Тема: TDE200. ARS + quick dial
Доброго времени суток. Обратился один клиент с проблемой.
Я не знаю кто настраивал, настроено через одно место, но суть не в этом-до недавнего времени всё работало 😊 Выход в город: стоит 9, на 7 повесили выход на группу СО (там по сипу несколько СО для звонков по международке).. т.е. народ набирает 7 + код страны и поехали. в АРСе прописали первые цифры 1-8 план маршрутизации -выход по PRI в город. ниже добавили опять те же цифры и выставили другой план-выход на группу с сип линиями 😊 как-то работало и благополучно перестало.. через 7 отправляет не на группу СО с сип, а на pri… в арсе ставлю для 7 нужный план маршрутизации-пошли звонки в Россию: 7 - 7ххххххххх и занимаются нужные СО, но только после второй “7”. 7+4ххххххх уже идет через pri..
отключаю арс (он тут триста лет не нужен по идее). Набираю 7 или 9 нужная СО всё равно на занимается, атс ждет набора следующей цифры (такое ощущение, что арс включен). Кто-то сталкивался с подобным или это глюк атс?
конфиг приложите
http://zalil.ru/34654151
Как то для Киева конфиг очень древний...
в ARS 8-ка еще прописана, а ее года 2…3 как отменили.
7-ка - с ARS никак не связана.
Может Вам нужна помощь за финансовое вознагрождение? могем подъехать ... 😊
конфиг древний, т.к. давненько настроили и никто её я так понял не трогал... 7 к арсу не причем, но почему по 7 не занимается группа СО10, а ждет набора ещё одной цифры (даже при отключеном арс) вот в чем помощь нужна (глюк атс или в настройках?) 😊 а обнулить я её всегда успею 😊
Пропишите СО-шки с IP на кнопки системника и посмотрите - занимаются ли они после нажатия 7-ки?
Возможно у Вас донабор ждут шлюзы, что находятся после станции, а не станция.
это первое что я сделал.. проверял конкретно звонки в Россию: 7 + 7ххххххххх звонки не шли как надо.. в арсе отправил 7 на другой план маршрутизации-пошло как надо, но опять же только после второй 7. к шлюзу подключался напрямую-всё ок.
вот на живой TDA сейчас проверяю: с включеным арсом (да и причем он) спокойно выбираю нужную группу СО :-(
а тут и с выключеным ждет набора, что через 9, что через доступ к группе СО.. бред какой-то, придется обнулять..
в любом случае спасибо.
в АРСе прописали первые цифры 1-8 план маршрутизации -выход по PRI в город. ниже добавили опять те же цифры и выставили другой план-выход на группу с сип линиями
Это где вас такому научили? КАК :ohh: атс должна решить когда 5xxxxxx на 3-й план пустить, а когда на 6-й?
Пропишите СО-шки с IP на кнопки системника и посмотрите - занимаются ли они после нажатия 7-ки?
Возможно у Вас донабор ждут шлюзы, что находятся после станции, а не станция.
это первое что я сделал.. проверял конкретно звонки в Россию: 7 + 7ххххххххх звонки не шли как надо.. в арсе отправил 7 на другой план маршрутизации-пошло как надо, но опять же только после второй 7. к шлюзу подключался напрямую-всё ок.
Не, это вы сделали что-то другое, что гудит и пишет системник по 7-ке?
После выбора группы CO (0XX или 7 для TRG10) ARS уже не заработает ( в вашем случае).
Атс конечно обнулите, но проблема, имхо, в неправильном понимании алгоритма.
amphenol, арс может быть вкл. как для 9ки , так и для 7ки (qd) определитесь уже кто будет решать , что выбирать атс или абонент .
в том то и проблема, что арс почему-то “работает” даже если его отключить... выбирает абонент: 9-город, 7-международка... арс тут 300 лет и не нужен был
в АРСе прописали первые цифры 1-8 план маршрутизации -выход по PRI в город. ниже добавили опять те же цифры и выставили другой план-выход на группу с сип линиями
Это где вас такому научили? КАК :ohh: атс должна решить когда 5xxxxxx на 3-й план пустить, а когда на 6-й?.
Господи, да не учили меня так и не я настаривал
тенанты поправь и будет счастье.
тенанты поправь и будет счастье.
ааа-я-яй 😊 счастье есть. спасибо огромное!
ааа-я-яй 😊 счастье есть. спасибо огромное!
Кому есть, а кому коллеги kma работу подпортил... :coolgrin:
😕 каюсь.
😊 а обнулить я её всегда успею 😊
вот после этих слов я понял ,что адреса на подъехать уже не будет. да и amphenol вроде не первый день на форуме.
