Тема: KX-TDE200 Оповещение вызываемого абонента
Насколько я помню, там максимум - это 4 часа записи.
И включаться она может по команде абонента.
А Virtus вопрошает о системе автоматической записи с возможностью сохранения сделанных записей на ПК.
Вот я внутренний абонент системы Панасоник TDE200.
Звоню клиенту и перед началом разговора должен включить функцию записи.
Чтобы она сама автоматом включалась - что-то я такого не встречал.
Да, так но еще чтобы система уведомляла вызываемого абонента.
Кто Вам мешает пустить сначала голосовое сообщение дисы, что разговор может быть записан, а потом включить оператора и запись?
Кто Вам мешает пустить сначала голосовое сообщение дисы, что разговор может быть записан, а потом включить оператора и запись?
Спросил про возможность такого, потому что не знаю. т.е. менеджер звонит клиенту, ДИСА его соединяет и перед этим проигрывает фразу клиенту ?
Кажется, я стал догадываться, о чём речь.
Mich5843 предлагает вариант, при котором менеджер звонит клиенту через DISA.
Т.е., сначала набирает какой-то код, ему отвечает DISA, далее менеджер донабором номера выходит на городскую линию и набирает номер клиента.
Потом включается звуковое оповещение.
Только вместо фразы типа “Ожидайте соединения” будет слышаться что-то вроде “Ваш разговор будет записан”.
После этого должна включиться автоматическая запись разговоров.
Только как она включается?
Или опять каким-нибудь хитрым образом?
===
Не слишком ли сложно?
SP-Record на порядок проще.
К тому же, это независимая система записи, которую можно обслуживать отдельно от УАТС.
И УАТС можно обслуживать отдельно от системы записи.
===
А если менеджер позвонит не через DISA, а напрямую по линии, разговор будет записываться?
