Тема: Многолинейный номер на СО
Есть многолинейный номер, заведен на СО3, как сделать чтоб с него распределялись номера по абонентам. В данный момент, кто-то позвонил на этот номер, абонент внутренний всял трубку, 2 звонит по этому же номеру, идет посылка вызова, а никто не берет трубку!
Как распределить правильно?
атс KX-TES824
Если номер многолинейный, то и линий должно быть много, а не одна. Где остальные-то потерял?
Я так понимаю они уплотнены в одну линию с телефоннной станции сответственно должно быть устройство, которое стоит у тебя для разделения из на отдельные линии
скорее всего только через задержку по времени, по 408 подключить jack, и по 411 сделать задержку.
Создано shushara
скорее всего только через задержку по времени, по 408 подключить jack, и по 411 сделать задержку.
Попробую, говорят что раньше все так и работало, но после сбоя по питанию перестало работать, хотя станция через АРС подключена.
Создано Архип
Если номер многолинейный, то и линий должно быть много, а не одна. Где остальные-то потерял?
Я еще говорю, провайдер предоставляет многолинейный номер, какие еще линии???
Линия одна, номер один, но дозваниться многие могут по нему.
Есть еще идеи или все исчерпалось???
Вообще модем должен стоять. В этот модем из города по меди приходит сигнал, а из модема выходит несколько шнуров с твоими многими каналами. Их и вставляешь в СО1 СО2 СО3.
Все гораздо проще, режим СО UCD, в группе несколько абонентов, делаешь задержку в 408 , и все работает!!!
Создано Kub
Я еще говорю, провайдер предоставляет многолинейный номер, какие еще линии???
Линия одна, номер один, но дозваниться многие могут по нему.
Жара так влияет?
Многолинейный номер - значит много линий, привязанных “городом” на один внешний номер. Именно по этому и могут дозаниваться несколько одновременно.
А по одной линии, как ни крути, только один звонок в каждый момент времени.
Создано Kub
Все гораздо проще, режим СО UCD, в группе несколько абонентов, делаешь задержку в 408 , и все работает!!!
И всё работает, если их несколько, этих СО..
Короче братан не фантазируй. Линия СО принимает аналогвый сигнал без всякого уплотнения и задержек по ИКМ. То есть простой звуковой канал. Поэтому ищи кто спер модем.
Мужики, разобрался, видать номер от оператора приходмт с дополнительной функцией “Уведомление о поступлении нового звонка” Сори, с многолинейным номеров перебор 😊
Создано Kub
Все гораздо проще, режим СО UCD, в группе несколько абонентов, делаешь задержку в 408 , и все работает!!!
Помогите с похожей проблемой
Опишите пожалуйста по подробней как вы это включили..
У меня похожая ситуация, перечитал уже пол форума и вот впервые натолкнулся на что то похожее.
У меня следующая ситуация:
Купил в организацию TDA 100 в комплектации с
LCOT8 DLHC8 и SLC16..
Нашел консоль v 3.00.0010 (v3.001)
Сначала все настроил , с первого раза все как нужно..
4 внешних линии разбрасываются по нужным обонентам и групам.. при звонке в город линии занимаются с последней СО.
Но потом руководство сказало что дало рекламу в СМИ и нужно чтобы с одного номера (СО1) звонки разбрасывались по офису - !! при условии чтобы в момент разговора линия была свободна для звонка..
Тоесть звонит клиент на СО1 его пересылает секретарь на внутренний номер..линия в этот момент занята и нужно чтобы второй звонок прошел опять на секретаря.
Вопрос 1 - как сделать чтобы первая (рекламная) линия была свободна при трех параллельных разговорах (СО всего 4) ??
- провайдео сказал , что 1 из четырех номеров многоканальный... но как эьл работает я не врубаюсь..
тоесть первый СО многоканальный остальные три обычные.
- разговор с многоканалки как то “сьезжает” на обычные ? в чем принцип ЛЮДИ ???! ПОМОГИТЯ 😊
Объединеные Телесистемы Компания “КОМСТАР”
(495) 974-05-05.
Если у тебя есть хоть один простой городской номер, это уже пол дела. Они по линии этого же номера, дают тебе например 4 разных дополнительных номера, или один многоканальный номер. Просто ставят маленькую коробочку (модем). Звони подключат в момент.
Еще замечу, что эти дополнительные номера очень хорошо работают на исходящие звонки.
Качество связи отменное.
1 Не зависают при СО-СО.
2. Очень хорошая слышимость при разговоре.
3. Факсы через них проходят быстро, без искажений.
2 ALEXANL
как я это делал, тип СО делал как равномерное распределение звонка (UCD) в эту группу назначал нужный абонентов, и потом первый вызов приходит на 1 абонента группы, если он занят то на 2 абонента и т.д. Проверенно, работает!
