Форумы  ·  Войти  · 

Тема: TDA200 + SMDR Tariff

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
02.03.11 16:57   TDA200  (6/02.03.11)  

Проблема в следующем:
Логи с АТС идут нормально, всё отображается
Скачал для своей АТС готовый шаблон с настройками, который не корректно отображает логи с атс.
Не видно длительности разговора и номера на который звонят.

Попробовал подсунуть логи от АТС TDA100 - все прекрасно отображается. Из чего сделал вывод, что или кривой шаблон с настройками я скачал, либо у меня с АТС всё в ином формате идёт...

Подскажите как быть ?

Кстати Wintariff тоже самое... логи с атс всё передают, а программа их отработать корректно не может. Длительность звонков у всех нулевую даёт.

[ #1 ]  02.03.11 17:04   doctor_dc  EXPERT  

Так а если сравнить эти два лога, разница не заметна? А шаблон он и есть шаблон.
Станция может выдавать в разном “исполнении” логи.

[ #2 ]  02.03.11 17:19   TDA200  (6/02.03.11)  

вот объединённый txt-шник(см. вложение)
первая часть от TDA100 - читается прекрасно
вторая часть моя - криво отображает

p.s. по датам видно где моё начинается

Уже 3 проги перебробовал, но нормальной статистики снять не могу, читаю описания к maintenance console может там какие то кривый настройки...

Вложение
Panasonic KX-TDA100___.txt  (Размер: 7KB - Загрузки: 183)
[ #3 ]  02.03.11 17:51   Kosstos  EXPERT  

Уже 3 проги перебробовал, но нормальной статистики снять не могу

Попробуй KMD Tariff - там все гибко настраивается.

читаю описания к maintenance console может там какие то кривый настройки…

Есть такие настройки в 11.1 - тип лога выплевывается станцией у тебя походу “С” (120 символов), а шаблон от “А или В” (80 символов).

[ #4 ]  03.03.11 9:06   TDA200  (6/02.03.11)  
Kosstos - 02.03.11 17:51

Уже 3 проги перебробовал, но нормальной статистики снять не могу

Попробуй KMD Tariff - там все гибко настраивается.

читаю описания к maintenance console может там какие то кривый настройки…

Есть такие настройки в 11.1 - тип лога выплевывается станцией у тебя походу “С” (120 символов), а шаблон от “А или В” (80 символов).

УРА!!! Всё заработало!
Вы правы дело было  в настройках 11.1 - там стоял Type C,

Я видел эту настройку и в логере выбирал тип C - но с АТС шла нечитаемая инфа.

Помел в АТС на A - всё заработало!

Всем огромное спасибо за помощь и лично Kosstos-у!!!

[ #5 ]  03.03.11 15:53   TDA200  (6/02.03.11)  

Рано обрадовался.... заработало не всё.

Длительность внутренних звонков по прежнему не фиксируется, пишет 00:
По другим номерам всё отображает.

В “прямых” логах с АТС вообще эти данные не идут...

Думаю нужно так же ковырять настройки самой АТС, подскажите куда смотреть ?

[ #6 ]  03.03.11 16:02   Наблюдатель  EXPERT  

Станция не считает длительность внутренних разговоров.

[ #7 ]  03.03.11 16:12   TDA200  (6/02.03.11)  
Наблюдатель - 03.03.11 16:02

Станция не считает длительность внутренних разговоров.

Это можно как-то исправить ?
Может кто пункт меню в MC подскажет....

[ #8 ]  03.03.11 16:50   Наблюдатель  EXPERT  
TDA200 - 03.03.11 16:12
Наблюдатель - 03.03.11 16:02

Станция не считает длительность внутренних разговоров.

Это можно как-то исправить ?

Вправить мозги японцам.

[ #9 ]  03.03.11 17:12   TDA200  (6/02.03.11)  
Наблюдатель - 03.03.11 16:50
TDA200 - 03.03.11 16:12
Наблюдатель - 03.03.11 16:02

Станция не считает длительность внутренних разговоров.

Это можно как-то исправить ?

Вправить мозги японцам.

Вы уверены ?
Как то странно что такая возможность не реализованна технически.

Ведь интересно посмотреть сколько сотрудники болтают по внутренним номерам и с кем...

[ #10 ]  03.03.11 18:21   Заплетников Д.И.  EXPERT  
TDA200 - 03.03.11 17:12
Наблюдатель - 03.03.11 16:50
TDA200 - 03.03.11 16:12
Наблюдатель - 03.03.11 16:02

Станция не считает длительность внутренних разговоров.

Это можно как-то исправить ?

Вправить мозги японцам.

Вы уверены ?
Как то странно что такая возможность не реализованна технически.

Ведь интересно посмотреть сколько сотрудники болтают по внутренним номерам и с кем...

Японский менталитет это не предусматривает. Более того при связке 2-х АТС в единую корп. сеть звонок между ними считается внутренним и также не тарифицируется...
Корейцев интересует - в станциях есть.

[ #11 ]  03.10.18 16:13   DjMix  (47/02.04.08)  

здравствуйте товарищи! есть у кого шаблон к атске KX TDA 100/200 для SMDR Tariff?

[ #12 ]  03.10.18 18:15   Serg Fisher  EXPERT  

Выведи логи звонков через гипертерминал.
Посмотри, в каком виде они записываются.
А SMDR Tariff очень гибко подстраивается под любые логи из-под любых станций.
Было бы желание у пользователя.

[ #13 ]  04.10.18 11:03   DjMix  (47/02.04.08)  

с атской общаюсь через USB, думал есть готовый шаблон у кого

[ #14 ]  04.10.18 11:09   Serg Fisher  EXPERT  

Ну так для вывода тарифных данных на АТСке, как правило, используется СОМ-порт.
А общаться можно и через USB.

[ #15 ]  09.10.18 10:06   alex854  (136/14.10.05)  

в МС в 11(maintenance).1(main). в закладке SMDR установить PRINT в intercom calls (по умолчанию NO PRINT), а длительность действительно 0, пишется сам факт звонка.

[ Изменено: 09.10.18 10:10 alex854 ]
Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"