Тема: Незарегистрированный пользователь
Отправил ссылку с облака mail.ru на указанную выше почту. Заранее благодарен за помощь. Есть ещё вопрос как импортировать базу данных в новый комендант 7-й версии ?
С помощью администратора базы данных запустить восстановление БД .
Сконвертированную БД до последней версии выслали вам на почту.
Добрый день. База вроде как работает, но при подключении к монитору событий не отображается никаких карт, а тем временем люди проходят. Фотографий у нас в базе нет, но как я понял должна отображаться дата.
Так же при включении “Службы связи с контроллерами” и корректном её подключении к базе данных все контроллеры на всех дверях перестали пускать людей. Два коротких сигнала и всё. В самой программе отображаются все дверные контроллеры но состояние - контроллер неактивен.
Подскажите что можно предпринять.
В самой программе отображаются все дверные контроллеры но состояние - контроллер неактивен.
Подскажите что можно предпринять.
Включите активность контроллеров в конфигураторе в настройках контроллера(точки доступа).
После конвертации БД необходимо включить активность контроллеров.
Спасибо, вроде как заработало. Но некоторые двери сильно тупят. Открывают некоторые карты с двойным звуковым сигналом и задержкой, некоторым сразу. Наверное нужно делать программирование дверных контроллеров ? Подскажите как это сделать. Вроде как в новой версии можно программировать каждую дверь отдельно.
И ещё вопрос. В конфигураторе в настройках центрального контроллера пишет ” тип центрального контроллера - не определён “. Это так и должно быть ?
Программирование делается следующим образом, в Конфигураторе ->
Оборудование -> Система контроля доступа -> Модули связи ->
на Центральном контроллере правой кнопкой -> Сервисные функции -> Программирование.
После программирования Центрального контроллера необходимо поставить галку Включено на Точках доступа тоже.
“тип центрального контроллера - не определён “
Это говорит о том, что нет связи с контроллером, сначала надо разобраться почему нет связи а потом делать программирование.
Спасибо огромное. После отключения и включения центрального контроллера в настройках конфигуратора появился его тип SMDR 3. Потом сделал программирование и всё заработало.