Тема: программы логирования звонков
какие есть ныне условно бесплатные программы логирования звонков?
кто чем пользуется?
PS Комендант смотрю
Wowa со своим esmdr
У Вовы прога условно бесплатная 😊
Во первых она у него требует настройки.
Во вторых как то обратился и Вова загнул за эту настройку 100 баксов да еще и с почасовой оплатой... а любой сбой настроек или обновление винды - это опять перенастройка... с таким же успехом можно пользовать Путти или Гипертерминал.
В итоге остался на своей проге - хоть и не бесплатная, но выходит менее геморойно.
Рекомендую SMDR-Tariff.
Бесплатная на 100%.
Можно создать свой собственный шаблон под любой лог с АТСки.
Работает четко через СОМ-порт.
Говорят, но я не пробовал, что и по LAN можно.
Офф: SMDR-Tariff брошен нами лет так 8 назад ибо появился Комендантъ, где тарификация подрасла во всех отношениях, оставаясь бесплатной на все те же 100% 😊
PS: К чему я это ... а к тому, что SMDR-Tariff под Винду времен 2004-2007 годов, на современных работать корректно в принципе-то и не должен, да и зачем, есть же нормальная альтернатива.
С Комендантъом не знаком.
Надо будет попробовать.
А шаблоны можно самому создавать?
===
P.S. Лезть и читать про Комендантъ нет времени, поэтому надеюсь на ответ.
да не то слово можно, вплоть до управления внешним оборудованием по набору команд через АТС (дверь заблокировать, станок запустить ...), а также учета рабочего времени персонала через набор сотрудниками персональных паролей на своих внутренних номерах
У Вовы прога условно бесплатная 😊
Во первых она у него требует настройки.
Во вторых как то обратился и Вова загнул за эту настройку 100 баксов да еще и с почасовой оплатой... а любой сбой настроек или обновление винды - это опять перенастройка... с таким же успехом можно пользовать Путти или Гипертерминал.
В итоге остался на своей проге - хоть и не бесплатная, но выходит менее геморойно.
Клевета. Программа бесплатная (не условно), если вы ее используете для своей АТС.
К настройкам винды не имеет никакого отношения: eSMDR не требует установки в систему и хранит все свои настройки в единственном ini-файлы. Следовательно, ее можно моментально запустить с предыдущими настройками после переустановки винды, или, вообще на другом компьютере. Конечно, если попадается клиент, не способный самостоятельно перенести файл настроек, за индивидуальные консультации нужно платить. Но, большинство справляются сами, в крайнем случае, обращаются на форум, где поддержка бесплатная.
Вова, в том примитивном бесплатном варианте, она работает. Но тот примитив меня не устроил, а разбираться дальше с настройками - я не стал ибо клиент таким гемором заниматься не должен. Обратился к Тебе и услышал 100 баксов.
Просто для сравнения: мне Твоя “бесплатная” прога обошлась бы с настройкой в 100 баксов, а другая покупная в 40 баксов. Разницу улавливаешь!? и мне не нужно гемороится с Твоими настройками.
Конечно же я тогда охренел от Твоих запросов... а номер телефончика Ты дать - зассал 😊
я уже раз имел дело с таким гемороем, когда автору впадлу что то настраивать и поддерживать свое ПО, а оно перестает работать при любом обновлении и требует переделок или повторных настроек... а в итоге, опять же по лени автора, оно просто превращается в хлам.
Короче - это не программа, это полуфабрикат!!!
Более того, моя тарификация, которую я захотел тогда поменять на Твою “бесплатную”, оказалась и дешевле и проще и наглядней и функциональней.
Отсюда банальный вопрос: зачем платить больше???
