Тема: Мультифон настройка
Создайте абонента, например, с номером “00”, наберите на домофоне “1”, должно работать.
С тем экземпляром домофона Синарай, что был нам предоставлен, работала схема описанная в сообщении 29. Визит, Цифрал и Элтис придерживаются нумерации каналов с 0 по 9, основываясь на этом и дана инструкция. У предоставленного нам экземпляра домофона Синарай не было вообще никакой нумерации, но при этом, сработала общая для координатных домофонов схема. Если это был особый экземпляр и на самом деле ситуация иная, мы предлагаем вам вернуть адаптер с полным возмещением вам уплаченной суммы т.к. кроме того налицо и отсутствие у вас желания в достижении результата как такового. По умолчанию, на текущий момент мы принимаем за основу то, что домофоны Синарай не поддерживаются, с соответствующей корректировкой описания адаптера SIP-CDA.
Присвоил кв 1 ячейку 0, при наборе номера пишет SIP: Попытка вызова номера 892***, до телефона не доходит.
Правда чтоль? И даже не будете снова спорить? Эх.
Это уже другое. Из приведенного примера “892***” под подозрение попадает наличие в начале “8”, вместо “7” т.к. формат в телефонии по умолчанию международный(!). Повторяем рекомендацию - привлеките к процессу системного администратора.
Хотя, это не столь важно. Как мы уже выяснили - Синарай в целом не поддерживается. Был удачный опыт с единственным экземпляром. Если вам надо подключить именно его, присылайте, подключим, и при заборе можем продемонстрировать работу системному администратору(!). Оказывать поддержку в формате спора, и уж тем более уговоров в ситуации когда самому получателю это не требуется, считаем не продуктивной. Сами работаем с открытой позицией, и того же ожидаем от партнеров. Кроме того, временные затраты на связанные с вами темы, в целом за последние месяцы, значительно превысили весь потенциал возможных перспектив, не говоря уж о полном отсутствии хоть какого бы то ни было результата. Потому, вынуждены сообщить о полном исчерпании у нас любого энтузиазма и заинтересованности.
У Синарая раскладка как у Метакома, у цифрала и элтиса другая.
Вы делаете какие то странные выводы, если бы не было интереса я бы не задавал вопросы, даже не купил бы эту приставку. Все основные домофонщики, такие же как я, все что Вы проходите со мной, будете проходить и с ними. Если Вы сделали этот адаптер только для себя, так зачем продавать? Ваш рынок, это мы.
Я Вам отправлял скрины, дал доступ в кабинет мегафона, Вы сказали что все правильно, если ваши спецы сказали что все правильно, почему не работает? На сегодняшний день подключен Метаком 2003.1, его то поддерживаете?
SIP-CDA подпадает под класс оборудования интеграция которого предполагает либо наличие соответствующей IT компетенции, либо технического персонала. Наши потенциальные клиенты, компании, располагающие хотя бы одним из перечисленных. И не равняйте себя со всеми. Это не так. Есть позитивный опыт, работаем не первый год. В вашем случае нет ни компетенции, ни админа, а главное, ни желания. Только амбиции. Вспомните. Вас пришлось уговаривать несколько недель даже на простое обращение в поддержку. Вы хотели чтоб все само заработало. И да, про мегафон давайте вспоминать не будем, и смех и слезы .... то у вас что-то не видно, то не работает, то персональное решение Мегафона сделать именно вам подлость .... но по факту оказалось, что все прекрасно работает. И да, на скринах все то, что нужно для регистрации, которая у вас почему то не получалась, но по факту оказалась рабочей, как и у всех. В общем, все это не предмет для очередного спора. Давайте, от греха, оставим все до сисадмина.
Вам наверно скучно.... Меня не надо было уговаривать, я ждал пока админ найдет время настроить, не получилось сразу. На форуме он зарегистрировался а не я. Сейчас он опять занят. Я решил пойти самостоятельно, а Вы, вместо того что бы помочь разобраться, пишите свое мнение об этом, так вот, оно ошибочно. У меня на обслуживании несколько тысяч подъездов и поверьте, есть много других вопросов, СИП занимает не первое место. Если бы не постановление, и связываться бы не стал...
to kmvbad:
Коллега, всё что касается SIP у IT-специалистов считается хорошим тоном сопровождать вопросы трассировками и ссылаться на положения документов (в частности RFC), иначе это просто не гарантирует получение правильного результата, а иначе зачем этим заниматься? Поэтому Вам и рекомендуют привлечь сисадмина, либо Вам придется самостоятельно (не на этом ресурсе) получить нужные знания...
Мы всегда готовы помочь. Мы ответственно помогаем. И этому есть вполне реальные подтверждения. Более того, даже собираем и выдаем готовые комплекты. Бывает и удаленно администрируем. Но. Мы не в силах оказать поддержку когда у пользователя стоит задача не результат, а процесс спора, или, того хуже, убеждения себя в том что это сложно, не возможно, не особо нужно, а потому должно само заработать и т.п. Что же до Вас лично, Вы же сами спрашивали еще весной, что Вас ожидает в том случае если Вы захотите разобраться в SIP-е сами при полном не понимании процесса. Вам было озвучен объем знаний который потребуется освоить для работы с сетевым оборудованием при полном отсутствии компетенции в IT. Но вы, почему-то убедили себя в том, что можно проскочить и без админа и без трудозатрат. Ан нет. Не получится. Ибо даже Мегафон умудряется не работать исключительно персонально для Вас.
Столько текста... Я привык сам разбиратьсяч в том оборудовании, которое использую. Китайцы за 5 минут мне объясняют что нужно делать что бы все заработало. Бывало и TeamViewer подключал. Эти люди были заинтересованы в развитии рынка, а Вы только пишите и пишите... У меня в офисе на IP АТС подключен СИП местного провайдера, подключен мультифон уж несколько лет, все работает, а вот Ваша штука нет. Мне нужно решение задачи а не размышления о том что мне нужно а что нет.
... У меня в офисе на IP провайдера, подключен мультифон уж несколько лет, все работает, а вот Ваша штука нет ...
В конце прошлой недели вы боролись именно с этим. И замечу, в конечном итоге оказалось, что все работает. А что полезло дальше, так вы спорить начали. Ну да ладно, проехали. Вы вроде собирались использовать что-то иное, и даже чуть-ли не попрощались.
PS: Касательно текста принято во внимание. Режим однозначных ответов не проблема. Вот только тех.поддержка теперь уж точно потребует админа с вашей стороны, потому как придется отвечать терминами.
И сразу ответ на последний технический вопрос: “не правильный формат адресации”.
Честно говоря не понятно вообще почему адаптер зарегистрировался в мультифоне, ни кто ничего не делал. Это напрягает. Номер я переправил с 8 на 7, абоненту первой квартиры присвоил ячейку 0, трубка работает, вызвать сотовый пытается. Как видите, все Ваши рекомендации выполнены. И, я с Вами не спорил, что в метакоме и синарае нумерация единиц с 1 по 10, а в цифралвх, этисах и других с 0 до 9, это факт. Если в в Цифрале подключиь трубку к 0 десятку и 0 единицы, вызов пойдет в кв 100.
Поймите меня правильно, у меня нет особо ни времени ни желания с Вами о чем то спорить, если заработает, хорошо, куплю панель и буду приспосабливать к своему домофону что бы в мингост образец представить, не заработает, буду искать другие варианты.
1. Символ в иной кодировке/раскладке или лишний.
2. На расстоянии не видим.
3.
3.1. Нельзя вызвать номер через который работает SIP-CDA.
3.2. В настройках NAT поставить режим STUN сервера. Пров может подменять порты.
3.3. Подключить свич с зеркалированием портов. Через этот свич подключить интернет, ПК и SIP-CDA. Настроить зеркалирование порта SIP-CDA на порт ПК. Запустить захват трафика, лучше если средствами Wireshark. Прислать отчет нам.
