Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Kx-tda100 При входящем звонке в ответ тишина.

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
07.11.05 17:54   alexbelo  (219/07.11.05)  

Столкнулся со следующей проблемой ,- при входящем городском звонке на внутреннего аналогового абонента при снятии трубки не происхордит соединения с городским абонентом. Абонент попадает в тишину. Причем это происходит у разных внутренних абонентов и не постоянно.
За каждым внутренним абонентом закреплен свой городской номер. Все абонентские функции кроме перехвата звонков и выхода на городскую линию из станции убраны поэтому абоненты ничего себе установить не могут.
Не могу понять где искать причину в абонентских настройках или в настройках СО.
Если у кого были такие проблемы поделитесь решением.
P/S Все городские линии цифровые, кабель от абонента до атс в хорошем состоянии.

[ #1 ]  07.11.05 18:58   Eldar Aliev  (30/11.08.05)  

На всякий случай *790 на аппарате.
Городские линии от одного провайдера?
Как приходят к Вам линии (поток или аналог)?
Проверьте напряжение на линиях (аналоговых) и обнаружение сигнала CPC
Хватает ли питания станции?

[ #2 ]  08.11.05 9:49   alexbelo  (219/07.11.05)  

Читайте внимательно заглавный пост. Все функции которые мог себе установить абонент отменены программно, кроме выхода на город и перехвата звонков. Поэтому *790 абсолютно не причем.
Далее по тексту городские линии от Электросвязи, линии аналоговые но от цифровой АТС, напряжение  60 В

[ #3 ]  08.11.05 10:42   sanisa  (51/30.01.04)  

Как узнал, что входящий городской звонок, по звонку?
Что в этот момент на системнике?
Какая конфигурация PRI?, E1?, DID?, IP-GW?, VM?, DISA?
Ext pulse/tone?

[ #4 ]  08.11.05 11:12   Oleg_S  EXPERT  

Считаю что это обычный отзвон поставленной на удержание внешней линии....так как станция городская цыфровая она просто выключает все сигналы.....и Абонент попадает в тишину.

[ #5 ]  08.11.05 11:53   sanisa  (51/30.01.04)  

При поднятии трубки, после отзвона, должен быть нормальный “гудок” - тон готовности станции.

[ #6 ]  08.11.05 13:37   alexbelo  (219/07.11.05)  

Объясните мне как при отключенных пользовательских функциях поставить внешнюю линию на удержание, если после нажатия FLASH у городского абонента играет музыка, а если внутренний абонент никуда не перевел внешний звонок , а просто положил трубку, то у городского абонента идет сигнал “занято”.

[ #7 ]  08.11.05 14:58   alexbelo  (219/07.11.05)  

Я так понял что проблема такая возникла только у меня, и поэтому причину нужно искать самому. Но вот где искать в софте, в железе или своих кривых руках?
PS рассмотрю все комментарии, может у кого- нибудь тоже возникнет такая проблема.

[ #8 ]  08.11.05 15:03   Eldar Aliev  (30/11.08.05)  

Конфигурацию станции в студию пожалуйста

[ #9 ]  08.11.05 15:31   alexbelo  (219/07.11.05)  

Конфигурация станции следующая:

  Слот                    Плата расширения
    1                       LCOT 8 c платой CID
    2                       LCOT 16
    3                       DHLC 8
    4                       SLC16


Хотел послать еще программу со станции (DSYS) но не знаю как прикрепить файл.

[ #10 ]  08.11.05 15:41   Eldar Aliev  (30/11.08.05)  

Забыли тип блока питания

[ #11 ]  08.11.05 16:34   alexbelo  (219/07.11.05)  

А это имеет значение? Если да,- то М-типа.

[ #12 ]  08.11.05 16:44   Eldar Aliev  (30/11.08.05)  

А это имеет значение? Если да,- то М-типа.

Имеет, но в Вашем случае этого блока должно хватить.

Есть ли признак, по которому можно объединить абонентов? Например у абонентов посаженых на плату DHCL8 эта проблема не проявляется или же всетаки НА ВСЕХ хаотично?

З.Ы. Попробуйте отключить/вынуть плату CID

[ #13 ]  08.11.05 17:05   alexbelo  (219/07.11.05)  

Нет признака объединения абонентов. Абоненты на разных платах, входящие линии СО тоже на разных платах.

[ #14 ]  08.11.05 17:55   Eldar Aliev  (30/11.08.05)  

Хм..Если отключение CID не поможет, предлагаю такую схему:
Отсоединяете одну или две  CO от станции , подаете ее напрямую абоненту (можно на другой аппарат) и ждете глюка (кстати как часто случается проблема?). Это конечно вызовет некий дискомфорт, но позволит однозначно определить где грабли. Если эта проблема проявится на “прямом” абоненте - пинать провайдера , если нет - будем думать дальше.

[ #15 ]  08.11.05 18:01   Eldar Aliev  (30/11.08.05)  

В догонку:
Сколько ждал абонент попавший на “тишину”? Может есть смысл немного подождать?

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"