Тема: TDA100 проблема с ограничением выхода на внешнюю линию для исходящего звонка
Здравствуйте.
TDA 100, maintenance console v5.0.1.13.
Стоит задача одной группе абонентов ограничить выход для исходящих звонков на одну внешнию линию (6ю), остальные(с 1 по 5ю) оставить доступными
всем остальным внутренним абонентам оставить полный доступ для исходящих звонков.
мои действия:
в меню 10.1 назначил для нужной (6ой) линии CO-2 всем остальным остави 1;
в меню 3.5.1 назначил в группу 601 нужных внутренних абонентов установил COS 2;
в меню 4.1.1 нужным абонентом установил COS 2;
в меню 2.7.2 установил запрет COS 2 использовать CO 2.
в итоге вообще никто из внуренних абонентов не может звонить через (6ю) линию CO2, выйти на неё можно лишь через *37006, не то чего я добивался.
как оставить доспуп для остальных абонентов доступ до 6й линии?
Заранее благодарю за помощь!
123.zip (Размер: 25KB - Загрузки: 40)А через 802 можно выйти?
У Вас в п.3.1.2 она транк-группа 2 стоит после первой. Порядок занятия линий у Вас: 5, 4, 3, 2 , 1, 6…
А через 802 можно выйти?
У Вас в п.3.1.2 она транк-группа 2 стоит после первой. Порядок занятия линий у Вас: 5, 4, 3, 2 , 1, 6…
про “802” не допонял
в пункте 3.1.2 поменял 2 поставил первой выход на 6 линию есть
но при этом у COS 2 ограничения на неё нет тоже могут на неё выходить
про “802” не допонял
8+Номер_Транк-Группы = 802 - это прямой выход на транк-группу...
в пункте 3.1.2 поменял 2 поставил первой выход на 6 линию есть
но при этом у COS 2 ограничения на неё нет тоже могут на неё выходить
Не может быть...
- в 2.7.2 доступ COS2 к TRG2 закрыт
- в 4.1.1 класс сервиса 2 назначен абонентам
- в 3.1.2 определили порядок занятия транк-групп
Неужели по *37006 или по 802 секретари могут выходить на эту линию?
ЗЫ:Группе 601 верните Тенант 1, а также COS 1… Хотя, это влияет только на входящую связь...
ЗЗЫ: большая просьба - соблюдайте пунктуацию, а то невозможно понять, что имеете в виду...
Неужели по *37006 или по 802 секретари могут выходить на эту линию?
ЗЫ:Группе 601 верните Тенант 1, а также COS 1… Хотя, это влияет только на входящую связь...
ЗЗЫ: большая просьба - соблюдайте пунктуацию, а то невозможно понять, что имеете в виду...
COS 2(секретари) могут выйти на линию просто через 9, т.е. доступ открыт полностью до всех линий
COS 2 (секретари) могут выйти на линию просто через 9, т.е. доступ открыт полностью до всех линий
Волшебство, прямо...
Посмотрите, что будет выполняться при нажатии 9-ки... И через какую цифру надо выходить на город...
COS 2 (секретари) могут выйти на линию просто через 9, т.е. доступ открыт полностью до всех линий
Волшебство, прямо...
Посмотрите, что будет выполняться при нажатии 9-ки... И через какую цифру надо выходить на город...
Извиняюсь! не ту цифру набрал, через “0” можно выйти на “запрещёную” линию
ХЗ, что за чудеса.
Группе 601 верните Тенант 1, а также COS 1… Хотя, это влияет только на входящую связь…
Это сделано?
Первый запуск АТС делался? Может, есть смысл сохранить конфиг, сделать инициализацию и зспрограммить минимум настроек: 10.1, 2.7.2, 4.1.1 без 3.5.1?
ХЗ, что за чудеса.
Группе 601 верните Тенант 1, а также COS 1… Хотя, это влияет только на входящую связь…
Это сделано?
Первый запуск АТС делался? Может, есть смысл сохранить конфиг, сделать инициализацию и зспрограммить минимум настроек: 10.1, 2.7.2, 4.1.1 без 3.5.1?
да, вернул тенант и cos на 1, без изменений.
не я с нуля настраивал данную АТС и по новой всё настраивать будет для меня проблематично
тем более DISA и прочие мне не знакомые настройки:)
да и неудобны такие эксперементы, т.к. АТС в действующем офисе, а данные изменения вносятся из-за подключения IP телефонных линий, по которым факс отказывается нормально ходить.
1. Да не бойтесь Вы. Главное - сохранить текущий конфиг. Сброс АТС в дефолт не сотрет записанные сообщения DISA… Сбросите, проверите - и назад зальете конфиг...
2. А выход факсов на определенные линии можно сделать через ARS, добавляя какой-либо префикс (например, 9 или что-либо подобное, не используемое во внешней нумерации), чтобы АТС знала, что собираются факс отправлять, и выпускала через СО, поддерживающие факсы... Секретарь, желая отправить факс, будет набирать номер вида 0 + 9 + Номер_Факса_Внешнего_Абонента...
1. Да не бойтесь Вы. Главное - сохранить текущий конфиг. Сброс АТС в дефолт не сотрет записанные сообщения DISA… Сбросите, проверите - и назад зальете конфиг...
2. А выход факсов на определенные линии можно сделать через ARS, добавляя какой-либо префикс (например, 9 или что-либо подобное, не используемое во внешней нумерации), чтобы АТС знала, что собираются факс отправлять, и выпускала через СО, поддерживающие факсы... Секретарь, желая отправить факс, будет набирать номер вида 0 + 9 + Номер_Факса_Внешнего_Абонента...
попробую но не в данный момент - рабочий день...
Опишите пожалуйста подробней про выход через ARS, я не знаком с этим, или как именно отправлять запрос в гугл что бы почитать про это:)
Можно настроить ARS на одну линию, или же на несколько линий и будет выдаваться свободная?
Почитайте в мануале по функциям. Или поищите инструкцию от Амитек в трех томах (не шутка). В родном мануале пошагово разжевано, как работает, а в Амитеке - где какую кнопку нажать, чтобы получить желаемое...
В любом случае оба документа очень полезны новичкам...
Почитайте в мануале по функциям. Или поищите инструкцию от Амитек в трех томах (не шутка). В родном мануале пошагово разжевано, как работает, а в Амитеке - где какую кнопку нажать, чтобы получить желаемое...
В любом случае оба документа очень полезны новичкам...
Большое спасибо!)
нашел инструкцию Амитек, буду настраивать)
и по новой всё настраивать будет для меня проблематично
тем более DISA и прочие мне не знакомые настройки:)
мой дом в 5 мин ходьбы от вашего офиса
а RuslancK пофигу в какую дыру лезть.... главное чтоб дала....
PS У него никакого уважения к коллегам..... ниоткуда....
а RuslancK пофигу в какую дыру лезть.... главное чтоб дала....
PS У него никакого уважения к коллегам..... ниоткуда....
НЕуважаемый, попрошу без хамства.
Не Вам меня жизни учить. Следите за собой, прежде чем судить о других.
