требуется согласование.
Обратите внимание! Визиты в офис должны быть предварительно согласованы, компания работает по смешанному очно/удаленному плавающему графику, даты и время работы офиса требуют предварительного уточнения.
● Все товары выпущенные под ТМ "Комендантъ" разработаны нашей лабораторией и производятся на территории РФ. Приобретая у нас - вы работаете напрямую с разработчиком и производителем.
● Наша компания работает с юридическими лицами и предпринимателями. В некоторых случаях возможны исключения для физических лиц, действующих в интересах компаний нашей отрасли.
● Для получения счета следует выслать реквизиты на вышеуказанный email, указав наименования и количество.
● Срок резерва товара под выставленный счет - 3 банковских дня.
● Необходимость доставки, адрес и контакты получателя следует указывать при запросе счета.
Мы организовываем доставку ТК СДЭК. Организация отправки другими ТК нами не осуществляется. Если требуется определенный перевозчик, вы можете самостоятельно заказать забор у нас груза в удобной вам ТК. Ориентировочные цены на штучную доставку:
● Москва в пределах МКАД: ~500-600руб / 1-3дн.
● Россия, Москва за МКАД, Московская область: ~600-1200, отдаленные районы 1000-1700руб / 3-7дн.
● Прием в ремонт осуществляется в рабочее время нашего офиса по предварительной записи. К оборудованию следует приложить описание поведения неисправности в произвольной форме, номер счета или ИНН компании покупателя, контакты.
● Сроки ремонта - стандартно до 10 рабочих дней, сложные неисправности до 20 рабочих дней.
● Диагностика оборудования осуществляется бесплатно.
Установка, интеграция, администрирование СКУД Комендантъ. Удаленная поддержка контроллеров СКУД "Комендантъ", помощь в установке и настройке. Выездная установка и диагностика СКУД "Комендантъ" по Москве и МО.
Ведущий инженер: Михаил Хромов +7.926.5826270 с 10 до 18 пн-птн