Тема: 5CO на 3 офиса и TDA30
Здравствуйте! Стоит Panas TDA30 имеется 5 внешних линий и 3 помещения между собой работающих, но для клиентов у них разные номера. Соответственно, создал для CO группы 1, 2 и 3, так вот я хочу чтоб по этим группам мне распределялись входящие, а исходящие я мог брать любые свободные, т.е. чтоб не было привязке к группе при автоматическм выходе на CO. Подскажите пожалуста как так сделать
Входящие не по группам, а по линиям. Так что лепи в одну группу. И ротацьён в этой группе.
А оно так изначально и было. Зачем сломали?
спс, а пункт не подскажите какой?
to Наблюдатель
Изначально не было ничего, т.е. атски не было) все шло напрямую)
не передергивайте. по дефолту все со были в первой группе, нужно было только изменить порядок занятия на Rotation.
блин, понял, зря я все по группам разбил, извините) так, т.е. теперь все СО под 1 группу сажаю, все входящие у меня адресуются на 101(системник секретаря) в каком пункте выставить чтоб когда человек звонит по 4 СО звонок в обход секретаря падал на трубку во 2 офисе?
P.S.: секретарь с системником в 1 офисе находится
Пункт то какой в консоли? где ковыряться?)
В 10-2
тьфу блин, и все чтоль?) адресаты для DIL выставить?) оказалось проще чем я думал) спс огромное! да, а если во 2 офисе у меня 2 телефона, у них внутренние 301 и 302 задал, хочу чтоб не на 301 падал а звонили оба одновремено 301 и 302, только переадресацией ставить?
Для этого ICD-группы используются.
3.5.1 и “члены”.
пункт не подскажите? и вопрос еще такой появился, у меня в 3 офисе на 402 висит факс запаралелиный с терминалом оплаты по картам, как им сделать выход без “9” мне все равно внутрение звонки с них не потребуются
что-то я сегодня добрый: горячая линия в 4.1.1
голова уже думать отказывается, мне в 4.1.1 COS значение 1 ставить, или в зависимости от номера CO линии в 10.1 выставлять?
всем 1
не соображу никак где там горячюю линию включить, есть ISDN CLIP, но я не сообразил что эт такое