Тема: Вопрос по учёту звонков абонентов внутри сети.
Подскажите пожалуйста, существуют ли программы которые ведут логи не только входящих или исходящих звонков, но также и логи звонков внутри сети. Тоесть с одного внутреннего номера, на другой внутренний номер. АТС Panasonic KXTD1232
Дело не в программе, а в протоколе вывода SMDR.
Так вот - внутренние звонки не протоколируются!
Можно это организовать с помощью CTI приложения, например Rander www.rander.perm.ru У меня на 500 стоит, но он подходит и к 1232, да и создавался для 1232. Кроме того если есть локалка в офисе то все аналоговые телефоны которые стоят возле компьютеров превращаются в системные:) По крайней мере у меня в офисе используют эту прогу все, при звонке на аналоговый тел. на мониторе компа сразу высвечивается номер звонящего и много других вкусностей. Кроме того регистрируются и протоколируются все внутренние и внешние звонки. А уж для разгона по стоимости файл БД можно использовать в какой нибудь программе тарификации.
Присоединяюсь к Morozу , прога действительно рульная, тоже давно юзаю, но ещё сыровата, по крайней мере разработчик обещает много всего интересного, поскольку у TAPI сервиса большие возможности
Просьба к Moroz или Andews по проге Rander. Ссылка не рабочая. Если можете , скинте на мыло .(JavaScript must be enabled to view this email address) или может кто подскажет где ея взять.
http://rander.perm.ru/ попробуй так
Спасибо, уже скачал все. Нашел через APORT.ru
очень рекомендую и желательно всё же приобрести официально 1500 руб не такие уж и деньги, разработчику подспорье, а то что-то у него давно релизов не было, а так прога многообещающая
А эта прога работает совместно с WinTarrif32
Она пишет ВСЕ звонки и внутренние и внешние в файл Call Log.txt а дальше делай с ним что хочешь
И последний вопрос. В какой разъем в KX-TD500 станции нужно подключиться: в SMDR или PROG?
RANDER по барабану, у меня с обоих работал
Установил прогу. Но нет соединения с панасом 500. Кто подскажет в чем дело?
Желательно на свой комп поставить любую серверную операционку, и ГЛАВНОЕ правильно установить и настроить TSP драйвер. Пока служба телефонии станцию не увидит(то есть в этой службе в разделе TSP не увидишь все порты станции) естественно работать не будет.
Все, подключился! Только по разъему PROG. Через SMDR не может подключиться, хотя вроде все настройки нормальные. Может Панас 500 не работае через этот порт. И вопрос - какие службы телефонии в Винде 2000 работают с драйвером TSP?
Надо включить выдачу SMDR и заработает.