Тема: Помогите разобраться с DISA на tem824
Имеется 4СО линии все настройки подняты в том числе DISA и все работает. DISA поднята для СО-1,2,3 СО-4 без DISA. НО!!!! Есть непонятка, при проверке работы DISA обнаружилось: при звонке на линии 1,2,3 с одних номеров ГАТС DISA срабатывает с других номеров нет. С сотовыми операторами история та же... Помогите пожалуйста разобраться... 2 дня бьюсь в истерике!
Имеется 4СО линии все настройки подняты в том числе DISA и все работает. DISA поднята для СО-1,2,3 СО-4 без DISA. НО!!!! Есть непонятка, при проверке работы DISA обнаружилось: при звонке на линии 1,2,3 с одних номеров ГАТС DISA срабатывает с других номеров нет. С сотовыми операторами история та же... Помогите пожалуйста разобраться... 2 дня бьюсь в истерике!
Городские линии, наверное по IP подаются. Перед АТС стоит коробочка? Если да , то истерика думаю у тебя не кончится.
Нет, линии не ip.
DISA поднята для СО-1,2,3 СО-4 без DISA.
Вы в курсе, что у вас без дополнительных вложений канал DISA только один, в смысле одномоментно.
Нет, линии не ip.
Откуда, такая уверенность. То что ,у тебя воткнуты 4 джека в АТС. Это не говорит, что тебе тянули 4 пары, допустим от прова, допустим с Алкателя. И если честно, то это не твоя проблема а прова.
Немного поясню:
1СО-43хх1
2СО-43хх2
3СО-43хх3
4СО-49ххх
Подключая ТА напрямую к СО4 звоню на СО1 слышу ответ АА.
Подключая ТА напрямую к СО3 звоню на СО1 то ответа с АА нет, а вызов уходит на факс. (Факс пробовал откл. не помогло)
С сотиками история та же со своего набираю СО1 все ок. С сотика коллеги нет АА.
Уверенность оттуда что я монтировал атс и конфиг сам писал, гатс ростелеком- линии проверены,
Для диса была куплена плата. Две линии с диса работают. Проверял с гатс тела и со своего сотового одновременным звонком.
VoIPа нет. Есть предположение что грабли в конфигах ГАТС и сотовых операторах.
Подключая ТА напрямую к СО3 звоню на СО1 то ответа с АА нет, а вызов уходит на факс. (Факс пробовал откл. не помогло)
С сотиками история та же со своего набираю СО1 все ок. С сотика коллеги нет АА.
На дикий аон похоже, в поиск сходите
Для диса была куплена плата. Две линии с диса работают. Проверял с гатс тела и со своего сотового одновременным звонком.
1 почему уходит на факс. А не на секретаря. Или, так запраграммировано, по не набору на факс.
2 Допустим на АТС ни кто не звонит. Вы звоните со своего сота на СО1 всё ОК. Хорошо. Посмотрели на системнике линии после разговора скинулись. Делайте звонок с сотика коллеги. И облом. При этом вы точно попадаете на СО1?
И ДИСА при звонке не занята?
Все старые ТА были заменены на новые: секретарь - kx-t7735ru, дир., зам.дир., гл.бух - kx-t7730, все остальные kx-ts2382ru
Все старые ТА были заменены на новые: секретарь - kx-t7735ru, дир., зам.дир., гл.бух - kx-t7730, все остальные kx-ts2382ru
Если вы применительно к дикому аону - то ему пофиг
Надо глушить начало включения распознавалки дисы таймером
Все старые ТА были заменены на новые: секретарь - kx-t7735ru, дир., зам.дир., гл.бух - kx-t7730, все остальные kx-ts2382ru
Да вопрос не о телефонах. А почему вы попадаете на факс.
И по чему с вашего сота идёт а сота колеги нет. Кстати соты одного прова. Или у одного МТС а у другого допустим Билайн.
1. Почему на факс выбрасывает тоже не пойму. В конфиге все направления на факс закрыты, кроме кнопки 3 в диса. Факс на порту 24 вн.номер 33
2. Линия СО1 свободна диса отработала, со своего сотового всегда стабильно срабатывает АА. с других сотовых нет.
1.Соты одного прова.
2. Монтаж только что сделали сами, всю последнюю милю. Почему и не ищу аон! От “столба” до атс линии брошены тоже новые.