Форумы  ·  Войти  · 

Тема: callerid неправильно отображается номер

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
04.11.17 14:49   alyam  EXPERT  

есть ncp500 + kx-ts2388
в настройках аон этого тел.аппарата указано количество цифр 7
на этом телефоне входящий номер определяется так: 98927123456 вместо 989271234567
подскажите, пожалуйста, как это можно исправить?

[ Изменено: 04.11.17 14:58 alyam ]
[ #1 ]  04.11.17 15:23   ManS  EXPERT  
alyam - 04.11.17 14:49

есть ncp500 + kx-ts2388
в настройках аон этого тел.аппарата указано количество цифр 7
на этом телефоне входящий номер определяется так: 98927123456 вместо 989271234567
подскажите, пожалуйста, как это можно исправить?

Мне вот интересно -  сам догадаешься? Это самый легкий из вопросов, которые ты задавал...

[ #2 ]  04.11.17 17:02   Mich5843  EXPERT  

телефон с режима АОН в режим CallerID переключи.

[ #3 ]  11.06.18 9:52   alyam  EXPERT  

телефон уже в режиме callerid

[ Изменено: 11.07.18 7:24 alyam ]
[ #4 ]  11.07.18 7:24   alyam  EXPERT  

я поставил в 2.10 Добавочный код доступа к СО-линии для вызывающего внутр. абонента Выключить. теперь начало номера определяет правильно, но последней цифры все равно не хватает.

[ #5 ]  11.07.18 9:34   urrym  EXPERT  

А в SMDR и на сисьтемнике номер полностю?

[ #6 ]  09.09.18 9:34   alyam  EXPERT  

в smdr номер отображается без последней цифры
09/09/18 12:30PM   601 01 <I>8909325304         0’11 00:00’00         NA

[ #7 ]  09.09.18 9:49   urrym  EXPERT  

Если линия аналоговая, подкключи оппарат до атс, если поток - смотри трассировку.
ЗЫ. Если сип - то это пипец.)

[ Изменено: 09.09.18 9:51 urrym ]
[ #8 ]  09.09.18 13:42   spider_alex  EXPERT  
alyam - 09.09.18 9:34

в smdr номер отображается без последней цифры
09/09/18 12:30PM   601 01 <I>8909325304         0’11 00:00’00         NA

Вариант 1. Провайдер так отдаёт.
Вариант 2. АТС так преобразует.

Разберись, что происходит. В первом случае прессуй провайдера, во втором - разбирайся с настройками АТС.

Если ты не понимаешь, что ты предоставил информацию, которой недостаточно для более подробного ответа, то тебе нужно как-то поднять уровень своей квалификации и вовлечённости. Или самому разбираться.

[ #9 ]  09.09.18 14:16   urrym  EXPERT  

Спасибо, кеп.

[ #10 ]  09.09.18 15:39   ManS  EXPERT  
alyam - 09.09.18 9:34

в smdr номер отображается без последней цифры
09/09/18 12:30PM   601 01 <I>8909325304         0’11 00:00’00         NA

О как, конфигурационный файл можно посмотреть?

[ #11 ]  10.09.18 7:08   alyam  EXPERT  

конфиг.
от провайдера приходит sip, после стоит голосовой шлюз, преобразуется в аналог, заводится в атс

[ Изменено: 11.09.18 6:43 alyam ]
[ #12 ]  10.09.18 8:00   ManS  EXPERT  

ОК, сначала разберемся со своим оборудованием, потом - с провайдером, если вернуть настройки модификации Caller ID по дефолту - что-то изменится?

[ #13 ]  10.09.18 8:15   alyam  EXPERT  

пробовал. последняя цифра не отображалась в обоих случаях

[ #14 ]  10.09.18 8:25   ManS  EXPERT  

ОК, тогда пойдём другим путём, убедиться виноват ли оператор - 5 минут, перед VOIP-шлюзом поставить хаб, в него комп, запустить снифер, посмотреть что там.

[ #15 ]  10.09.18 9:19   urrym  EXPERT  

Акула - страшный зверь), проще телефон в шлюз  подключить.
Да и шлюз наверняка провайдерский. И подозреваю, что станция удаленная и это просить кого-то придется...

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"