Тема: Panasonic KX-TDA200RU + KX-DT321 - 2 параллельных телефона
Добрый день.
Есть станция Panasonic KX-TDA200RU. Есть два телефонных аппарата Panasonic KX-DT321.
Вопрос, можно ли сделать так, чтобы два телефона KX-DT321 имели бы один номер и трубку можно было брать или на одном, или на другом, либо первый абонент отвечает, просит соседа взять трубку и свою кладет?
На всякий случай спрошу, только не смейтесь, есть ли функция “забрать звонок с соседнего номера”? Т.е. если 222 внутренний звонит, а человека нет, то сотрудник с номером 223 что-то делает и принимает звонок у себя?
Дополнительно сообщаю, что в помещение входит 2 провода и они идут в телефонный аппарат KX-DT321. Пытаемся через порт TO DIGITAL подключить второй аппарат, но успеха нет. Нужно 4 провода в первый аппарат?
1.Прям так на этой атс низя, но переадресация на группу, в которой оба, решает 90%.
просит соседа взять трубку и свою кладет
Трансфер + номер или кнопа DSS.
.
2. Перехват вызова в юзер мане. С помощью квик дайлинга перехват в группе можно сократить до нажатия одной кнопки. Мне ндравица #.
3. Провод 4-х жилистый во второй, ибо DPT пользуют внешнюю пару. Плюс настройки проверить.
PDN и SDN. Но это ДВА номера на ДВУХ аппаратах одновременно.
Уточняю. У меня телефон был подключен 2 проводами. Попросил телефониста сделать второй номер второму сотруднику через мой аппарат. Он сделал, я проверил все работает. Только на втором аппарате не горел красный индикатор.
Через неделю я попроси в другом кабинете сделать тоже самое. Он пришел, но ничего не вышло. Стал проверять у меня, и у меня перестало работать. Он мне объяснил, что первый аппарат должен быть подключен 4 проводами. Странно, ведь и так 2 номера работали.
Может я нажал на аппарате или телефонист на ноутбуке, что перестало работать?
Могу ли я сам с телефона объединить 2 номера для квикдайлинга? Или реализовать PDN и SDN?
По сути второй человек берет трубку на своем столе, когда меня нет на рабочем месте?
Или что телефонисту сказать телефонным языком, чтобы он с ноутбука сделал квикдайлинг?
Странно, почему раньше работало два номера, а теперь нет?
1. Провод между аппаратами должен быть четырех-жильным
2. красный индикатор гаситься через *790
3. третий по цепочке не подключится
4 сами можете назначить кнопку соседнего номера на своем телефоне и перехватывать звонок нажав кнопку.
5. телефониста пригласить другого
Описание не полное.
Второй аппарат был аналоговым или системным цифровым?
Надо второй аналоговый или цифровой? Блок питания по PU считался?
ЗЫ. PDN и SDN - это только для цифровиков. Как первом посте “полная-параллельность” не получится (взял там, положил тут), всё равно через трансфер.
Уточняю. У меня телефон был подключен 2 проводами. Попросил телефониста сделать второй номер второму сотруднику через мой аппарат. Он сделал, я проверил все работает. Только на втором аппарате не горел красный индикатор.
А это то вы когда-то со спаркой 1232 разбирались? Ну, в смысле после такого писать что телефон подключен двумя проводами.....???
К нему кроме телефонной линии питание 220В или от БП идет?
Повторю, DPT, то бишь цыфровой сисьтемник, к коим относятся оппараты серии DT, пользуют первую и четвертую жилку из чотырехжыльного провода. Что вы или ваш “телефонист” подключали двумя проводами - отсюда не видно, по описанию - не понятно.
.
Может я нажал на аппарате или телефонист на ноутбуке, что перестало работать?
Тоже возможно, то же не видно.
.
Могу ли я сам с телефона объединить 2 номера для квикдайлинга? Или реализовать PDN и SDN?
Почему нет? Фичегайд и юзерман в свободном доступе.
.
По сути второй человек берет трубку на своем столе, когда меня нет на рабочем месте?
Вы у кого спрашиваете?
А так, форвард по неответу, перехват целевой, перехват группы, кнопкой DSS, PDN/SDN. Вариянтов куча.
Или что телефонисту сказать телефонным языком, чтобы он с ноутбука сделал квикдайлинг?
.
Чтоб фичегайд читал.
Это ему поможет перевести ваши хотелки в телефонные термины.
И кстати тоже, хоть юзер ман в яндексе нагуглите, а то юзеры про перехвать не знают...
А хоть про перевод слышали?
Доброе утро.
Описываю подробно.
1. Ранее у меня был аналоговый аппарат и он подключался одной парой (2 и 3 провод RJ-11).
2. Мне поставили цифровой KX-DT321, телефонист на АТС пару переключил на цифру, на проводе, которым подключен телефон он обрезал джек и провода 2 и 3 поставил в новый джек на 1 и 4. С тех пор мой телефон работает исправно.
3. Дал поручение телефонисту подключить 2-й аппарат KX-DT321 с другим номером. Телефонист ответил, что это можно сделать, если подключить второй аппарат в первый аппарат (в порт TO DIGITAL). Я правильно понимаю, что провод из второго аппарата идет из разъема TO MAIN UNIT/PABX в первый телефонный аппарат в порт TO DIGITAL?
Я проверил его работу, на втором телефонном аппарате высвечивалась фамилия сотрудника и его номер. Я звонил с одного телефона и с другого. Так как не было телефонного кабеля длиной 10 метров, я отложил физическое подключение на несколько недель.
4. Через 2 недели я попросил подключить на другом этаже к телефону начальника KX-DT321 (телефон куплен несколько лет назад) подключить KX-DT321 (куплен недавно). Чтобы также было 2 номера. Пришел телефонист, пытался подключить и сказал, что не подключается. Я удивился, ведь у меня он ранее подключил. Он пришел ко мне в кабинет, проверил, второй телефон уже не работал.
5. Сейчас ситуация изменилась, сотруднику в моем кабинете по сути не нужен второй номер. Если что, пусть будет второй номер, но главное, чтобы в мое отсутствие напарник мог брать на своем столе телефон и принимать звонки, которые идут мне.
Вопросы:
1. Мне не понятно, почему раньше работал второй телефон через мой аппарат, а сейчас перестал.
2. Как на языке телефонистов мне грамотно попросить реализовать п.5?
3. Почему мог перестать работать второй аппарат. Дело не в аппаратах, меняли, не помогло.
Какое предположение я могу озвучить телефонисту.
Возможно у вас закончился лимит номеров по питанию (Блок питания по PU считался?) нужны данные по полной загрузке АТС, может где-то стоят Старые аппараты 72-74 серии у них потребление в 4 раза больше.
1. Мне не понятно, почему раньше работал второй телефон через мой аппарат, а сейчас перестал.
Либо настройки изменены, либо провода идут не так. Еще пусть ваш “телефонист” или сами посчитайте MEC и РU (нагрузку на блок питания), вдруг превысило.
2. Как на языке телефонистов мне грамотно попросить реализовать п.5?
форвард по неответу, перехват целевой, перехват группы, кнопкой DSS, PDN/SDN. Вариянтов куча.
.
Какое предложение я могу озвучить телефонисту.
Если он не начнет читать инструкции, то вы смените “телефониста”
Допускаю, что “телефонист” забыл вывести неиспользуемые DXDP из режима OUS. Ибо кроме лимита по PU других причин быть не может. Если кто-то знает хоть одну ДРУГУЮ причину кроме двух названных, с меня торт. Огромный. Шоколодный. Изготовленный 1-го апреля (свеженький).
Вот ещё одна причина
Так как не было телефонного кабеля длиной 10 метров, я отложил физическое подключение на несколько недель.
Если кабель для подключения по DXDP более 2-х мертов, то должна быть только качественная витая пара 5-й категории.
Mike_K прав, DXDP - это для “совсем рядом”. Даже с витой парой не рассчитывайте на 100 метров.
DXDP - это когда в один аппарат мы подключаем другой? Если да, то тест проводим с кабелем 1 метр, но на будущее будем знать, что телефонный 4 жильный кабель подключать не стоит.
Mike_K прав, DXDP - это для “совсем рядом”. Даже с витой парой не рассчитывайте на 100 метров.
У меня, за всё время существования DXDP, даже с качественной витой парой ни разу не заработало далее 30-ти метров.
Миш, у меня по стандартной плоской “лапше” (четырёхпроводный шнур, “самообжималка”) один раз на 5-ми метрах не заработало... Отрезал пол-метра - завелось.
