Тема: Panasonic KX-TEB308 определение входящих вызовов
Мне почему-то кажется, что на АТС напутали и там реально стоит сейчас русский АОН.
Нет каких то специфических настроек в Caller ID, кроме как просто включить его в миниатс?
Переехали офисом на другие линии и снова возник вопрос, чтобы вести лог звонков.
на АТС включили ЕВРО АОН. Взял обычный телефон с определителем, он начал определять входящие вызовы в формате DTMF на обоих линиях.
Подключил системный телефон и плату CALLER ID.
СО 1 - определяет звонки.
СО 2 - не определяет.
Бросил, решил отложить на пару дней разбирательство. Сегодня прихожу - системный вобще не определяет номера.
Скажите СТ нужно как то настраивать?
Саму АТС настраивал с помощью консоли версии 2.0. Все настройки идентичны.
в какую сторону копать?!
Сам системник настраивать не надо.
А вообще см. п 11 консоли - там куча интересного: и флажки определять ли CID с конкр. СО и CID в SMDR и т.д.
Сам системник настраивать не надо.
А вообще см. п 11 консоли - там куча интересного: и флажки определять ли CID с конкр. СО и CID в SMDR и т.д.
Да смотрел. Не стал бы писать. Просто непонятно, почему 1 линию определял, а другую нет. а на следующий день совсем перестал работать.....
Если телефон Panasonic с включенном CID (именно CID, а не АОН ) номер звонящего определяет, и в станции на СО линии с CID установлена карта KX-TE82493X , то, скорее всего, в настройках станции или не включен на соответствующих линиях сама функция, или не правильно выбран тип CID, который для KX-TE может быть DTMF и FSK, или оператор вообще передает CID в формате, который не понимает KX-TE, например, BellCore.
А что ГТС-ники думают по этому поводу?
Если телефон Panasonic с включенном CID (именно CID, а не АОН ) номер звонящего определяет, и в станции на СО линии с CID установлена карта KX-TE82493X , то, скорее всего, в настройках станции или не включен на соответствующих линиях сама функция, или не правильно выбран тип CID, который для KX-TE может быть DTMF и FSK, или оператор вообще передает CID в формате, который не понимает KX-TE, например, BellCore.
у меня есть телефон Panasonic KX-TCD435RUB. Он поддерживает русский АОН, а также CALLER ID в формате DTMF и FSK. На стации я попросил включить “ЕВРО АОН”. Я подключил этот аппарат напрямую к каждой из линий. Выбирал различные варианты АОНа, заработал он только в стандарте DTMF.
СТ KX-T7730 подключен как надо на 1 внутреннюю линию, которая является гибридной.
Вот собственно текущие настройки в консоли:
Может еще что-то надо настраивать?
Спасибо!
А что ГТС-ники думают по этому поводу?
Я полагаю, что они считают, что всё нормально. Телефон же мой определяет номера. Значит, проблема с миниАТС.
Заземление станции ?
Заземление станции ?
Кстати, да, не заземлена. Это может быть причиной?
нет . это на грани фантастики. разбирайтесь с провом ,что и и в каком виде шлет, причем когда шлет.
нет . это на грани фантастики. разбирайтесь с провом ,что и и в каком виде шлет, причем когда шлет.
Как знать: Заземление
Завтра заземлюсь. Отпишусь о результате.
Значит рассказываю, что сделал.
Пришёл в офис, выключил миниАТС, разобрал её, вытащил плату CALLER ID. Засунул обратно. Собрал. Включил.
СТ начал опять определять телефоны, но только с первой СО.
Ладно, думаю, попробуем заземлиться.
В офисе у меня все розетки с заземлением, выкинуть отдельный провод на контур довольно сложно, мы находимся на 5 этаже.
Поэтому я поступил следующим образом:
взял трехжильный силовой, желто-зеленый провод прикрутил под клемму миниАТС.
остальные 2 провода заизолировал.
розетку от этого провода воткнул в сетевой фильтр, который в свою очередь воткнут в розетку с заземлением.
На данный момент номера вобще не определяются, что я только не делал, уже и USB кабель отключил.
Настройки, разумеется не менялись.
Что делать???
1. Как вариант - “обогреть” до последней “паршивки”.
2. Возможно, что сама плата CALLER ID с брачком-с.
3. Сбросить АТС в дефолт аппаратно ( переключателем ) и запрограммить вручную наново.
