Форумы  ·  Войти  · 

Тема: KX-TDE200 Оповещение вызываемого абонента

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
28.03.19 17:12   Virtus  (5/28.03.19)  

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность в этой АТС сделать оповещение вызываемого абонента, нужно сделать оповещение о записи разговоров при соединении линии (когда продажник звонт клиенту, клиенту должно оповещаться о записи разговорив). Спасибо!!

[ #1 ]  28.03.19 17:35   архип  EXPERT  

Можно в приветственном сообщении DISA вставить фразу о том что разговор записывается. Кроме того в записывающем оборудовании высокого класса, есть как правило выбор, или  подавать во время записи разговора через определенное время короткие высокочастотные сигналы которые дают знать что идет запись, или голосовой фразой предупреждать при начале записи что разговор записывается.

[ #2 ]  28.03.19 17:38   Virtus  (5/28.03.19)  

Спасибо. А в TDE 200 есть такое? Или только копать в сторону DISA ? Правильно я понял что DISA работает только с вненей стороны, доступ к внутренним линиям снаружи?

[ Изменено: 28.03.19 17:47 Virtus ]
[ #3 ]  28.03.19 19:34   Serg Fisher  EXPERT  

В TDE200 системы записи разговоров нет.
Для этого применяются устройства сторонних производителей.
Например, SP-Record. Простая и удобная штука.
И этих самых производителей законодательно заставляют вставлять фразы о том, что разговор записывается, или система записи будет каждые пять секунд пищать. Первое более предпочтительно, поскольку меньше утомляет.
Фразу о записи не сотрёшь, можно только громкость убавить или прибавить.
Если убавить громкость до минимума, то её почти не слышно.
В этом случае можно записать свою фразу в приветствие DISA.

[ #4 ]  28.03.19 21:18   urrym  EXPERT  

DISA - доступ к чему угодно, но для входящих звонков.
А для исходящих, да еще автоматицки ж надо... думаю не получится.
Пусть система записи оповещает.

[ #5 ]  29.03.19 5:18   Virtus  (5/28.03.19)  

Спасибо большое! Буду копать в сторону SP-Record.

[ #6 ]  31.03.19 7:50   spider_alex  EXPERT  
Serg Fisher - 28.03.19 19:34

В TDE200 системы записи разговоров нет.
Для этого применяются устройства сторонних производителей.

Если ты чего-то не знаешь, то не вводи людей в заблуждение. Голосовая почта TVM для TDE200 умеет записывать разговоры.

[ #7 ]  31.03.19 11:34   Serg Fisher  EXPERT  

А какая у неё ёмкость?
А может ли она записывать разговоры в течение 3-х или 4-х лет непрерывно?

[ #8 ]  31.03.19 11:54   Serg Fisher  EXPERT  

А может ли TVM включаться в режим записи разговоров автоматически?
Или только по команде?

[ #9 ]  31.03.19 12:00   ManS  EXPERT  

Может.

[ #10 ]  31.03.19 12:04   ManS  EXPERT  
Serg Fisher - 31.03.19 11:34

А может ли она записывать разговоры в течение 3-х или 4-х лет непрерывно?

В чем сомнения? Если лета непрерывные...

[ #11 ]  31.03.19 14:33   Serg Fisher  EXPERT  

Насколько я помню, там максимум - это 4 часа записи.
И включаться она может по команде абонента.
А Virtus вопрошает о системе автоматической записи с возможностью сохранения сделанных записей на ПК.
Вот я внутренний абонент системы Панасоник TDE200.
Звоню клиенту и перед началом разговора должен включить функцию записи.
Чтобы она сама автоматом включалась - что-то я такого не встречал.

[ #12 ]  31.03.19 14:34   Serg Fisher  EXPERT  

Если я не прав, ткните меня харей в страницу мануала, где об этом написано.

[ #13 ]  31.03.19 14:35   urrym  EXPERT  

У той же тети Сони и читайте.

[ #14 ]  31.03.19 15:38   spider_alex  EXPERT  
Serg Fisher - 31.03.19 14:33

Насколько я помню, там максимум - это 4 часа записи.
И включаться она может по команде абонента.
А Virtus вопрошает о системе автоматической записи с возможностью сохранения сделанных записей на ПК.
Вот я внутренний абонент системы Панасоник TDE200.
Звоню клиенту и перед началом разговора должен включить функцию записи.
Чтобы она сама автоматом включалась - что-то я такого не встречал.

Ничего-то ты не знаешь... И пишешь ложь.

[ #15 ]  31.03.19 15:41   O-ops  EXPERT  
Serg Fisher - 31.03.19 11:34

А какая у неё ёмкость?
А может ли она записывать разговоры в течение 3-х или 4-х лет непрерывно?

Serg Fisher - 31.03.19 11:54

А может ли TVM включаться в режим записи разговоров автоматически?
Или только по команде?

Serg Fisher - 31.03.19 14:33

Чтобы она сама автоматом включалась - что-то я такого не встречал.

Вопросы человека, очень далёкого от темы, в которую пытается влездь умник.
Съезди на семинар по “Голосовым процессорам KX-TVM”.
Если ты чего-то не знаешь, то это не значит, что такого не может быть.

[ Изменено: 31.03.19 15:45 O-ops ]
Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"