Форумы  ·  Войти  · 

Тема: ipLDK 300

10.11.16 9:25   Maximiliano  (7/10.11.16)  

Здравствуйте!
Имеется АТС ipLDK-300
Проблема следующего характера , при звонке на городские номера + донабор внутреннего номера не дает до набрать и возникают гудки.
Как увеличить количество набираемых номеров в тоновом режиме?
Внешние линий не в потоке E1.
Спасибо , Вам за ответ заранее.

[ #1 ]  10.11.16 10:47   Maximiliano  (7/10.11.16)  

Так же вопрос, как на определенную внешнюю линию включить DISA со своим Attendantom ?

[ #2 ]  10.11.16 11:07   Дрон  EXPERT  
Maximiliano - 10.11.16 9:25

Имеется АТС ipLDK-300

Версия?

Maximiliano - 10.11.16 9:25

Проблема следующего характера , при звонке на городские номера + донабор внутреннего номера не дает до набрать

Если вместо городского номера подать внутренний номер самой же АТС, будет работать донабор?

Maximiliano - 10.11.16 9:25

Как увеличить количество набираемых номеров в тоновом режиме?

Хм, это о чем???

[ #3 ]  10.11.16 11:08   Дрон  EXPERT  
Maximiliano - 10.11.16 10:47

Так же вопрос, как на определенную внешнюю линию включить DISA со своим Attendantom ?

Т.е., чтобы по разному обрабатывать назначение по DISA (занято, нет ответа, ошибка)?

[ #4 ]  11.11.16 2:16   Maximiliano  (7/10.11.16)  
Дрон - 10.11.16 11:07
Maximiliano - 10.11.16 9:25

Имеется АТС ipLDK-300

Версия?

Maximiliano - 10.11.16 9:25

Проблема следующего характера , при звонке на городские номера + донабор внутреннего номера не дает до набрать

Если вместо городского номера подать внутренний номер самой же АТС, будет работать донабор?

Maximiliano - 10.11.16 9:25

Как увеличить количество набираемых номеров в тоновом режиме?

Хм, это о чем???

Я извиняюсь , не правильно сформулировал вопрос.Версия GS30P-3.5Ah JUL/05
Проблема следующая:
Абонент набирает номер какой-нибудь компании , там срабатывает DISA и при наборе внутреннего номера станция не позволяет сделать тональный набор внутреннего номера больше двух цифр. Пример номера XXX-XXX-XX вн XXXX

По второму вопросу есть несколько отделов , где имеется свой секретарь и свой определенный номер CO.
Я создал группу на каждый отдел ->включил номер в DISA. Задача состоит в том , чтобы при звонке с города если трубку не поднимает сотрудник отдела, звонок уходил к секретарю этого отдела. 
Спасибо , за ответ.

[ #5 ]  11.11.16 4:19   M07595374  (301/19.05.10)  

Телефон абонента вашей АТС в тоновом режиме? Если да, то донабор номера не пропускают городские линии удаленной Атс(той компании куда вы звоните).По второму вопросу как сделать вам сказал уважаемый Дрон, но эта обработка общая для всей АТС (по отделам вряд ли получится),но возможно я ошибаюсь.Давно это было........

[ #6 ]  11.11.16 4:38   Maximiliano  (7/10.11.16)  

Спасибо , Вам за ответ! Телефон абонента в тоновом режиме. Для эксперимента сделал следующее:
Позвонил на один из городских номеров нашей компании, сработала DISA попытался набрать внутренний номер абонента, но как только набрал первую цифру внутреннего номера звонок прервался.

[ #7 ]  11.11.16 4:48   Дрон  EXPERT  
Maximiliano - 11.11.16 2:16

По второму вопросу есть несколько отделов , где имеется свой секретарь и свой определенный номер CO.
Я создал группу на каждый отдел ->включил номер в DISA. Задача состоит в том , чтобы при звонке с города если трубку не поднимает сотрудник отдела, звонок уходил к секретарю этого отдела.

К сожалению, на вашей версии с аналоговыми СО это реализовать не получится. На 3.8 и выше можно.

[ #8 ]  11.11.16 4:52   Дрон  EXPERT  
Maximiliano - 11.11.16 4:38

Телефон абонента в тоновом режиме. Для эксперимента сделал следующее:
Позвонил на один из городских номеров нашей компании, сработала DISA попытался набрать внутренний номер абонента, но как только набрал первую цифру внутреннего номера звонок прервался.

Про донабор я совсем запутался! Так он не работает, когда звонят вам или когда вы звонит куда то, где DISA?

[ #9 ]  11.11.16 5:20   Maximiliano  (7/10.11.16)  

донабор не работает когда звонят куда-то где DISA.

[ #10 ]  11.11.16 6:33   Дрон  EXPERT  

А вы пробовали донабор без АТС? Становились аппаратом на внешние линии?
Почему вы решили, что проблема у ipLDK вашей??

[ #11 ]  11.11.16 6:55   stepanyc1  EXPERT  

вот вы пишите: “Внешние линий не в потоке E1”
это как понять?
т.е. аналоговые СО-линии?
если да, то как подаются в атс?
сдаётся, что подаются с “аташек”

[ #12 ]  11.11.16 7:12   Maximiliano  (7/10.11.16)  
Дрон - 11.11.16 6:33

А вы пробовали донабор без АТС? Становились аппаратом на внешние линии?
Почему вы решили, что проблема у ipLDK вашей??

Спасибо , Вам за совет и консультацию. Напрямую обязательно попробую сегодня.Изначально все началось с того, что на АТС пропала подача электропитания и конфигурация сбросилась. Читая инструкцию удалось частично настроить все , backup предыдущие сотрудники просто не делали.

[ #13 ]  11.11.16 7:14   Maximiliano  (7/10.11.16)  
stepanyc1 - 11.11.16 6:55

вот вы пишите: “Внешние линий не в потоке E1”
это как понять?
т.е. аналоговые СО-линии?
если да, то как подаются в атс?
сдаётся, что подаются с “аташек”

Все верно , СО-линии аналоговые. Так и есть подаются с “аташек ”  😊

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"
Skills.House
 Powered by "Skills.House"