Форумы  ·  Войти  · 

Тема: KX-TD500: Занято при звонке на DIL 1:N Incoming Group number

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
22.07.15 16:21   sl_ap  (52/08.09.11)  

Добрый день!
Сразу прошу прощения за несоблюдение терминологии и если поднимаю давно пережеванную тему.
Есть две АТС, связанные по QSIG. TDA600 мастер, TD500 слэйв. Выход в городскую сеть осуществляется через TDA600. Внезапно возникла необходимость повесить на внешний городской номер (на TDA600) входящую группу из 5 номеров, один из которых должен звонить первые 3 звонка, а потом, если по нему никто не ответил, начинают звонить остальные 4 линии. В руководстве по функциям TD500 под эту задачу больше всего подходит тип DIL 1:N. Я так и сделал, завел группу, назначил ей номер, прописал в нее все внутренние номера согласно пожеланиям. Повесил номер группы на внешний номер на TDA600.
Но при звонке на групповой номер постоянно идет сигнал занято.
В чем может быть причина?

[ Изменено: 23.07.15 6:20 sl_ap ]
Вложенный рисунок
td500.jpg
[ #1 ]  22.07.15 18:14   urrym  EXPERT  
sl_ap - 22.07.15 16:21

Но при звонке на групповой номер постоянно идет сигнал занято.

С TDA600 на группу 396 звоните?

[ Изменено: 22.07.15 19:23 urrym ]
[ #2 ]  22.07.15 19:17   Mich5843  EXPERT  

KX-TDE500 - название исправьте...

[ #3 ]  22.07.15 22:15   Ltha  EXPERT  

на #1 ответьте,
Какой городской стык на ТДА600 (СО или ISDN)?
что на ТДА600 в 2.6.1, 2.6.2 и 9.1 прописано?

[ #4 ]  23.07.15 6:23   sl_ap  (52/08.09.11)  
Ltha - 22.07.15 22:15

на #1 ответьте,
Какой городской стык на ТДА600 (СО или ISDN)?
что на ТДА600 в 2.6.1, 2.6.2 и 9.1 прописано?

в 2.6.1 Leading numbers - 1,2,4,5,6
в 9.1 - 3

[ #5 ]  23.07.15 6:26   sl_ap  (52/08.09.11)  
urrym - 22.07.15 18:14
sl_ap - 22.07.15 16:21

Но при звонке на групповой номер постоянно идет сигнал занято.

С TDA600 на группу 396 звоните?

Да, а если звоню на городской с мобильного, вообще без всяких звуков сразу сброс идет. Даже номер в истории звонков не сохраняется.

[ #6 ]  23.07.15 6:26   Ltha  EXPERT  
sl_ap - 23.07.15 6:23
Ltha - 22.07.15 22:15

на #1 ответьте,
Какой городской стык на ТДА600 (СО или ISDN)?
что на ТДА600 в 2.6.1, 2.6.2 и 9.1 прописано?

в 2.6.1 Leading numbers - 1,2,4,5,6
в 9.1 - 3

а в 2.6.1 other pbx?
Стык с городом?

[ #7 ]  23.07.15 6:35   sl_ap  (52/08.09.11)  
Ltha - 23.07.15 6:26

а в 2.6.1 other pbx?
Стык с городом?

Там 3, это стык с TD500 по QSIG

[ #8 ]  23.07.15 6:41   архип  EXPERT  

Поменяй в KX-TD500 тип группы с DIL1:N на RING, должно покатить.

[ #9 ]  23.07.15 6:53   sl_ap  (52/08.09.11)  
архип - 23.07.15 6:41

Поменяй в KX-TD500 тип группы с DIL1:N на RING, должно покатить.

Если выбираешь Ring, то пропадает возможность настроить обработку звонка в группе. Звонят сразу все телефоны в группе.

Вложенный рисунок
td500_1.jpg
[ #10 ]  23.07.15 6:53   Ltha  EXPERT  
sl_ap - 23.07.15 6:35
Ltha - 23.07.15 6:26

а в 2.6.1 other pbx?
Стык с городом?

Там 3, это стык с TD500 по QSIG

QSIG вы между двумя АТС имеете. А с городом что? С оператором связи.

[ #11 ]  23.07.15 6:57   observer  EXPERT  
sl_ap - 23.07.15 6:53

Если выбираешь Ring, то пропадает возможность настроить обработку звонка в группе. Звонят сразу все телефоны в группе.

А если настроить приход звонка на первого звонящего, а ему поставить переадресацию по неответу на группу остальных?

[ #12 ]  23.07.15 7:02   sl_ap  (52/08.09.11)  
Ltha - 23.07.15 6:53
sl_ap - 23.07.15 6:35
Ltha - 23.07.15 6:26

а в 2.6.1 other pbx?
Стык с городом?

Там 3, это стык с TD500 по QSIG

QSIG вы между двумя АТС имеете. А с городом что? С оператором связи.

Полный ISDN
Два Е1 на два провайдера

[ #13 ]  23.07.15 7:05   Ltha  EXPERT  
sl_ap - 23.07.15 7:02
Ltha - 23.07.15 6:53
sl_ap - 23.07.15 6:35
Ltha - 23.07.15 6:26

а в 2.6.1 other pbx?
Стык с городом?

Там 3, это стык с TD500 по QSIG

QSIG вы между двумя АТС имеете. А с городом что? С оператором связи.

Полный ISDN
Два Е1 на два провайдера

396 в какой таблице прописал 10.2 или 10.3?
Если вместо 396 прописать 363 - работает?

[ #14 ]  23.07.15 7:06   sl_ap  (52/08.09.11)  
observer - 23.07.15 6:57
sl_ap - 23.07.15 6:53

Если выбираешь Ring, то пропадает возможность настроить обработку звонка в группе. Звонят сразу все телефоны в группе.

А если настроить приход звонка на первого звонящего, а ему поставить переадресацию по неответу на группу остальных?

Мысль интересная. Но тогда и при входящих с другого городского он будет переадресовывать. И как это лучше сделать, чтобы при занятом первом номере звонок не скидывался а сразу переходил на группу.

[ #15 ]  23.07.15 7:07   urrym  EXPERT  

А если тип группы поменять таки работает?

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"