Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Прием DTMF TDA600

Страница 2 из 2, все  < 1 2
[ #16 ]  06.04.12 14:58   procax  (38/14.02.11)  

Тогда извиняюсь, что не по адресу.

[ #17 ]  06.04.12 15:18   ManS  EXPERT  
procax - 06.04.12 14:49

ManS, по словам звонящего, у него такая проблема только с моей АТС. Можно ли установить точно на какой стороне проблема?

Обратитесь в ближайший к Вам РТЦ АТС Панасоник.

[ #18 ]  06.04.12 15:31   procax  (38/14.02.11)  

С РТЦ не всегда получается работать оперативно. Хотелось бы знать ресурс, содержащий все необходимое.

И все-таки, по моей проблеме. Если DISA неправильно принимает DTMF - это проблема звонящего или принимающего? Она только задваивает единицу при донаборе, причем, если проблемный абонент нажмет единицу 1 раз, DISA маршрутизирует его правильно.

[ #19 ]  06.04.12 15:47   Jaw  EXPERT  
procax - 06.04.12 15:31

С РТЦ не всегда получается работать оперативно.

Это где такое место на карте?

procax - 06.04.12 15:31

Хотелось бы знать ресурс, содержащий все необходимое.

Закрытая часть панасоника, опять через РТЦ...

procax - 06.04.12 15:31

DISA неправильно принимает DTMF - это проблема звонящего или принимающего

Из инструментов - только ухо?

[ #20 ]  06.04.12 16:00   procax  (38/14.02.11)  

Про карту - не понял фразы. Общался с Виктелом, прошивку получил через 2 дня. Это долго и необходимо вступать в бесполезную переписку.

Что такое “Закрытая часть панасоника” и должен ли РТЦ дать мне доступ к ней?.

При чем здесь инструмент? Несколько раз в месяц звонит человек, донабирает 1234 - попадает на 1123. Если набирает 1, то попадает куда запрограммировано на DISA. Т.е. при наборе одной единицы DISA его прекрасно понимает, если он набирает внутренний номер, начинающийся с единицы, АТС подставляет еще одну единицу в начало. Так я понимаю свою проблему. ManS написал, что может быть проблема у звонящего. Теперь я спрашиваю, как узнать точно, с какой стороны проблема.

[ #21 ]  06.04.12 16:11   Наблюдатель  EXPERT  

Разбаловал Вас Виктел однако.

[ #22 ]  06.04.12 16:12   Jaw  EXPERT  

Про карту - город ваш какой?
Про закрытую часть - http://www.systemsolutions.panasonic.ru/
Вход для партнёров
Не знаю ваших взаимотношений с РТЦ, но я бы потребовал доступ. Вдруг прокатит.
Про инструмент - Как говориться апендикс по телефону не вырезают. Следовательно нужно чем-то на месте проверить откуда косяк в DTMF.
Желательно с обоих сторон. Значит нужно чем-то померить этот самый DTMF. У вас из инструментов для двухчастотных сигналов только ухо и станция?

[ #23 ]  06.04.12 19:13   procax  (38/14.02.11)  

Про закрытую часть понял, спасибо.
Из инструментов действительно ничего нету.

Страница 2 из 2, все  < 1 2
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"