Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Выход на заданную группу внешних линий

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
10.10.13 7:57   Klient  (10/06.12.12)  

АТС Panasonic TEM824.
К двум портам внешних линий СО6 и СО7 подключены два порта голосового IP шлюза.
Обе внешние линии СО6 и СО7 входят в одну группу внешних линий 6.
При наборе с любого местного аппарата двух цифр 86 должны выходить на одну из свободных СО6 или СО7 и т.д. Всё просто.
Но есть проблема: при наборе 86 слышим сигнал «занято». Сам IP шлюз и его порты проверили. Исправны. Порты СО6 и СО7 тоже исправны. При подключении к ним городских линий всё работает. На что грешить? Где копать?
Спасибо всем, кто хоть что-то может посоветовать!

[ #1 ]  10.10.13 8:11   SergT  EXPERT  

А эти порты на АТС у вас в тон переведены? Шлюзы как правило пульс не понимают.

[ #2 ]  10.10.13 8:32   Klient  (10/06.12.12)  

Да, СО в тоне!

[ #3 ]  10.10.13 13:55   Jaw  EXPERT  
Klient - 10.10.13 7:57

АТС Panasonic TEM824.
К двум портам внешних линий СО6 и СО7 подключены два порта голосового IP шлюза.
Обе внешние линии СО6 и СО7 входят в одну группу внешних линий 6.
При наборе с любого местного аппарата двух цифр 86 должны выходить на одну из свободных СО6 или СО7 и т.д. Всё просто.
Но есть проблема: при наборе 86 слышим сигнал «занято». Сам IP шлюз и его порты проверили. Исправны. Порты СО6 и СО7 тоже исправны. При подключении к ним городских линий всё работает. На что грешить? Где копать?
Спасибо всем, кто хоть что-то может посоветовать!

Позвоните на оба два порта снаружи.

[ #4 ]  10.10.13 14:00   Blackwww  (57/06.06.12)  
Klient - 10.10.13 7:57

АТС Panasonic TEM824.
К двум портам внешних линий СО6 и СО7 подключены два порта голосового IP шлюза.
Обе внешние линии СО6 и СО7 входят в одну группу внешних линий 6.
При наборе с любого местного аппарата двух цифр 86 должны выходить на одну из свободных СО6 или СО7 и т.д. Всё просто.
Но есть проблема: при наборе 86 слышим сигнал «занято». Сам IP шлюз и его порты проверили. Исправны. Порты СО6 и СО7 тоже исправны. При подключении к ним городских линий всё работает. На что грешить? Где копать?
Спасибо всем, кто хоть что-то может посоветовать!


а абоненту разрешено с этих линий звонить? А ARS нет?

[ #5 ]  10.10.13 18:20   Заплетников Д.И.  EXPERT  

Ну и иногда,  как вариант, АТС в “ночи”, а “ночью” исход. звонки запрещены...
В конце-концов сбросьте в дефолт - переписываться по-любому дольше.

[ #6 ]  11.10.13 10:57   Klient  (10/06.12.12)  

Уточняю ситуацию:
1. Входящая связь на эти порты работает.
2. Всем внутренним абонентам выход через эти порты разрешён.
3. Станция в нормальном дневном режиме, все звонки разрешены.
4. По дефолту сделать ничего не могу, т. к. АТС в другом городе.

[ #7 ]  11.10.13 11:08   urrym  EXPERT  
Klient - 11.10.13 10:57

АТС в другом городе.

А как на удаленно любом аппарате «занято» слушаете?
На системниках кнопки прописали?
154 отключили? 400 включили?

[ #8 ]  11.10.13 12:39   Klient  (10/06.12.12)  

В другом городе есть админ, который больше по сетям. АТС видит первый раз, но делает всё, что говорят.
Системного аппарата нет.
Настройка идёт с консолью, поэтому значение функции 154 понять не могу. С функцией 400 вроде разобрался - это закладка 3.3. Там все настройки стоят ровно.
Кто такая функция 154???

[ #9 ]  11.10.13 13:00   urrym  EXPERT  

Ctrl+F 154 Enter Enter (F1 при желании)
405-407?

[ #10 ]  15.10.13 10:03   mmaks  (4/15.10.13)  

приветствую. 

кто опишет ? что у кого получилось ?
у меня похожая проблема, не могу  совершить звонок с определенной СО. есть допустим СО 11.
как совершить вызов ?
*37011 или 811 ?

доп.. ARS включено..  и отключать не хочется.. или кто подскажет как для определенного набора прописать в арс какие СО использовать

[ Изменено: 15.10.13 10:05 mmaks ]
[ #11 ]  15.10.13 10:07   Ired  EXPERT  

В теме про АТС ТЕМ824 - неужто такая же?

[ #12 ]  15.10.13 10:12   mmaks  (4/15.10.13)  

блиин чет просмотрел модель.. кхтда200 у меня

[ #13 ]  15.10.13 10:19   Ired  EXPERT  
mmaks - 15.10.13 10:03

есть допустим СО 11.
как совершить вызов ?
*37011 или 811 ?

*37011

mmaks - 15.10.13 10:03

доп.. ARS включено..  и отключать не хочется.. или кто подскажет как для определенного набора прописать в арс какие СО использовать

выключить хотя бы для тестирования, потом вернуть.
Как крутить АРС почитать в методичке на амитекТоЧКАру

[ #14 ]  15.10.13 10:35   mmaks  (4/15.10.13)  
Ired - 15.10.13 10:19
mmaks - 15.10.13 10:03

есть допустим СО 11.
как совершить вызов ?
*37011 или 811 ?

*37011

mmaks - 15.10.13 10:03

доп.. ARS включено..  и отключать не хочется.. или кто подскажет как для определенного набора прописать в арс какие СО использовать

выключить хотя бы для тестирования, потом вернуть.
Как крутить АРС почитать в методичке на амитекТоЧКАру

пасиб. для теста сработало. буду курить дальше

[ #15 ]  15.10.13 10:51   mmaks  (4/15.10.13)  

кому будет интересно.
нужная фича на вкладке 8.5   на вкладке групп СО

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"