Форумы  ·  Войти  · 

Тема: LDK100 настройка DISA и внешних линий

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
06.03.19 6:43   alex-dvv1986  (13/06.03.19)  

Добрый день!Имеется АТС ipLDK 100 OFFICE, MBP - DX90P-3.5Bk NOV/05. Стоит плата внешних линий LCOB8, приходят только 6 внешних линий.При наборе 9 АТС использует 2 ненужных линии, т.е. 6 раз  набираешь 9 есть гудок, потом два раза нет.
1.Как отключить или заблокировать эти 2 линии, чтобы АТС их не использовала?
2.Не работает донабор номера через 228 программу, читал где то,что может из за версии 3.5 не работать а в 3.8 работает.Сообщение проигрывается прописанное в 140 программе, а вот донабор 1,2,3 прописанные в 228 проге не срабатывают.

[ #1 ]  06.03.19 6:52   stepanyc1  EXPERT  

в 141-й вывести “ненужные СО” в группу 25

[ #2 ]  06.03.19 7:22   alex-dvv1986  (13/06.03.19)  

А как понять где рабочие линии в 141 программе?

[ #3 ]  06.03.19 7:39   stepanyc1  EXPERT  

кодом *8801(или 8801- в зависимости от плана нумерации) = первая линия СО и по *8809=девятая линия СО.
на которых нет гудка - те и выводи в 25-ю группу СО

[ #4 ]  06.03.19 7:42   stepanyc1  EXPERT  

2.Не работает донабор номера через 228 программу, читал где то,что может из за версии 3.5 не работать а в 3.8 работает.Сообщение проигрывается прописанное в 140 программе, а вот донабор 1,2,3 прописанные в 228 проге не срабатывают.

в 140-й включено: 1) и сообщение и 2) на линии включена DISA?

[ Изменено: 06.03.19 7:51 stepanyc1 ]
[ #5 ]  06.03.19 7:47   alex-dvv1986  (13/06.03.19)  

Ок!Спасибо щас попробую!

[ #6 ]  06.03.19 7:51   alex-dvv1986  (13/06.03.19)  

Сообщение точно включено!А как на лини включена должна быть DISA?

[ #7 ]  06.03.19 7:53   stepanyc1  EXPERT  

да вы хоть в доку гляньте, всё же подробно расписано...
заходите в атс с компа или системника

[ #8 ]  06.03.19 7:55   alex-dvv1986  (13/06.03.19)  

Disa работает точно и включена!

[ Изменено: 06.03.19 8:00 alex-dvv1986 ]
[ #9 ]  06.03.19 8:13   stepanyc1  EXPERT  

т.е. прослушав сообщение вы может донабрать любого абонента атс?

[ #10 ]  06.03.19 8:15   alex-dvv1986  (13/06.03.19)  

Да абонента могу любого набрать , но не работает вот такая схема“Здравствуйте. Наберите номер абонента,
или
наберите 1 для соединения с отделом продаж
наберите 2 для соединения с техническим отделом
наберите 0 для соединения с оператором. “

[ #11 ]  06.03.19 8:23   Дрон  EXPERT  
alex-dvv1986 - 06.03.19 8:15

Да абонента могу любого набрать , но не работает вот такая схема“Здравствуйте. Наберите номер абонента,
или
наберите 1 для соединения с отделом продаж
наберите 2 для соединения с техническим отделом
наберите 0 для соединения с оператором. “

А как оно просто так вот само собой заработает то?! Это надо настроить! Вы делали что то в 228-й программе?

[ #12 ]  06.03.19 8:29   alex-dvv1986  (13/06.03.19)  

Я настроил в 228 программе на 1 index в 1 Destination (я так понимаю destination 1-10 это кнопки от 0-9), на первую кнопку прописал Station - 115, на вторую Hunt Group - 622, а на 10(0) - station -100, и вот при нажатии 1 или 2 или 0 ничего не происходит!

[ #13 ]  06.03.19 12:22   Дрон  EXPERT  

“Здравствуйте. Наберите номер абонента,
или
наберите 1 для соединения с отделом продаж
наберите 2 для соединения с техническим отделом
наберите 0 для соединения с оператором. “
это СООБЩЕНИЕ №1?

[ #14 ]  06.03.19 12:23   alex-dvv1986  (13/06.03.19)  

Да!

[ #15 ]  06.03.19 13:34   ManS  EXPERT  

А 3-значный донабор абонентов при прослушивании этого сообщения работает?

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"