Тема: TDA100 нет звонка
Здравствуйте!
АТС TDA100 3 платы SLC16. Из города СИП. Станция в соседнем городе (150 км всего). Просят приехать помочь разобраться и устранить причину. 3-х этажное здание. АТС с кроссом установлена на 2 этаже. Неожиданно, на 1 этаже в самом дальнем углу на 2-х рабочих местах перестают звонить 2 внутренних телефона (KX-TS2361 и 2362). При входящем звонке на телефоне мигает индикатор звонка и если вовремя его увидеть то можно взять трубку и поговорить. Всё остальное (набор, переадресация и пр.) работает нормально. Они берут телефон, подключают на любое другое рабочее место (которое ближе к АТС) и звонок на телефоне появляется.
Первое о чем подумал - накрылась звонковая схема в плате. Попросил поменять платы местами - счастья не наступило. Ехать наобум не хочется, если проблему не устраню, платить не будут.
Вот, пришёл за советом.
Если индикатор мигает, значит звонок доходит и выключен звонок на аппарате.
Если плата не виновата 100% то виновата оконечка
Инструкция из тлф
Если регулятор уровня громкости в положении OFF аппарат не будет звонить
Читайте внимательно. Переставляют, работает. Переключатель включен. Сразу попросил проверить. Ощущение, что не хватает напряжения при звонке. Может какая-нибудь обмедненная витуха?
в кросс никто не лазил, может переключили неверно.
так-то нагнулось бы у всей платы
Читайте внимательно. Переставляют, работает. Переключатель включен. Сразу попросил проверить. Ощущение, что не хватает напряжения при звонке. Может какая-нибудь обмедненная витуха?
Мистика какая-то!!! Что то вам недоговаривают)))
Так то проще другой аппарат подключить, а не тащить свой куда либо.
местами меняли аппараты, там не звонит только. Правда мистика. Помнится у них версия неактуальная, но это никак не должно влиять.
Мистика, врятли, два конца попутали берега, значить провода в них и попутали.
Давненько не писал.
Попробую внести свои пять копеек.
1. Розетка может быть накладная спаренная, а значит, тесная.
При случайном прикосновении к розетке с нее слетела крышка. Розетку закрыли, немного сдвинув провода внутри. А провода были зачищены сверх меры и стали немного касаться друг друга. Если бы контакт между проводами был 100%, то такая неисправность была бы сразу очевидна. А так, слегка касается, чуть-чуть утечка тока есть, и вылезает неприятность со звонком.
2. Контакты в розетке перестали контачить, например, окислились из-за большой влажности воздуха в комнате, или из-за пыли и грязи.
Надо почистить розетку или заменить ее на новую.
В любом случае я бы посоветовал начинать с розетки (или с розеток).
Это при условии, что проводку не трогали.
А если трогали, то могли пары попутать (разбить).
...А провода были зачищены сверх меры и стали немного касаться друг друга. Если бы контакт между проводами был 100%, то такая неисправность была бы сразу очевидна. А так, слегка касается, чуть-чуть утечка тока есть...
Контакт либо есть, либо его нет
Даже если провода слегка касаются друг друга - это уже 100% контакт
Подозрительно то, что сразу на два самых дальних рабочих места пожаловались. Посмотрел файл настроек. Проблемные внутренние номера на разных платах. Если мерить напряжение, какое должно быть постоянно и какое при звонке?
Вот хорошая мысль промелькнула. Если проблема у двух абонентов, может быть действительно лазили? Помню, если перепутать пары (да так удачно с полярностью) зуммер будет, а вот при звонке на системник номер не показывается или не свой, не помню уже. Звонить можно, а вот будет ли входящий звонок, не проверял.
Если будет удачно перепутанная с полярностью разнопарка то совершить вызов в принципе можно, а вот принять вызов наврядли,
возможно будет следующее
идет входящий звонок
поднимают трубку
слышат в трубке треск входящего вызова
укладывают трубку
опять идет входящий звонок
но при этом эти раснопаренные абоненты должны слышать друг друга если оба поднимут трубку
на сколько понял нет информации о трассе прокладки абонентской проводки от ближайщей распредкоробки
так что ищите на этих линиях “Землю”, “Постороеннее”, “Сообщение”...
Вот хорошая мысль промелькнула. Если проблема у двух абонентов, может быть действительно лазили?...
Вот-вот.
И надо провести следствие, кто и когда лазил.
