Тема: IPCMPR VoIP-DSP failure
... это мне пришлось копаться самому, т.к. тот “установщик”, что приехал ставить АТС привёз с собой кабель непонятной распиновки “для подключения потока” и конфиг, в котором не бились русские имена в названиях линий.
Не все йогурты одинаково полезны.. Скорее всего тот “установщик”, если и имел авторизацию, то по аналоговым ТЕ..
Не все йогурты одинаково полезны.. Скорее всего тот “установщик”, если и имел авторизацию, то по аналоговым ТЕ..
Саш, Твоя логика иногда убивает наповал.
Прости, но в данном случае я на 99% уверен, что Ты причину проблемы не знаешь и даже решить проблему с первого раза вряд ли сможешь. Ну разве что приедешь и все поменяешь на другое оборудование...
Вот только я опять не уверен, что результат будет.
Ну и к чему тогда хаять коллег?
Насколько мне известно, авторизации на TDE 600 в Воронеже не имеет никто.
Насколько мне известно, авторизации на TDE 600 в Воронеже не имеет никто.
Для первоначальной инсталляции можно и приехать из ближайшего ТЦ. Потом рулить удаленно.
Насколько мне известно, авторизации на TDE 600 в Воронеже не имеет никто.
Забудьте про авторизацию. Делать все можно и без нее.
Однако Ваша задача за один приход не решается, а также требуется наличие подменного оборудования, которое можно Вам ставить на время тестов... и то не факт, что подмена поможет.
Найти Вашу проблему можно, но это очень геморойное занятие и Вам с ним самостоятельно не справиться.
Более того - могу со 100% уверенностью сказать, что Вам тут могут подсказать направления поиска, но никто не знает причину Вашей проблемы и в лучшем случае сможет ее найти только находясь рядом со станцией и действуя по алгоритмам уже озвученным в данной теме.
Обратитесь в Панасоник - пусть они Вам порекомендуют ближайших установщиков, но не факт что и те смогут что то решить.
Купите подменную станцию и экспериментируйте сами - опять же результат будет 50 на 50…
вообщем перечислю что мне помогало в подобном случае...
Лех - а Тебе наш доблестный Фомичев хоть раз помог?
не совсем понятно к чему тут доблестный фомичев по моим помогало. По ответу, если кратко то нет(и это не совсем честный ответ, хотя и напрашиваеться сразу), НО(вот тут чтоб было все оп честному и всем понятно должен быть расписан на несколько страниц с экскурсом в прошлое и описание всех связей различных людей и моего мировозрения в разные годы). Этого делать пока не будем.
вообщем перечислю что мне помогало в подобном случае(причину возникновений для меня загадка или есть идеи но не на все 100%). перечисляю по порядку как бы я делал, после перезагрузки атс. понятно на любом варианте можно остановиться или порядк изменить.
8 пинать админов и узнавать кто что когда делает(у меня сегодня во время моей работы, подключения новой атс в корп сеть пропал канал на одно из направлений- я в шоке вроде особо не цеплял и какбы остальное пашет - оказалось баловались электрик на промежуточном оборудовани, сознались когда поймал на месте преступления и прижал к стенке(они надеялись что никто не заметит))
1 - пробовал
2 - менял флэшку и не одну
3 - а тут вопрос интересный - DSYS для версии 4.1 и 4.2 одинаков или разный?
4 - где б ещё найти DSP хотя бы... а вот насчёт БП это мысль!
5 - ну, тут уже предлагали.
6 - глюки наблюдаю только на виртуальных, бывает, что раз в три недели.
7 - всю уже “облизал” по питанию. Совершенно ничего не поменялось.
8 - ды тут не канал падает, а что то более интересное.
Кстати, если в сети есть NCP с ПО версии 3 и 4, то подобный глюк из-за 3-й версии NCP возможен?
продолжим дискусию
1,2 пробовал и я так понял не помого
3 вобщето да и последняя версия 7.11
4 у меня есть, в ртц(в теории в любом) должно быть, у продавцов(если они хорошие продацы, а вы уважаемые клиенты), у тех кто вас обслуживает(если этого нет -то это ваше упущение)
5 и каков результат
6 можно кратко повторить эти глюки(просто долго расписано и хочу для себя понимать что мы понимаем одинаково)
7 все облизал это как я понимаю стоит заземление(желательно сертифицированное, а не электрик петрович вручил провод и сказал это земля), потом перед атс есть нормальный стабилизатор напряжения(а не бековский упс или онлайн недонастроеный, лично мне нравиться компании итон 9 серии). и можно гарантировать, напряжение 220 в, частота 50 гц, синусоида и никаких бросков, провалов вносимых помех.
8 а при чем канал или ваши виртуальные платы вы физически щупаете или все телефоны собраны паравозиком и включены в лан атс. На этом этапе все чудачества админовыплывают.Вообщем не буду называть организации а то охочих позвонить и предложить свои услуги вместо меня куча. а так скажу что происходило в разные разы,
- атс переставала управляться и пинговаться(тут и конфликт айпи адресов, забыв про атс дали адрес этот серверу), и глюки со свичами, и нат коряво запущеный после обновлений и еще чегото пока мною не выловленная хрень случающаяся только на выходных и праздниках
- телефоны исчезали и не хотели запускаться(причем в одной комнате через один свитч стоит 4 телефона 3 работает 1 нет, пока ковыряешься и перегружаешь второй отваливается, потом узнаешь повисла пикса цисковская).
- в принципе в сети может быть много чего изменение топологии сети, каналов , оборудования, операционных систем которые пробрасывают, фильтруют и т.д., может даже патчкорд глюкавый быть или порт патчпанели.
- и как описывал выше электрики обесточили промежуточный узел(а в начале и в конце все пашет, только связь не работает). а подымается все не быстро
не совсем понятно к чему тут доблестный фомичев по моим помогало. По ответу, если кратко то нет(и это не совсем честный ответ, хотя и напрашиваеться сразу), НО(вот тут чтоб было все оп честному и всем понятно должен быть расписан на несколько страниц с экскурсом в прошлое и описание всех связей различных людей и моего мировозрения в разные годы). Этого делать пока не будем.
Хорошо - хрен с ним.
По моим вопросам подсказать что то можешь? Интересует вопрос с DECT… - можешь даже в БЗ отвечать...
п. ещё не пробовал.
по п. 7 - да, сертифицированное заземление, питание 1 категории, APS Symmetra, затем ИБП APC Smart 1500, два комплекта резервных аккумуляторов.
по поводу портов - это не IP-телефоны отлетают, это порты шлюза VIPGW16.
версия 5-6-7 ПО АТС - ещё не пробовал, да и взять мне ПО это негде пока что (РТЦ и какой-либо фирмы, напомню нет).
Да, туда мне и прямая дорога, не обратился пока ещё по причинам, описаным выше.
Вкратце, резюмируя - ни у кого подобное не наблюдалось, прямая дорога в сервис.
Вкратце, резюмируя - ни у кого подобное не наблюдалось, прямая дорога в сервис.
Ставлю рупь, что прямая дорога выбрана неверно.
не совсем понятно к чему тут доблестный фомичев по моим помогало. По ответу, если кратко то нет(и это не совсем честный ответ, хотя и напрашиваеться сразу), НО(вот тут чтоб было все оп честному и всем понятно должен быть расписан на несколько страниц с экскурсом в прошлое и описание всех связей различных людей и моего мировозрения в разные годы). Этого делать пока не будем.
Хорошо - хрен с ним.
По моим вопросам подсказать что то можешь? Интересует вопрос с DECT… - можешь даже в БЗ отвечать...
отписался там. могу добавить изменение версий на всём проблему не решало.
Насколько мне известно, авторизации на TDE 600 в Воронеже не имеет никто.
Кстати, есть такое ЗАО “Делк” (Воронеж), авторизацию по TDE600 там имеет Антон Сергеевич.
http://www.delc.ru/top_menu/o_kompanii/sertifikaty/
Насколько мне известно, авторизации на TDE 600 в Воронеже не имеет никто.
Кстати, есть такое ЗАО “Делк” (Воронеж), авторизацию по TDE600 там имеет Антон Сергеевич.
http://www.delc.ru/top_menu/o_kompanii/sertifikaty/
Где Вы это там рассмотрели? Но за совет спасибо!
Насколько мне известно, авторизации на TDE 600 в Воронеже не имеет никто.
Кстати, есть такое ЗАО “Делк” (Воронеж), авторизацию по TDE600 там имеет Антон Сергеевич.
http://www.delc.ru/top_menu/o_kompanii/sertifikaty/Где Вы это там рассмотрели? Но за совет спасибо!
Рассмотрел это я не там. По ссылке - сертификат дилера АТС Панасоник. А с Антоном Сергеевичем я периодически виртуально общаюсь на закрытом ресурсе Панасоника, у него максимальный уровень авторизации.
Попробовал связаться с Антоном Сергеевичем, а он (та-дам!) работает теперь ... нет, там же, но— логистом. И станциями уже не занимается.
Какой то замкнутый круг получается - либо спецы не спецы, либо не авторизованы, либо им панасоник этот нафиг уже не нужен...