Тема: Отключить АОН входящих
Такое чуство что приветствие срабатывает и перебивает все сигналы, понимаю что звучит кретинично, но как-то так.
И еще - приветствие срабатывает после первого гудка сразу же - и номер в SpRecord не определяется
В другом офисе где все настроено нормально уже - там приветствие идет после гудка 3-го - и в SpRecord номер определяется. Оборудование в этих офисах идентичное, что АТС что SpRecord, что провайдер телефонной линии.
Так и есть. Сигнал Caller ID передаётся между первым и вторым гудком. Снятие трубки сразу после 1 гудка отменяет передачу Caller ID с АТС. Снимайте не раньше второго гудка.
а атс у вас заземлены?
Такое чуство что приветствие срабатывает и перебивает все сигналы, понимаю что звучит кретинично, но как-то так.
И еще - приветствие срабатывает после первого гудка сразу же - и номер в SpRecord не определяется
В другом офисе где все настроено нормально уже - там приветствие идет после гудка 3-го - и в SpRecord номер определяется. Оборудование в этих офисах идентичное, что АТС что SpRecord, что провайдер телефонной линии.Так и есть. Сигнал Caller ID передаётся между первым и вторым гудком. Снятие трубки сразу после 1 гудка отменяет передачу Caller ID с АТС. Снимайте не раньше второго гудка.
Покрутите таймерок на первой атс в закладке 2.3.в разделе разное для Caller ID (по умолчанию там должно быть 5сек.),а SpRecord рекорд у вас А или АТ модель?
