Тема: ICD группа SIP абонент
Здравствуйте,
есть аналогичная проблема https://komendant.pro/spr/viewthread/41684/
было в группе распределения два внутренних абонента один звонил немедленно другой через три звонка, всё хорошо работало, но закинули в группу двух SIP абонентов поставили им звонить через четыре звонка, а они звонят немедленно.
подскажите пожалуйста эта проблема как-нибудь решается?
Это проблема самого протокола SIP.
Отложить звонок не получиться, только принять или не принять.
Считаю, что SIP протокол не причем, это дело АТС куда и когда перенаправлять звонок. Ведь SLT телефоны включенные в группу распределения не сами задерживают звонок, а АТС это делает.
Считаю, что SIP протокол не причем, это дело АТС куда и когда перенаправлять звонок. Ведь SLT телефоны включенные в группу распределения не сами задерживают звонок, а АТС это делает.
Можете считать, или не считать, дело ваше, но лучше - прочитать мануалы, а не лепить гипотезы.
Временно поставил переадресацию при не ответе через 30сек. на SIP абонента. Звонок уходит на SIP абонента через 30сек. (ведь задерживается дело значит не в SIP протоколе), но проблема решена не полностью конечный абонент в итоге один и звонки при переадресации из группы уходят.
PS хотя это навело меня на мысль поставить на переадресацию тоже группу.
PPS Считаю работу АТС некорректной (не логичной) при распределении на SIP абонентов
Считаю, что SIP протокол не причем, это дело АТС куда и когда перенаправлять звонок. Ведь SLT телефоны включенные в группу распределения не сами задерживают звонок, а АТС это делает.
Не путайте формирование акустического вызывного сигнала у аналогового и SIP телефонов.
Уверен, если бы Вы хоть немного разбирались, что такое SIP, то подобного вопроса у Вас бы не возникло.
PPS Считаю работу АТС некорректной (не логичной) при распределении на SIP абонентов
Считаю ваши претензии и хотелки нелогичными и некорректными по причине вашего нежелания изучать логику работы оборудование.
Как бы хотелка логичная - требуется, чтобы звонили абоненты в группе согласно задержек... другое дело, что она пока не реализуема...
Подозреваю, что следующий вопрос будет - а как перехватить звонок на другом аппарате? 😊
P.S: интересно - астер это умеет?
Ну а если в группу виртуального абонента с задержкой, на нем переадресацию на сип абонента (при наличии расширенных функций)? Или виртуала без задержки, а переадресацию по Н/О? Такие варианты не прокатят?
Наверно проще будет - звонок на первого, а потом интерсепт на группу... но я не пробовал...
Считаю, что SIP протокол не причем, это дело АТС куда и когда перенаправлять звонок. Ведь SLT телефоны включенные в группу распределения не сами задерживают звонок, а АТС это делает.
В ICD вызов поступает сразу на все телефоны группы, а вот импульсное напряжение на звонок аналоговых телефонов АТС может посылать с задержкой. Можете взять трубку до звонка и убедиться. В SIP нельзя послать вызов без звонка и потом отдельно посылать звонок. Там звонок формируется самим клиентом (SIP-телефоном) в момент соединения.
В ICD соединение происходит сразу со всеми телефонами группы, а вот импульсное напряжение на звонок аналоговых телефонов АТС может посылать с задержкой
Т.е., вы считаете, что если я просто сниму трубку на любом незвонящем телефоне , входящем в ICD типа RING, то смогу “взять” звонок приходящий на эту группу ?
Считаю, что SIP протокол не причем, это дело АТС куда и когда перенаправлять звонок. Ведь SLT телефоны включенные в группу распределения не сами задерживают звонок, а АТС это делает.
В ICD вызов поступает сразу на все телефоны группы, а вот импульсное напряжение на звонок аналоговых телефонов АТС может посылать с задержкой. Можете взять трубку до звонка и убедиться. В SIP нельзя послать вызов без звонка и потом отдельно посылать звонок. Там звонок формируется самим клиентом (SIP-телефоном) в момент соединения.
Так работали старые АТС TA в них не было групп распределения, а на сколько я помню по программе 601-603 программировалось кого коммутировать и 608-611 через сколько звонить. (по номерам функций программирования могу ошибаться давно это было)
Можно сколько угодно брать трубку на не звонящем телефоне, но входящем в эту же группу распределения, но звонок не придет.
Думаю тему можно закрывать внятный ответ я услышал что с задержкой на SIP абонента отправить не получиться.
PS Хотелось конечно услышать НачШтаба
В ICD вызов поступает сразу на все телефоны группы, а вот импульсное напряжение на звонок аналоговых телефонов АТС может посылать с задержкой.
Не верю.
PS Хотелось конечно услышать НачШтаба
Не надо подменять документацию производителя начштабами.
Пусть лучше тебе захочется прочитать Russian_Feature_Guide.pdf на стр.55 (для версии 6).
“Функция “Отложенный звонок” не работает для внутренних ISDN или SIP-абонентов. Даже если
функция “Отложенный звонок” активирована для этих типов внутренних абонентов, звонок на них
будет происходить одновременно с другими абонентами.”
Думаю тему можно закрывать внятный ответ я услышал что с задержкой на SIP абонента отправить не получиться.
Вы же сами предыдущую тему нашли, там все написано: не работает по-ма-ну-а-лу. Независимо от вашего мнения.
И возможное решение есть - форвард, пробовали?
PS Хотелось конечно услышать НачШтаба
Так позвоните.
