Тема: SIP-CDA3 - Настройка Прямых звонков по IP-адресу
Если при отсутствии трубки 3 коротких сигнала есть, значит вызов получает. Видимо номер абонента не соответствует. Т.е. абонент не 8, а еще какой-то. Возможно сдвиг на коммутаторе и в панели установлен. Можно создать на основе файла csv базу на всех абонентов и определить какой это номер.
ВОПРОСЫ:
3. Для некоторых Абонентов в разделе “База абонентов” Состояние отображается “Неизвестно”, хотя трубки подключены и работают. Что надо сделать, чтобы состояние поменялось на Ожидание/Обрыв ?А какой ответ на этот простой вопрос ?
Для отображения состояния у абонента должен быть разрешен вызов с трубки, также вызов трубки должен быть разрешен в системе связи с трубками.
Если при отсутствии трубки 3 коротких сигнала есть, значит вызов получает.
Логика Элтис, как я понимаю, такая: Посетитель ввёл номер неподключенной квартиры, Элтис отправил запрос SIP-SDA3, SIP-SDA3 ничего не гашёл и отправил обратно Элтису короткие сигналы (не считал).
Видимо номер абонента не соответствует. Т.е. абонент не 8, а еще какой-то. Возможно сдвиг на коммутаторе и в панели установлен.
Подтверждением правильности подключения и настройки коммутатора является абсолютно правильный вызов всех нужных трубок. SIP к коммутатору вообще никаким местом. Так ?
Можно создать на основе файла csv базу на всех абонентов и определить какой это номер.
Прилагаю. Всё правильно: В коммутаторе всё просто 1=10, 2=2, ..., 9=9, 10=1, 11=11.
Направление вызова SIP берется от учетной записи абонента. А если ее нет, то неоткуда брать. У квартиры 8 абонент может быть не 8, даже если на коммутаторе подключены D0 и E8. У коммутатора может стоять например сдвиг на 100 и в панели запрограммирован сдвиг на 100. И получается, что это абонент 108. В теории такое возможно. Сохраните файл базы абонентов в CSV и сделайте в excel файл на всех абонентов с 0 по 1535. Можно будет увидеть номер абонента в управлении вызовами.
Сохраните файл базы абонентов в CSV м сделайте в excel файл на всех абонентов с 0 по 1535. Можно будет увидеть номер абонента в управлении вызовами.
Уже сделал выгрузку и приложил к изменению предыдущего своего поста.
В нем только 11 абонентов. Абонента 108 с таким файлом не покажет.
В нем только 11 абонентов. Абонента 108 с таким файлом не покажет.
Но в парадной больше нет.
Сдвига в Элтис я не делал, начальная сотня (в терминах Элтис: Приращение сотни) = 0.
Установка выхода коммутатора для младшей квартиры подъезда = 1.
Что делать ?
К каким контактам коммутатора подключен абонент 8? Какая модель коммутатора?
К каким контактам коммутатора подключен абонент 8? Какая модель коммутатора?
Абонентская трубка кв.№ 8 подключена к контактам коммутатора D0 (+) и E8 (-).
Модель коммутатора: Блок Коммутации Eltis КМ100-7.1.
ВОПРОСЫ:
3. Для некоторых Абонентов в разделе “База абонентов” Состояние отображается “Неизвестно”, хотя трубки подключены и работают. Что надо сделать, чтобы состояние поменялось на Ожидание/Обрыв ?А какой ответ на этот простой вопрос ?
Для отображения состояния у абонента должен быть разрешен вызов с трубки, также вызов трубки должен быть разрешен в системе связи с трубками.
Настроил, работает. В шпаргалку записал.
Вопрос закрыт. Спасибо.
По идее все правильно для абонента 8. Но не отображается номер вызываемого абонента в управлении вызовами. Значит номер точно не 8. Определить это можно по базе абонентов с 0 до 1535. Какой-нибудь покажет. Может быть в панели все-таки есть сдвиг и коммутатор проходит полный круг и реагирует на 108 или 208. Такое возможно.
По идее все правильно для абонента 8. Но не отображается номер вызываемого абонента в управлении вызовами. Значит номер точно не 8. Определить это можно по базе абонентов с 0 до 1535. Какой-нибудь покажет. Может быть в панели все-таки есть сдвиг и коммутатор проходит полный круг и реагирует на 108 или 208. Такое возможно.
Так а что мне надо сделать, чтобы искать причину далее ?
По идее все правильно для абонента 8. Но не отображается номер вызываемого абонента в управлении вызовами. Значит номер точно не 8. Определить это можно по базе абонентов с 0 до 1535. Какой-нибудь покажет. Может быть в панели все-таки есть сдвиг и коммутатор проходит полный круг и реагирует на 108 или 208. Такое возможно.
Вы здорово сузили круг поиска. Выпил кофе и начал всё проверять заново...
И захотелось ругаться матом: В настройках Вызывной панели Элтис Приращение сотни оказалось равным 1, хотя в документации написано, что по-умолчанию 0 ! Сейчас, конечно, ничего не доказать, но я точно знаю, что этот параметр я не менял.
...
ВОПРОСЫ:
1. Что сделано неправильно ?
2. Как устранить ?
ОТВЕТЫ:
1. В настройках Вызывной панели Элтис для парадных с числом квартир менее 100 параметр “Приращение сотни” НЕ был установлен в 0 (ноль) !
2. Устраняется установкой “Приращение сотни” в 0 (ноль) !
ВОПРОСЫ:
4. Правильно ли я понимаю, что совершить прямой вызов с Вызывной панели через SIP-SDA3 на локальный IP Android-cматфона c Linphone НЕВОЗМОЖНО, т.к. Android не предоставляет возможность прослушивать порты, в т.ч. 5060 ?