Тема: cip cda 3 пропадает линк

Добрый день.
На одном из объектов, у нас установлен cip cda 3 в связке с визит бк-100.
через некоторое время работы, cip cda становится недоступен по сети. Индикаторы на сетевом порту cip cda при этом не горят. Помогает только сброс на заводские сетевые настройки, путём нажатия кнопки. но через несколько часов это повторяется.
Блок питания отдельный MEAN WELL. На выходе у потребителя стабильные 12 вольт.

Пробовал подключать другой блок питания - не помогло. Что можно ещё предпринять?

Выключение и включение питания не помогает? Только сброс?

Перезагрузка по питанию не помогает. Пару раз после перевключения питания, индикаторы на сетевом порту загорались, но по сети cda так и не доступен был.

Здесь причина скорее всего в сбое flash памяти из-за питания. Есть вариант, что произошло повреждение самой прошивки и она неправильно работает. Имеет смысл скачать с сайта и обновить. Если эффекта не будет, нужно проверить, нет ли фазы на слаботочных цепях. Обычно это явление сопровождается гулом 50Гц при разговоре. А также бывает, что питание SIP-CDA3 находится на одной фазе, а монитор без гальванической развязки в квартире на другой. При недостаточной изоляции обмоток одного из трансформаторов блоков питания будет течь ток через SIP-CDA3, в т.ч. через процессор. Если у блока питания предусмотрено подключение заземления, имеет смысл его подключить. Иногда помогает заземления “-” питания. Не исключен плохой контакт в цепи питания, а также просто кратковременные провалы в электрической сети.

Обновление прошивки пробовал - не помогло. Дом только запустили - и абоненты к данному шлюзу ещё не подключены. Остаётся только попробовать запитать его от другой линии питания. Но на этой линии, рядом подключен на другом блоке питания точно такой же cip cda - он работает стабильно

Слаботочные провода могут коротить на какую-либо металлическую конструкцию.
Еще проверьте контакты питания в клеммнике, могут отходить.