Тема: Несколько уточнений.
Здравствуйте. Хочется узнать несколько ньюансов.
1. Если в настройке внешних линий стоит для СО1, СО2 и СО3 определенный внешний джек, один и тотже, то каково будет поведение атс при входящем на СО2 если человек на этом джеке уже говорит по телефону через СО1. При этом в таблице для этих линий у этого джека и еще у одного стоит немедленно звонить, а у третьего джека через 5 секунд звонить.
Стоит ли понимать что если стоит для со1 со2 и со3 джек 6, то атс будет адресовать звонки только на джек 6 и если джек 6 уже занят то внешний с других линийй будет в ожидании?
Кто такой внешний джек?
Какое атс?
Есть CO - внешняя линия, и Extension - внутренний номер.
Если звонок по аналоговой CO распределен на внутреннего абонента, который в данный момент занят, то звонящему из города будут длинные гудки, пока не дойдет очередь до абонента с задержкой в 6 звонков.
Кто такой внешний джек?
Какое атс?
Есть CO - внешняя линия, и Extension - внутренний номер.
Если звонок по аналоговой CO распределен на внутреннего абонента, который в данный момент занят, то звонящему из города будут длинные гудки, пока не дойдет очередь до абонента с задержкой в 6 звонков.
Атс tem824.
Есть 3 внешних линии. То есть если все три линии распределены на одного абонента скажем на 1 внутреннем джеке. У негоже стрит немедленно звонить в сетке для всех трех внешних. И в джек внутренний 2 абоненту в сетке назначено немедленно звонить, то получается если джек 1 говорит через 1 внешку , то входящий с 2-й внешки улетит на джек 2?
А какое распределение назначено для Ваших СО - DIL или Normal? Если что - программа 414, если в консоли - то Ctrl+F - 414 - Enter - Enter
А какое распределение назначено для Ваших СО - DIL или Normal? Если что - программа 414, если в консоли - то Ctrl+F - 414 - Enter - Enter
Дил и конкретный джек
Стоит ли понимать что если стоит для со1 со2 и со3 джек 6, то атс будет адресовать звонки только на джек 6 и если джек 6 уже занят то внешний с других линийй будет в ожидании?
Угу.
Стоит ли понимать что если стоит для со1 со2 и со3 джек 6, то атс будет адресовать звонки только на джек 6 и если джек 6 уже занят то внешний с других линийй будет в ожидании?
Угу.
Спасибо за помощь. Все настроил. Сделал все три входящих в общими и развел все табличкой.
Один вопрос: у меня интервал ожидания в секундах, а можно сделать количество гудков? А то в 200 там гудки выставляются... Или это от модели атс зависит?
Почитал мануал и в упор не понял как закрыть для внутреннего джека выход на межгород, то есть чтобы он через 9 выходил на город, а межгород фих...
Пунткт 5. Так и называется: “Ограничения”.
еще почемуто тайминги не работают... странно, в таблице указано черезе 10 секунд чтобы начали звонить еще плюсом на другие джеки и через 15 секунд еще на другие. Ждем ждем, а звонят только которые стоят немедленно...
А Вы им звонить то разрешили в 408-410?
А Вы им звонить то разрешили в 408-410?
Таааак, интересно, у меня консоль для тем824 там нету разделов таких как например у 200… Как раздел называется?
Я привел номера программ для системника. Консолью пользуюсь редко.
Ctrl - F 408 Enter Enter
Я привел номера программ для системника. Консолью пользуюсь редко.
Ctrl - F 408 Enter Enter
угу, и там разрешить на нужные джеки входящие?
Разрешены в этой таблице звонки и стоят тайминги... не адресует она по ним...
единственное что у меня время хитро стоит... у нас в офисе директор приходит в 7 утра и ему надо говорить... поэтому я сделал обед как ночь с 9 вечера до 7 утра с 7 утра до 9 вечера в кабинете директора все звонит, потом день идет с 9 утра до 5 вечера, с 5 вечера до 9 вечра опять идет обед... то есть 3 временных зоны сделал... может они как то нетак наложились? хотя тошде телефоны звонили бы так как с 7 утра до 9 утра... так как в это время стоят немедленно другие джеки...
Тогда см. 414 - у нее приоритет выше, чем у 408-й. Убери в 414 ( поставь нормал ) - пойдет по 408-й
Тогда см. 414 - у нее приоритет выше, чем у 408-й. Убери в 414 ( поставь нормал ) - пойдет по 408-й
414 как я понимаю это там где внешние настраиваются линии? там везде общие стоят... Куда бы картинку выложить с временной зоной и таймингами... счас попробую на народ сохранить
