Тема: Примерно раз или два в сутки с внешней линии не дозвониться.
Даже не знаю, с какой целью ты сводишь обсуждение технических вопросов на свою любимую копрофильскую тематику. Панасонику это точно, не поможет.
Вова, Ты нам несколько лет подряд мозг выносил даже когда проблемы у Тебя уже не было...
и почему я должен париться за Панасоник, если такие как Ты всегда найдут “правильное” решение и вынисут им весь мозг окружающим...
Поправьте меня, если я ошибаюсь, но ребут плат Е1 не может вылечить перерывы в телефонной связи.
Расписываю еще раз ситуацию.
Потеря синхронизации - диод на плате Е1 красным светом - входящей связи, соответственно, нет.
Ребут - связь есть.
Конечно, если подобное происходит раз в минуту, решение не годится.
Прости, я не увидел, где ты чётко пишешь, что в данном случае ребут платы, а не провайдер решает проблему перерывов в связи. Напиши ещё раз, пожалуйста. Хочу показать заказчику, который говорит, что в моих услугах не нуждается, а сам всё настроит с помощью советов специалистов с форумов.
в любом случае красным диоды не сигналят. но не в обнаружении проблемы дело. на провайдера то как давить?
На провайдера давить с помощью шантажа в рамках законодательства. Созвонись с его конкурентами и уточни возможность предоставления потока от них, а также то, что они гарантируют исправление подобных косяков, буде они случатся. Потом несговорчивому провайдеру позвони, попроси своего клиент-менеджера или то лицо, которому станут меньше платить, если ты разорвёшь договор. И сообщи этому лицу (лучше на официальном бланке с печатью своей организации), что планируешь разорвать договор о предоставлении услуг связи на основании низкого качества этих услуг. Укажи провайдера, который готов предоставить аналогичную услугу. Сделай приписку, что готовишь жалобу регулятору (в твоей стране это какой-нибудь комитет или надзор). Сообщи устно, что действовать в этом направлении начнёшь через 3 дня с момента отправки данного письма, если за это время проблема будет продолжаться. Я думаю, что за 3 дня твоя проблема решится.
