Тема: SIP-CDA2 перестал коннектиться по Ethernet

Страница 5 из 5, все ᐊ < 3 4 5

[ #61 ] 05.04.24 11:18 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

Доберемся до него в ближайшую неделю, может две, если нагрузка не спадет, отпишемся.

[ #62 ] 08.04.24 12:25 Alex Gnatko (47/16.02.24)

Ещё одна проблема выявилась - через БВД-343 собеседника (тот, у кого телефон) слышно хорошо, чисто, как в обычном телефоне. А вот того кто говорит через вызывную панель - у него хрипота такая что понять невозможно что он говорит. Кроме того, в самом начале вызова вызывающего может быть не слышно несколько секунд, потом звук прорезается и он такого низкого качества. И не знаю связано это или нет, но в Asterisk валятся при этом вот такие сообщения в журнал:

[Apr 8 08:52:40] NOTICE[1993787][C-00000059]: translate.c:603 ast_translate: 24354 lost frame(s) 24701/346 (ulaw@8000)->(alaw@8000)
[Apr 8 08:52:45] NOTICE[1993787][C-00000059]: translate.c:603 ast_translate: 24548 lost frame(s) 24951/402 (ulaw@8000)->(alaw@8000)
[Apr 8 08:52:50] NOTICE[1993787][C-00000059]: translate.c:603 ast_translate: 24548 lost frame(s) 25201/652 (ulaw@8000)->(alaw@8000)
[Apr 8 08:52:55] NOTICE[1993787][C-00000059]: translate.c:603 ast_translate: 24548 lost frame(s) 25452/903 (ulaw@8000)->(alaw@8000)

[ #63 ] 08.04.24 12:40 Tech.Support KOMENDANT LAB

Громкость микрофона поставьте минимальную, чтобы не было перегрузки.
Судя по сообщениям, кодек преобразуется сервером, что вызывает на него нагрузку. Если он на raspberry или еще каком-то микро-ПК, то это критично. Сделайте на всех клиентах одинаковый кодек.

[ #64 ] 08.04.24 15:38 Alex Gnatko (47/16.02.24)

Нет, сервер на мощном быстром VPS. Я думаю может быть не все пакеты просто доходят, сервер далеко находится - в Beget (СПб) а мы сами в Иркутске. Получается немножко как на Луну звонить. Но хрипота именно какая-то металлическая, голос совсем искажённый. Микрофон на минимуме стоит. Там ещё есть всякие настройки типа уровни сигналов - может в них что-то покрутить? Или может быть в самом БУД что-то понастраивать?

Насчёт кодеков ulaw и alaw - если звонить на сотовый теле2 то идёт эта конвертация. Если на городской звонить - сообщений о конвертации пакетов не видно и слышно получше.

[ #65 ] 08.04.24 15:55 Tech.Support KOMENDANT LAB

На разных домофонах звук может быть не идеальный, но не настолько, чтобы слов было не разобрать. Если есть желание, можете резистор на плате заменить, будет еще тише. Если в БУД есть регулировка микрофона, уменьшите громкость.

[ #66 ] 08.04.24 16:16 Alex Gnatko (47/16.02.24)

В БУД-430 есть 14. Изменение громкости блока вызова в режиме связи, я его ставил на 9 (максимум). Попробую потом значение поменьше.

[ #67 ] 10.04.24 12:17 Alex Gnatko (47/16.02.24)

Я смотрю вы второй адаптер получили, мы с нетерпением ждём результатов диагностики. Описание неисправности вложено в коробочку.

[ #68 ] 10.04.24 12:32 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

Немного перегружены, чуть позже посмотрим. Напишу.

[ #69 ] 15.04.24 12:57 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

Второй адаптер восстановлен и отправлен вам обратно СДЭКом. Выгорание сетевой микросхемы. Никаких других повреждений нет.
У адаптера также поменяли резистор под ваш БУД.

[ #70 ] 15.04.24 13:13 Alex Gnatko (47/16.02.24)

Большое спасибо!

Кстати с металлическим голосом тоже разобрались, убавил громкость БУД (настройка №4, уменьшил с 9 на 2) и стало всё чётко (хоть и теперь тихо слышно абонента через вызывную панель, но сойдёт). Также кодек в оба поля выбрал a-law а не u-law, и стало меньше клевать мозги с перекодированием.

Страница 5 из 5, все ᐊ < 3 4 5