Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Примерно раз или два в сутки с внешней линии не дозвониться.

Страница 2 из 4, все  < 1 2 3 4 > 
[ #16 ]  05.10.15 12:36   Wowa  EXPERT  
Mike_K - 05.10.15 12:32

Этому феномену - одно обяснение, всё потому, что кто-то сидит на очень старой версии АТС.

Правда? А мне говорили, что не от версии АТС, а от прошивки платы зависит. Но, все на уровне слухов.
Если у Вас есть документация где описывается исправление проблемы, буду рад почитать.

[ #17 ]  05.10.15 12:47   kubasini  (11/05.10.15)  

программу не запустил. оператору не дозвонился. гнилой денёк( завтра поговорю с провайдером на тему RAI - ошибка на дальней для АТС, т.е провайдерской стороне, и просить чтоб пришли с анализатором потока. может ещё какие термины проверить посоветуете?

[ #18 ]  05.10.15 13:19   Mich5843  EXPERT  
kubasini - 05.10.15 12:47

...может ещё какие термины проверить посоветуете?

Просите, чтобы связывали с инженерами, которые настраивают поток, а тети на телефоне Вам ничего не ответят и они реально там ничего не видят.
Они увидят только если провод оторвать.

[ #19 ]  05.10.15 22:52   spider_alex  EXPERT  
Wowa - 05.10.15 12:36
Mike_K - 05.10.15 12:32

Этому феномену - одно обяснение, всё потому, что кто-то сидит на очень старой версии АТС.

Правда? А мне говорили, что не от версии АТС, а от прошивки платы зависит. Но, все на уровне слухов.
Если у Вас есть документация где описывается исправление проблемы, буду рад почитать.

Рекомендации от производителя доступны авторизованным специалистам. Если у тебя есть желание получить доступ к поддержке производителя - авторизуйся. Либо работай с авторизованным специалистом, и получишь поддержку через него. Техподдержка на твоих собственных эксклюзивных условиях бесплатно не будет оказываться ни одним производителем. Хотя, возможно, я не прав, и ты знаешь таких производителей. В этом случае я с удовольствием об этом почитал бы.

[ #20 ]  06.10.15 5:42   Wowa  EXPERT  

Один и тот же специалист (как я понимаю, авторизованный) в 10-м году пишет, что проблема в каналообразующем оборудовании. А сегодня выясняется, что в старой прошивке. Отсюда и вопрос о документации. Если панасоник нашел ошибку, в описании новой версии будет упоминание об этом. Если же не признавал наличие проблемы 5 лет назад, не факт, что и в 15-м будет исправление.

[ #21 ]  06.10.15 6:08   spider_alex  EXPERT  
Wowa - 06.10.15 5:42

Один и тот же специалист (как я понимаю, авторизованный)

По-моему, ты путаешь болтовню на форумах с договорными отношениями. Я, как ты понимаешь, говорил про официальную техподдержку, а не кто какое личное мнение высказывал.

Wowa - 06.10.15 5:42

в 10-м году пишет, что проблема в каналообразующем оборудовании. А сегодня выясняется, что в старой прошивке. Отсюда и вопрос о документации. Если панасоник нашел ошибку, в описании новой версии будет упоминание об этом. Если же не признавал наличие проблемы 5 лет назад, не факт, что и в 15-м будет исправление.

Кстати, а в чём ты видишь проблему, если Панасоник выпустил прошивку, компенсирующую проблемы каналообразующего оборудования?

PS. Только просьба - не надо через 5 лет ссылаться на моё экспертное мнение о ситуации, о которой я знаю чуть меньше, чем 5 лет назад знал предыдущий эксперт, слова которого в вольной трактовке ты приводишь выше. Если уж ссылаться на мнение специалистов, то сперва нужно поручить им изучить ситуацию.

[ #22 ]  06.10.15 6:54   Wowa  EXPERT  
spider_alex - 06.10.15 6:08

Кстати, а в чём ты видишь проблему, если Панасоник выпустил прошивку, компенсирующую проблемы каналообразующего оборудования?

Это было бы замечательно, но лично я даже проверить не смогу: уже почти как год (тьфу, что б не зглазить) синхра провайдерская не падает.

[ #23 ]  06.10.15 6:55   spider_alex  EXPERT  
Wowa - 06.10.15 6:54
spider_alex - 06.10.15 6:08

Кстати, а в чём ты видишь проблему, если Панасоник выпустил прошивку, компенсирующую проблемы каналообразующего оборудования?

Это было бы замечательно, но лично я даже проверить не смогу: уже почти как год (тьфу, что б не зглазить) синхра провайдерская не падает.

Ну дык провайдер устранил проблему со своей стороны, и теперь оборудование Панасоник не в чем упрекнуть? 😊

[ #24 ]  06.10.15 7:00   Wowa  EXPERT  
spider_alex - 06.10.15 6:55

Ну дык провайдер устранил проблему со своей стороны, и теперь оборудование Панасоник не в чем упрекнуть? 😊

Цель не кого-то упрекнуть, а помочь коллеге kubasini, который столкнулся со схожей проблемой.

[ #25 ]  06.10.15 7:59   spider_alex  EXPERT  
Wowa - 06.10.15 7:00
spider_alex - 06.10.15 6:55

Ну дык провайдер устранил проблему со своей стороны, и теперь оборудование Панасоник не в чем упрекнуть? 😊

Цель не кого-то упрекнуть, а помочь коллеге kubasini, который столкнулся со схожей проблемой.

Помочь коллеге может только провайдер. Перезагрузки АТС или отключение/подключение платы - это как лечить головную боль морфием. Облегчение админу будет, но связь при этом лучше не станет.

[ #26 ]  06.10.15 10:14   Mich5843  EXPERT  
Wowa - 06.10.15 6:54

Это было бы замечательно, но лично я даже проверить не смогу: уже почти как год (тьфу, что б не зглазить) синхра провайдерская не падает.

Вова и кто поспособстовал лечению -  оператор или прошивка?

а то мы тут 5 лет Тебя слушали как оно все хреново и как решается через задницу дополнительной програмулинкой Твоего изготовления... а оказывается, что оно все хорошо лечится, а мы до сих пор не знаем как...

Что же Ты не делишься решением!? Почему не расписываешь как решилось?
Людям будет инетерсно!!! и мне тоже...

[ #27 ]  06.10.15 10:17   observer  EXPERT  
Mich5843 - 06.10.15 10:14


а то мы тут 5 лет Тебя слушали как оно все хреново и как решается через задницу дополнительной програмулинкой Твоего изготовления... а оказывается, что оно все хорошо лечится, а мы до сих пор не знаем как...

Что же Ты не делишься решением!? Почему не расписываешь как решилось?
Людям будет инетерсно!!! и мне тоже...

Видать Вовиному провайдеру кто-то поставил паяльник заместо Вовы.

[ #28 ]  06.10.15 10:47   Wowa  EXPERT  
Mich5843 - 06.10.15 10:14


Что же Ты не делишься решением!? Почему не расписываешь как решилось?
Людям будет инетерсно!!! и мне тоже...

Решением я поделился давно, авторебут плат при появлении 300-й ошибки.
Необходимый софт в свободном доступе.

Другое дело, что ошибка не появлялась давно, надеюсь пров таки что-то у себя подправил.

[ #29 ]  06.10.15 10:52   НачШтаба  EXPERT  

Давайте не о 300-й ошибке, а к барану.. тьфу, к проблеме..
Есть у меня подозрение, что Е1-й в итоге уходит в какой-нибудь SIP-транк по езернету, а не в мультиплексор, в котором жёстко вырезаны 2 мегабита под поток.

[ #30 ]  06.10.15 10:56   spider_alex  EXPERT  
Wowa - 06.10.15 10:47
Mich5843 - 06.10.15 10:14


Что же Ты не делишься решением!? Почему не расписываешь как решилось?
Людям будет инетерсно!!! и мне тоже...

Решением я поделился давно, авторебут плат при появлении 300-й ошибки.
Необходимый софт в свободном доступе.

Поправьте меня, если я ошибаюсь, но ребут плат Е1 не может вылечить перерывы в телефонной связи. Если я ошибаюсь, то эксклюзивно для Wowa я подготовил метод борьбы с kernel panic в виде переустановки сервера, а метод борьбы с BSOD на “толстом” клиенте - автоматическая переустановка Windows 😊

Страница 2 из 4, все  < 1 2 3 4 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"