Тема: Несколько уточнений.
Можешь не стараться - если везде в п 3.1 ОБЫЧНЫЕ ( а не общие), то тогда только по п.3.2 и никак иначе. См. внимательно.
Если совсем затык - сбрось АТС в дефолт и ручками перебей наново - 10 мин. делов.
Как вариант - КАКОЙ в ДАННЫЙ МОМЕНТ временной режим (день-ночь-ланч)? См. нажатием # на системнике.
Можешь не стараться - если везде в п 3.1 ОБЫЧНЫЕ ( а не общие), то тогда только по п.3.2 и никак иначе. См. внимательно.
Если совсем затык - сбрось АТС в дефолт и ручками перебей наново - 10 мин. делов.
Как вариант - КАКОЙ в ДАННЫЙ МОМЕНТ временной режим (день-ночь-ланч)? См. нажатием # на системнике.
Можешь не стараться - если везде в п 3.1 ОБЫЧНЫЕ ( а не общие), то тогда только по п.3.2 и никак иначе. См. внимательно.
Если совсем затык - сбрось АТС в дефолт и ручками перебей наново - 10 мин. делов.
Как вариант - КАКОЙ в ДАННЫЙ МОМЕНТ временной режим (день-ночь-ланч)? См. нажатием # на системнике.
Системника нету... сейчас день работает, потому как немедленно звонят телефоны в определенном кабинете... если бы был другой временной режим то телефоны звонили бы в другом кабинете либо на факс вываливались... Причем у меня за ночь отвечает зона обед, дак вот там со1 через 10 секунд переадресует на факс... в ночь переадресует, а днем не хочет...
Выше постом ссылки на картинки...
Заработало.... Помоему на трубках были включены АОНЫ я отрубили все переадресовывается...
Спасибо большое за предыдущую поддержку. Все получилось.
Есть еще один вопрос опытным:
Есть три входящих линии СО1, СО2, СО3.
В таблице ответов 2 внутренних джека стоят отвечать немедленно, еще 2 стоят отвечать через 10 секунд и еще 3 через 15 секунд. Обе линии которые стоят отвечать немедленно заняты, люди звонят по третьей и натыкаются на тишину, а через 10 секунд атс их перебрасывает на другие джеки. Дак вот, можно ли сделать так, что если при занятых первых двух (у которых стоит отвечать немедленно) третьему звонящему говорилось что все линнии заняты... А вот если один из тех кто немедленно свободен и его не берут только тогда срабатывала переадресация по секундам...
Если “немедленно” заняты - внешний абонент слушает сигнал вызова ( КПВ ) до наступления часа “Х”( через 10 сек.). Тут ВСЁ! Для “разговоров” и пр. нужна АТС-ка подороже.
Еще одна штука появилась, понять не могу почему.
Когда поговоришь по телефону, особенно по межгороду, ложишь трубку и телефон сразу начинает звонить до тех пор пока не поднимешь и не положишь трубку... Поднимаешь а там тишина. Что за возвраты такие?
ЧаВо до сих пор нечитано.
Читал, я не понимаю в какую сторону копать,
Извеняюсь конечно, но лучше бы ссылку написали прямую или ответили чем писать подобные офтопы типа не читано не видано и прочее...
Нашел наверное, отзвоны называется? что значит Hold-2? в ветку 104 в консоли вечером залезу посмотрю...
что значит Hold-2?
Фиче гайд и юзер ман вам зачем? Хелп в консоли наконец. Или держите клавишу сброса не менее 1.5 сек, и ничего на удержание не станет.
