Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Голосовая почта внутренних абонентов на базе KX-TVM50

Страница 1 из 4, все  1 2 3 >  
18.03.14 1:08   nikita spickiy  (60/14.03.14)  

Добрый день. У меня установлена KX-TDE200 и KX-TVM50. Не подскажите как сделать так, что бы при звонке внутри компании (т.е. звонки между внутренними абонентами) если у сотрудника занято или нет ответа звонящему предлагалось оставить сообщение на голосовую почту? В консоли KX-TVM я все параметры вроде как настроил и с телефона тоже, но на почту все равно не переключает, просто идут гудки и все.

[ #1 ]  18.03.14 1:58   spider_alex  EXPERT  
nikita spickiy - 18.03.14 1:08

Добрый день. У меня установлена KX-TDE200 и KX-TVM50. Не подскажите как сделать так, что бы при звонке внутри компании (т.е. звонки между внутренними абонентами) если у сотрудника занято или нет ответа звонящему предлагалось оставить сообщение на голосовую почту? В консоли KX-TVM я все параметры вроде как настроил и с телефона тоже, но на почту все равно не переключает, просто идут гудки и все.

Официальные курсы Панасоника по настройке системы голосовой почты стоят менее 20 тысяч рублей. Я их проходил. Найди того, кто поближе к тебе, и тоже проходил эти курсы. Он тебя всему научит, я полагаю. Ведь он же проходил эти курсы не для того, чтобы зарабатывать на установке TVM, а чтобы бесплатно учить этому народ.

[ #2 ]  18.03.14 3:35   Toli63  EXPERT  

Ну что тут, ответить. Если вы утверждаете, что почту настроили. И создали, почтовые ящики. И при звонке ,с любого внутреннего абонента на почту. У вас идёт, приветствие, то которое ,каждый для себя записал. То тогда всё просто, форвард по занято,нет ответа, для внутренних. Чисто абонентская настройка.

[ #3 ]  18.03.14 3:38   nikita spickiy  (60/14.03.14)  

Я все эти настройки сделал, через 10 секунд меня должно перенаправлять на голосвую почту, но ничего не происходит.

[ #4 ]  18.03.14 3:46   spider_alex  EXPERT  
nikita spickiy - 18.03.14 3:38

Я все эти настройки сделал, через 10 секунд меня должно перенаправлять на голосвую почту, но ничего не происходит.

Чудеса.

[ #5 ]  18.03.14 3:47   Toli63  EXPERT  

А сперва, пропишите форвард не на голосовую почту, а на другого внутреннего абонента. Для проверки, и проверьте на другого абонента, идёт.

[ #6 ]  18.03.14 3:53   spider_alex  EXPERT  
Toli63 - 18.03.14 3:47

А сперва, пропишите форвард не на голосовую почту, а на другого внутреннего абонента. Для проверки, и проверьте на другого абонента, идёт.

Да он интеграцию с TVM не настроил на АТС. Инфа 146%.

[ #7 ]  18.03.14 3:55   nikita spickiy  (60/14.03.14)  
Toli63 - 18.03.14 3:47

А сперва, пропишите форвард не на голосовую почту, а на другого внутреннего абонента. Для проверки, и проверьте на другого абонента, идёт.

Извиняюсь за глупый вопрос, а форвард делается же из консоли самой АСТ? Или его только с телефона можно сделать?

[ #8 ]  18.03.14 3:58   nikita spickiy  (60/14.03.14)  
spider_alex - 18.03.14 3:53
Toli63 - 18.03.14 3:47

А сперва, пропишите форвард не на голосовую почту, а на другого внутреннего абонента. Для проверки, и проверьте на другого абонента, идёт.

Да он интеграцию с TVM не настроил на АТС. Инфа 146%.

Я вообще ничего не настраивал, хозяйство досталось от прошлых админов, а документации что и как нет. Со всем самому приходится разбираться.

[ #9 ]  18.03.14 4:00   Toli63  EXPERT  
spider_alex - 18.03.14 3:53
Toli63 - 18.03.14 3:47

А сперва, пропишите форвард не на голосовую почту, а на другого внутреннего абонента. Для проверки, и проверьте на другого абонента, идёт.

Да он интеграцию с TVM не настроил на АТС. Инфа 146%.

Ну я же написал. Если вы утверждаете, что настроили почту . ТС утверждает, что настроил.

[ #10 ]  18.03.14 4:06   Toli63  EXPERT  
nikita spickiy - 18.03.14 3:58
spider_alex - 18.03.14 3:53
Toli63 - 18.03.14 3:47

А сперва, пропишите форвард не на голосовую почту, а на другого внутреннего абонента. Для проверки, и проверьте на другого абонента, идёт.

Да он интеграцию с TVM не настроил на АТС. Инфа 146%.

Я вообще ничего не настраивал, хозяйство досталось от прошлых админов, а документации что и как нет. Со всем самому приходится разбираться.

Поднимите трубку, и наберите 500 что в ответ,слышно.

[ #11 ]  18.03.14 4:07   spider_alex  EXPERT  
Toli63 - 18.03.14 4:00

Ну я же написал. Если вы утверждаете, что настроили почту . ТС утверждает, что настроил.

ТС врёт. Я это чую.

[ #12 ]  18.03.14 4:15   nikita spickiy  (60/14.03.14)  
spider_alex - 18.03.14 3:53
Toli63 - 18.03.14 3:47

А сперва, пропишите форвард не на голосовую почту, а на другого внутреннего абонента. Для проверки, и проверьте на другого абонента, идёт.

Да он интеграцию с TVM не настроил на АТС. Инфа 146%.

Я правильно понимаю, что это интеграция?

Вложенный рисунок
Без имени-8 копия.jpg
[ #13 ]  18.03.14 4:16   nikita spickiy  (60/14.03.14)  
Toli63 - 18.03.14 4:06
nikita spickiy - 18.03.14 3:58
spider_alex - 18.03.14 3:53
Toli63 - 18.03.14 3:47

А сперва, пропишите форвард не на голосовую почту, а на другого внутреннего абонента. Для проверки, и проверьте на другого абонента, идёт.

Да он интеграцию с TVM не настроил на АТС. Инфа 146%.

Я вообще ничего не настраивал, хозяйство досталось от прошлых админов, а документации что и как нет. Со всем самому приходится разбираться.

Поднимите трубку, и наберите 500 что в ответ,слышно.

Отвечает голосовая почта, предлагает ввести номер абонента

[ #14 ]  18.03.14 4:28   Toli63  EXPERT  

Алексей, правильно чует. Ни хрена, она у вас не настроена. А это значит. Описание, голосовой почты. И желательно, всё по новой инициализация ИТД. Да, что табличка на верху, вы в неё лучше не суйтесь.

[ #15 ]  18.03.14 4:32   nikita spickiy  (60/14.03.14)  
Toli63 - 18.03.14 4:28

Алексей, правильно чует. Ни хрена, она у вас не настроена. А это значит. Описание, голосовой почты. И желательно, всё по новой инициализация ИТД. Да, что табличка на верху, вы в неё лучше не суйтесь.

Так этот процессор еще как DISA настроен, так что инициализацию я сделать не смогу. Другими методами нельзя обойтись?

Страница 1 из 4, все  1 2 3 >  
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"