Тема: Siemens HiCom 150 E
Доброго времени суток, уважаемые связисты. Первый раз столкнулся с АТС от Siemens`а.
Собственно прошу помощи разобраться в ней. Буду благодарен любой информации. Изучая мануалы, которые есть в свободном доступе, полезной информации получил очень мало.
Собственно имеется АТС с платами (CBMOD, SLMOK24, TMS2M, SLA24N*5шт, TML8W*2шт), комп для управления через COM, кабель v24 для связи, HiPath Manager v8 (к сожалению без help`а, говорят, что он там годный, но не могу найти дистр).
АТС`ка сейчас простаивает, пока работает еле живая АТСК 50/200М, но надо допиливать сименс и запускать. До меня предыдущий админ позвал какого то спеца, за 1000 евро он её сконфигурировал и успешно исчез, не оставив никаких контактов.
Проблемы начались при первой же попытке что то сконфигурировать. Сливаю КДС, не внося никаких изменений в неё, пытаюсь тут же залить её обратно, HiPath Manager выдаёт ошибку (галочку overwrite ставлю): More than 50 collisions found! Check canceled и выскакивает окошко Conflicts. Что бы это могло значить? Как я подозреваю, после базовой конфигурации, окончательная настройка производилась с системного телефона. Manager теперь перед заливкой проверяет конфиг, находит там ошибки и отказывается заливать.
Сам с нуля вряд ли смогу написать КДС, но думаю эту можно ведь подправить.
Скоро буду покупать поток. Как конфигурируется плата TMS2M? И где конфигурируется TML8W, т.к некоторые медные линии Ростелекома вынужден оставить.
Задача в принципе пока простая - ни групп абонентов, ни диалплана, хочу пока застаить её просто звонить по внутренним номерам 300-423 и подключить к ней поток, с выходом на город через 9.
P.S. http://rghost.ru/39624306 - там KDS. Она 500Кб, не прикрепляется, а архивы тоже нельзя
P.P.S. пасс стандартный 31994
Слишком много даже не ошибок, а каких-то сбойных записей, поэтому разбираться с ними безсмысленно, надо сбрасывать станцию в заводские установки, и после программировать по-чистому. Прилагаю инструкцию, как это делать, правда писалась она под HiPath, но процедура у Н150 такая же. Да. при загрузке изменений базы данных надо ставить галку “Delta mode”(ввод изменений), “Overwrite ” не для этого.
Первоначальный запуск системы.doc (Размер: 28KB - Загрузки: 644)Спасибо за ответ и информацию. Буду пробовать конфигурирвать с нуля.
АТСка успешно сброшена на заводские настройки. Сижу думаю, что теперь с ней делать. Пока ничего не понятно.
Номера абонентов пишу соостветсвенно номеру пары на кроссе в закладке SetupStation/Station? И подскажите пожалуйста как задействовать Соединительные линии (присвоить какому-нибудь абоненту внешнюю городскую линию, с выходом на неё через 9)? И почему то галочка Delta Mode не активная (нельзя её выбрать)
Смотри в старую КДСку
Сноси в номерном плане “нолик” -именно по нему выход на транки по умолчанию, прописывай девятку...и.т.д.
Транки активируй, заноси в группы..........короче непочатый край работы!!!!!
Разобрался как кнопки на системниках назначать) А вот поменять на девятку не могу. Seizure code - меняю с 0 на 9 Выскакивает конфликт Call number RTE 1 code 1 Attendant code Видать он где то уже используется
System Parameterd/ Intercept \Attendant убирите в окошке атандант код 9
ога, спасибо, уже лучше. Вобщем буду разбираться. В принципе реально
Lines/Trunks
Line 31 TML8W 14-1 7831 Trk Grp 1 ... Analog Trunk
Опять тупик, транк вроде есть, вроде активный, но как теперь эту линию привязать, например абоненту 101 (Он висит на плате SLMOK24). В кросс линию воткнул. Но при нажатии девятки тишина.
а “девятка” точно захватывает подключенный и активный транк?
Пропиши все транки на системнике и смотри, как происходит захват...набор...соединение....
как раз не пойму как указать чтобы плата TML8W перебрасывала внешнюю линию на абонента 101 - это и есть системник. На нужном транке жму Parametr там есть Template editor. Выбираю Board type - SLMO и там пусто.
Старую KDS -ку сохранил? А то получается, что мы зубы по телефону лечим!
сохранил, но она битая вся, отказывается залазить в атску, валит кучу конфликтов. И опять же разбираться всё равно придётся, конфиг то придётся всё равно затачивать по обстановке. Откуда то левые символы повылазили. Да и по-моему ничего там особо не настроено.
А я и не советую заливать старую конфигурацию в станцию...
Но подсматривать в нее не запрещается....
1. Посмотри как организованы транки, метод набора, группы, вид (проверь до АТСки на кроссе ,сколько каких живых осталось)
2. Посмотри куда вилились входящие звонки по каждому транку (абонент,группа,прочее)
3. Доступ абонентов к транкам при исходящей связи.
Естественно все это сверяем со старой конфигурацией внимательно и вдумчиво.
Все остальное заново.
Вообще то не помешал мастер-класс. Вызвать специалиста посмотреть через плечо как и что делается, позадовать вопросы.......а так, без обучения и практики!
Спасибо. По поводу спеца - это да. Пока ищу. Что то совсем у нас слабовато с ними) А вопросов то становится только больше...
Коротенько...
Исходящая связь(линии) описывается в закладке Lines/networking. Где:
В Tranks собираем линии в Группы линий(направления- Routes), там-же видна привязка линий к физическим портам, там-же имеется код(Code) выбора конкрктной линии(78ХХ) ну и вход в установку пораметров линии.
В Routes назначаем каждому направлению префикс выхода(код выхода на группу).
В Routing parameters прописываются индивидуальные настройки Групп направлений.
Входящая связь(для аналоговых линий) прописывается в Inkoming calls/Ringing assigment per line, где указываем с какой линии на какую цель поступает вызов в дневном режиме(Day call no.) и ночном режиме(Night name). В качестве цели вызова могут выступать абонент(вн. номер) или группа абонентов(номер группы). Группы прописываются в Groups/Hunt groups.
