Тема: “Телефон переадресован на внешний номер”

Страница 1 из 3, все 1 2 3 >

26.02.15 7:54 tomca (125/09.02.11)

Как отключить это сообщение?
в ПГМ160 опцию OFFNET Prompt Usage - указать = Off. Отключил-звоню,посылок вызова не слышу,хотя вызов прошел,если на том конце взяли трубку,разговор.Если в течении 5 секунд не успели взять,то отбой.Пробовал ПГМ160 опцию OFFNET DTMF TONE Никакого эффекта
.ПГМ160 опцию OFFNET Prompt Usage - = On.Фраза и гудки.Задача убрать фразу.

[ #1 ] 26.02.15 8:03 stepanyc1 EXPERT

было точно также на LDK-300(т.е. вызов приходил в LDK по PRI, у абонента стояла переадресация на ячейку ускоренного набора. - вышли из положения: вызов в группу и через одну секунду, по overlow, (по SIP) на ячейку ускоренного набора).
т.е. из PRI на PRI - всё отлично, а с PRI на SIP -была описываемая Вами проблема

[ Изменено: 26.02.15 8:09 stepanyc1 ]

[ #2 ] 26.02.15 8:34 tomca (125/09.02.11)

А нельзя ли зту фразу тупо затереть?

[ #3 ] 26.02.15 8:38 harris EXPERT

Можно и тупо, а можно и затереть...

[ #4 ] 26.02.15 8:55 tomca (125/09.02.11)

Уважаемый Harris подскажите как решить проблему.

[ #5 ] 26.02.15 9:16 harris EXPERT

Для начала внимательно прочитать доку:
1. Глава 2.11 “Голосовые сервисы”.
2. Найти там таблицу Информационных системных голосовых сообщений
3. Найти там сообщение 083 (Station Off-Net Forward prompt - Телефон переадресован на внешнюю линию).

А потом обычным способом изменить голосовое сообщение № 083.
На телефоне-аттенданте:
Trans + 06 + 083 + # + Hold
После # либо сразу нажать Hold, чтобы стереть сообщение полностью.
Либо просто записать тишину в течении пары секунд и потом нажать Hold (ИМХО, это лучше).

[ #6 ] 26.02.15 12:03 tomca (125/09.02.11)

Большое спасибо товарищ Harris!
Не туда глаза мои смотрели,не о том головушка думала!
Не подумал до конца,и вопрос не правильно задал.

Если уберу сообщение то для всех.А нужно только для большого начальника,он всегда на рабочим месте,а вот другие включат переадресацию и по магазинам бегать будут.

Нельзя ли сделать для одного номера(начальника),а для других пусть говорит.Таковы желания........

[ Изменено: 26.02.15 12:07 tomca ]

[ #7 ] 26.02.15 12:28 harris EXPERT

В данном случае станция не различает начальников и прочих.

Попробуйте сделать для начальника переадресацию на Hunt-группу, а в Hunt-группе в качестве Overflow Destination указать системную Speed-ячейку с внешним городским номером для переадресации. Ну, и таймер Overflow поставить минимальным.
Я не помню, выдается ли сообщение при переадресации из группы по Overflow. Под рукой нет рабочей ipLDK, а поднимать станцию для такой проверки - лениво.

[ #8 ] 31.03.15 2:27 Raha (15/31.03.15)

У меня LDK-300 ПКМ 190 не могу настроить группу перехвата звонков, помогите пожалуйста!

[ #9 ] 31.03.15 3:39 Дрон EXPERT

А тут то какие проблемы?!

[ #10 ] 31.03.15 7:01 stepanyc1 EXPERT

Raha - 31.03.15 2:27
У меня LDK-300 ПКМ 190 не могу настроить группу перехвата звонков, помогите пожалуйста!

создаёте группу. обзываете pick up, и накидываете нужных абонентов

[ #11 ] 31.03.15 9:35 Raha (15/31.03.15)

Но создал группу 620 и абонентов включил 100 или 147 не работает

[ #12 ] 31.03.15 9:37 Raha (15/31.03.15)

191 тоже создаем или нет

[ #13 ] 31.03.15 9:38 Дрон EXPERT

Создали группу тип Pick-Up? И как пытаетесь перехватывать?

[ #14 ] 31.03.15 9:59 Raha (15/31.03.15)

Нажимаю решетку

[ #15 ] 31.03.15 10:13 Дрон EXPERT

А у вас в плане нумерации АТС (PGM106/107) для Group Call Pick-Up прописана “#”?

Страница 1 из 3, все 1 2 3 >