Тема: LDK100 настройка DISA и внешних линий
Добрый день!Имеется АТС ipLDK 100 OFFICE, MBP - DX90P-3.5Bk NOV/05. Стоит плата внешних линий LCOB8, приходят только 6 внешних линий.При наборе 9 АТС использует 2 ненужных линии, т.е. 6 раз набираешь 9 есть гудок, потом два раза нет.
1.Как отключить или заблокировать эти 2 линии, чтобы АТС их не использовала?
2.Не работает донабор номера через 228 программу, читал где то,что может из за версии 3.5 не работать а в 3.8 работает.Сообщение проигрывается прописанное в 140 программе, а вот донабор 1,2,3 прописанные в 228 проге не срабатывают.
в 141-й вывести “ненужные СО” в группу 25
А как понять где рабочие линии в 141 программе?
кодом *8801(или 8801- в зависимости от плана нумерации) = первая линия СО и по *8809=девятая линия СО.
на которых нет гудка - те и выводи в 25-ю группу СО
2.Не работает донабор номера через 228 программу, читал где то,что может из за версии 3.5 не работать а в 3.8 работает.Сообщение проигрывается прописанное в 140 программе, а вот донабор 1,2,3 прописанные в 228 проге не срабатывают.
в 140-й включено: 1) и сообщение и 2) на линии включена DISA?
Ок!Спасибо щас попробую!
Сообщение точно включено!А как на лини включена должна быть DISA?
да вы хоть в доку гляньте, всё же подробно расписано...
заходите в атс с компа или системника
Disa работает точно и включена!
т.е. прослушав сообщение вы может донабрать любого абонента атс?
Да абонента могу любого набрать , но не работает вот такая схема“Здравствуйте. Наберите номер абонента,
или
наберите 1 для соединения с отделом продаж
наберите 2 для соединения с техническим отделом
наберите 0 для соединения с оператором. “
Да абонента могу любого набрать , но не работает вот такая схема“Здравствуйте. Наберите номер абонента,
или
наберите 1 для соединения с отделом продаж
наберите 2 для соединения с техническим отделом
наберите 0 для соединения с оператором. “
А как оно просто так вот само собой заработает то?! Это надо настроить! Вы делали что то в 228-й программе?
Я настроил в 228 программе на 1 index в 1 Destination (я так понимаю destination 1-10 это кнопки от 0-9), на первую кнопку прописал Station - 115, на вторую Hunt Group - 622, а на 10(0) - station -100, и вот при нажатии 1 или 2 или 0 ничего не происходит!
“Здравствуйте. Наберите номер абонента,
или
наберите 1 для соединения с отделом продаж
наберите 2 для соединения с техническим отделом
наберите 0 для соединения с оператором. “
это СООБЩЕНИЕ №1?
Да!
А 3-значный донабор абонентов при прослушивании этого сообщения работает?
