Тема: Проподание связи по IP на нескольких станциях

Всем привет!

Вопрос интересный, может кто подскажет вариант решения, который мы ещё не пробовали, описание проблемы:

Есть сеть(с помощью VoIP транков) из десятка станций, в большинство TDE200 с одинаковой прошивкой(последней версии на конец прошлого года). Каждая станция имеет по 2 IP(MPR и VoIP), но физически подключены ТОЛЬКО ОДНИМ КАБЕЛЕМ(пробежался по форуму с поиском аналогичных проблем).)))) Коммутаторы и настройки портов везде одинаковые без исключения, как и настройки портов на станциях.

Проблема проявляется отсутствием пинга на один из IP-адресов станции (в частности MRP), происходит не периодически без сопровождения в логах предшествующих ошибок, в том числе на порту коммутатора кроме фиксации только одной ошибки, как только станция перестала отвечать на пинг по IP(MPR). На коммутаторе остаётся видно два MAC - адреса, но пинг идёт только на один IP(VoIP). При этом межстанционная связь отваливается. Решается либо перезапуском порта на коммутаторе, либо вытыканием хвоста из станции или коммутатора либо перезагрузкой станции. Коммутатор другой пробовали - не помогло.

Принимаются все варанты.
Спасибо!

Ответить

MPR плата не доступна из других подсетей

Подписаться на эту тему 

13.01.15 6:04
  [ IP Nation Russian Federation ]  [ ABUSE ]  [ Игнорировать ] 

revers

Rank

Сообщений:  32

Дата рег.: 05.04.11

Добрый день.

Столкнулся с проблемой. Плата MPR на TDE600 не пингуется с других подсетей. Первое что приходит на ум, так это проблема с маршрутизацией и пинать нужно админа. Так и делал - не помогает. Пингуются любые ip адреса с подсети АТС, кроме самой АТС. Замена ip на АТС на любой другой, ранее пинговавшийся, приводит к тому что и данный ip перестает пинговаться. Маска на АТС прописана верно, как и на любом другом устройстве данной подсети. При этом плата VOIP-DSP пингуется.

Может быть проблема с самой платой MPR?


Тоже самое и у вас. АТС здесь не причём.

Рассматривал вариант, но упёрся в непонятку:
- на одном интерфейсе станции 2 IP и 2 MAC адреса.

Если проблема с подсетями, то почему только один IP перестаёт пинговаться???

MaxN - 22.01.15 9:17

Рассматривал вариант, но упёрся в непонятку:
- на одном интерфейсе станции 2 IP и 2 MAC адреса.

Если проблема с подсетями, то почему только один IP перестаёт пинговаться???

Господи да проверка простая. Если допустим к АТС пинг не проходит, с какой то точки, берём комп, и пингуем её в своей подсети, путём включения компа в другую дырку АТС. На месте пингуется, Всё вопрос к АТС снят.

Там гораздо интересней )
Пинг восстанавливается после передергивания шнурка в атс...
Кстати, а какую дырочку вставлен?
А остальное в атс работает корректно?

Да это интересно, ещё хотелось узнать, в своей подсети пинг пропадает, и какой коммутатор стоит после АТС.

urrym - 22.01.15 9:58

Там гораздо интересней )
Пинг восстанавливается после передергивания шнурка в атс...
Кстати, а какую дырочку вставлен?
А остальное в атс работает корректно?

LINK for Main Port - Connect
LINK for Maintenance Port - Disconnect

Остальное без проблем, декты не отваливаются, поток работает системники работают, кроме IP-связи.

Toli63 - 22.01.15 10:13

Да это интересно, ещё хотелось узнать, в своей подсети пинг пропадает, и какой коммутатор стоит после АТС.

С сетевых устройств в пределах того же коммутора та же картина, даже при условии, что у этих устройств соседние адреса .
Коммутатор HP 2510.

Посмотрите arp-таблицы коммутаторов на предмет задваивания IP-адреса MPR. У моего клиента была очень похожая ситуация и тоже с коммутаторами HP. Правда мы ещё грешили на качество линий LAN, но это пока проверить не смогли.

Toli63 - 22.01.15 9:23

MaxN - 22.01.15 9:17

Рассматривал вариант, но упёрся в непонятку:
- на одном интерфейсе станции 2 IP и 2 MAC адреса.

Если проблема с подсетями, то почему только один IP перестаёт пинговаться???

Господи да проверка простая. Если допустим к АТС пинг не проходит, с какой то точки, берём комп, и пингуем её в своей подсети, путём включения компа в другую дырку АТС. На месте пингуется, Всё вопрос к АТС снят.

К высшим силам с этим вопросом пока ещё не обращался ))) Да и Комп в MNT порт и проверять - пока не пробовал, т.к. станции находятся на расстоянии срузу не достучишься. Разве что комп второй сеткой в другой VLAN на коммутаторе и мониторить - тоже вариант. Попробую, спасибо.

ATSlesar - 22.01.15 10:59

Посмотрите arp-таблицы коммутаторов на предмет задваивания IP-адреса MPR. У моего клиента была очень похожая ситуация и тоже с коммутаторами HP. Правда мы ещё грешили на качество линий LAN, но это пока проверить не смогли.

Посмотрю, спасибо. А решили в итоге как?

Попробовали следующее:

Сменили на станциях IP таким образом, чтобы все оказалиль в одной подсети(исключая маршрутизацию между подсетями).
Эфекта не дало, снова один из 2-х IP перестал отвечать, снова перезапуск порта.
Попробуем пинговать с соседнего порта в переделах одного коммутатора.

Кусок лога:
Index,Date,Time,Error Code,Sub Code,Error Level,Error Message
0,02/02/2015,08:53:08,393, 10000,Minor,LAN Carrier detected
1,02/02/2015,08:53:07,307, 10000,Minor,LAN No Carrier
2,02/02/2015,02:57:57,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
3,02/02/2015,02:57:41,526, 10000,Minor,CTI Link disconnected(No response)
4,02/02/2015,01:10:59,510, 10000,Minor,SMDR disconnect
5,01/02/2015,01:10:58,510, 10000,Minor,SMDR disconnect

В каком городе находится АТС с таким логом ошибок?

ManS - 02.02.15 14:02

В каком городе находится АТС с таким логом ошибок?

Разрешу себе предположить, что геополитическое расположение станции не влияет на техническую часть вопроса.

MaxN - 03.02.15 5:02

Разрешу себе предположить, что геополитическое расположение станции не влияет на техническую часть вопроса.

Однако влияет на техническое решение и скорость решания.