Тема: PBX Unified Maintenance Console 7.2
Блин, ну никак понять не могу... Вот вроде машины у многих есть, и права нужной категории есть. И вопросов не возникает, чтоб права на принтере распечатать к примеру или от руки нарисовать, водить то ведь Вы и так все хорошо умеете...
На самом деле, стоимость курсов ничтожна мала, по сравнению с теми “благами” которые они дают.
Сам не так давно, получил сертификат 4 уровня, причем обучение (а вернее проживание и билеты, на семинары попадал по квотам ТЦ) полностью оплачивал сам. И теперь нисколько об этом не жалею.
По DISA вопрос и не стоял, сейчас TVM200 есть, там сразу все было задокументированно по поводу записи WAV’а и его спецификаций. Когда сталкивалсяс вопросом по дисе, отвечали, что невозможно - везде. Специалист из компании, где приобретали АТС, утверждал, что невозможно на MSG4, и возможно на ESVM2. У нас были приобретены две MSG4. Да, действительно был уверен, что на MSG4 писать WAV невозможно, меня в этом твердо убедили, естественно это было записано мной как один из больших минусов панаса.
Что-то этот “специалист” , т.е. я (Макаров Д.В.) , не нашел в обширной переписке с Вами вопроса о способах заливки wav на атс. Попрошу процитировать мой ответ , введший Вас в заблуждение , либо скорректируйте свой пост в соответствии с реальностью.
Добрый день!
Отвечали на данный вопрос не Вы, но процитирую:
==
Также по станции есть пара вопросов:1. Есть/будет ли возможность использования wav/mp3 файлов для BGM/MOH(музыка при удержании линии), а также в качестве сообщений в DISA (ведь чисто технически для этого нет никаких ограничений)? - есть с использованием карты KX-TDA0194
2. Есть/будет ли возможность создания нескольких логических LAN интерфейсов с разными VLAN? - нет.
==*Как тесен мир 😊 Не хотел никого обидеть, извините, если что не так.
Ефим, внесу тогда небольшие уточнения в ответ этого специалиста. Процедура записи любого звукового файла с внешнего проигрывателя в плату автосекретаря возможна изначально и описана в главе 2.1.5. User_manual . При записи сообщения данным способом АТС не контролирует уровни записи, поэтому после данного мероприятия следует проверить корректность отрабатывания АА .
На самом деле, стоимость курсов ничтожна мала, по сравнению с теми “благами” которые они дают.
Кто ж спорит? Конечно, установщикам нужны курсы. Очень хорошо, что Панасоник для установщиков курсы проводит.
Но здесь не приватный форум АУ. Тому, кто не занимается предоставлением услуг по установке - проще заплатить за это действо авторизованному. Вот у меня, к примеру, все станции отчитанные, разве что платы некоторые и системники сами подключали.
Но какое это все имеет отношение к повседневному обслуживанию? Вы же не едете в СЦ что бы стекла на автомобиле протереть и телемастера не вызываете, что бы новый канал настроить.
Я вот что думаю. Если бы решение с ключами было бы таким безспорным, его б по всему миру внедрили. Вместо этого предпочли локальный эксперимент провести на территории, которую считают, видимо, отсталой.
..Сам не так давно, получил сертификат 4 уровня, причем обучение (а вернее проживание и билеты, на семинары попадал по квотам ТЦ) полностью оплачивал сам. И теперь нисколько об этом не жалею.
Поверь мне, что многие, кто сейчас возмущается, если пройдут курсы, возмущаться перестанут и будут говорить, что “учиться, учиться и учиться”..(с) 😊
Поверь мне, что многие, кто сейчас возмущается, если пройдут курсы, возмущаться перестанут и будут говорить, что “учиться, учиться и учиться”..(с) 😊
И разведется их столько, что 500 RU за настройку потока будет не демпингом, а офигеть дорого.
Вова, я вряд ли смогу сосчитать, сколько потоков настроил, даже не выезжая к клиентам.. и иногда даже не включая компьютер 😊 (при условии, что звонок ко мне для меня бесплатен)
Саш, ты знаешь мою ситуацию, ну пройду я курсы, но ведь и звать тебя на установку после этого не буду -сам стану умным 😊 Денег после курсов на оплату твоей работы я уже не получу. Кто от этого выиграет?
Саш, ты знаешь мою ситуацию, ну пройду я курсы, но ведь и звать тебя на установку после этого не буду -сам стану умным 😊 Денег после курсов на оплату твоей работы я уже не получу. Кто от этого выиграет?
Варианты, что когда “стану умным” перейду на другую более высокооплачиваемую работу (должность), а Васильич выиграет (он же вечный), не рассматриваются?!
Ефим, внесу тогда небольшие уточнения в ответ этого специалиста. Процедура записи любого звукового файла с внешнего проигрывателя в плату автосекретаря возможна изначально и описана в главе 2.1.5. User_manual . При записи сообщения данным способом АТС не контролирует уровни записи, поэтому после данного мероприятия следует проверить корректность отрабатывания АА .
Спасибо, Денис, за более развернутый ответ. Только теперь у меня сложилось впечатление, что меня просто не поняли.
MOH - Music on Hold/Фоновая музыка при удержании
OGM - Outgoing Message/Речевое приветствие системы
Даже не думал задавать вопрос от том как записать что-то с порта “External Music Source port”, задавал вопрос о том как закинуть на станцию звукового стандарта файлы в формате WAV или MP3, например, чтобы можно файл назначить приветствием на DISA или использовать в качестве музыки на удержании(ну, не нравяться нам две мелодии вшитые в станцию). В User_manual 2.1.5. действительно все очень подробно написано, как записать в качестве привествия что-то с трубки телефона или с внешнего аналогового порта. Пользовались не раз, только не понял какое отношение оно имеет к файлам стандартов типа WAV?
P.S. То ли я дурак, то ли лыжи не едут. :D
Саш, ты знаешь мою ситуацию, ну пройду я курсы, но ведь и звать тебя на установку после этого не буду -сам стану умным 😊 Денег после курсов на оплату твоей работы я уже не получу. Кто от этого выиграет?
Варианты, что когда “стану умным” перейду на другую более высокооплачиваемую работу (должность), а Васильич выиграет (он же вечный), не рассматриваются?!
Неа, не рассматриваются, больше- это уже технический директор, а это место занято очень уважаемым человеком.
Меня и здесь не плохо кормят (С) 😊
Саш, ты знаешь мою ситуацию, ну пройду я курсы, но ведь и звать тебя на установку после этого не буду -сам стану умным 😊 Денег после курсов на оплату твоей работы я уже не получу. Кто от этого выиграет?
Мне не страшно, я могу выращивать капусту.. 😊
Даже не думал задавать вопрос от том как записать что-то с порта “External Music Source port”, задавал вопрос о том как закинуть на станцию звукового стандарта файлы в формате WAV или MP3, например, чтобы можно файл назначить приветствием на DISA или использовать в качестве музыки на удержании(ну, не нравяться нам две мелодии вшитые в станцию). В User_manual 2.1.5. действительно все очень подробно написано, как записать в качестве привествия что-то с трубки телефона или с внешнего аналогового порта. Пользовались не раз, только не понял какое отношение оно имеет к файлам стандартов типа WAV?
P.S. То ли я дурак, то ли лыжи не едут. :D
Конвертируй любой файл Аудио конвертером. Причем поставь определенные значения 8kHz 16Bit mono. Мне нравится конвертер AIMP2 и будет тебе счастье.
MOH - Music on Hold/Фоновая музыка при удержании
OGM - Outgoing Message/Речевое приветствие системыДаже не думал задавать вопрос от том как записать что-то с порта “External Music Source port”, задавал вопрос о том как закинуть на станцию звукового стандарта файлы в формате WAV или MP3, например, чтобы можно файл назначить приветствием на DISA или использовать в качестве музыки на удержании(ну, не нравяться нам две мелодии вшитые в станцию). В User_manual 2.1.5. действительно все очень подробно написано, как записать в качестве привествия что-то с трубки телефона или с внешнего аналогового порта. Пользовались не раз, только не понял какое отношение оно имеет к файлам стандартов типа WAV?
P.S. То ли я дурак, то ли лыжи не едут. :D
Файл в формате wav можно передать на станцию тем же образом, что и ogm-файл. Для этого требуется, чтобы в системе все карты сообщений были ESVM2 или ESVM4. При наличии MSG4 - не получится залить wav, так как MSG4(0191) wav не поддерживает. Процедура передачи файлов wav рассматривается в презентации для АУ. Для получения техподдержки по данному вопросу следует обратиться к любому АУ.
Это если хочется решить вопрос.
Если хочется потрепаться - можно прямо тут обсудить, как здорово это делается в кошках и насколько смартнет на какую-нибудь железку дешевле абонентского обслуживания АТС авторизованными Панасоником алчными негодяями.
Вот для затравки - в техсуппорте Циски работают недружелюбные паки и индусы, из-за которых уже полгода вафля у клиента работает не так, как надо. А ещё кошка сменила оем-поставщика вафельных точков, в результате новые несовместимы со старыми. Это мне цискари с соседнего стола нажаловались. Говорят, откажемся нахрен от кошек (а мы - элитпартнер кошачий), займёмся другим каким-нибудь вендором, который не кидает клиентов, и у кого поддержка вменяемая, а не как у киски.
MOH - Music on Hold/Фоновая музыка при удержании
OGM - Outgoing Message/Речевое приветствие системыДаже не думал задавать вопрос от том как записать что-то с порта “External Music Source port”, задавал вопрос о том как закинуть на станцию звукового стандарта файлы в формате WAV или MP3, например, чтобы можно файл назначить приветствием на DISA или использовать в качестве музыки на удержании(ну, не нравяться нам две мелодии вшитые в станцию). В User_manual 2.1.5. действительно все очень подробно написано, как записать в качестве привествия что-то с трубки телефона или с внешнего аналогового порта. Пользовались не раз, только не понял какое отношение оно имеет к файлам стандартов типа WAV?
P.S. То ли я дурак, то ли лыжи не едут. :D
Файл в формате wav можно передать на станцию тем же образом, что и ogm-файл. Для этого требуется, чтобы в системе все карты сообщений были ESVM2 или ESVM4. При наличии MSG4 - не получится залить wav, так как MSG4(0191) wav не поддерживает. Процедура передачи файлов wav рассматривается в презентации для АУ. Для получения техподдержки по данному вопросу следует обратиться к любому АУ.
Это если хочется решить вопрос.
Если хочется потрепаться - можно прямо тут обсудить, как здорово это делается в кошках и насколько смартнет на какую-нибудь железку дешевле абонентского обслуживания АТС авторизованными Панасоником алчными негодяями.
Вот для затравки - в техсуппорте Циски работают недружелюбные паки и индусы, из-за которых уже полгода вафля у клиента работает не так, как надо. А ещё кошка сменила оем-поставщика вафельных точков, в результате новые несовместимы со старыми. Это мне цискари с соседнего стола нажаловались. Говорят, откажемся нахрен от кошек (а мы - элитпартнер кошачий), займёмся другим каким-нибудь вендором, который не кидает клиентов, и у кого поддержка вменяемая, а не как у киски.
На счет их чиканутых индусов сам уже в курсе, успел пообщаться с таки челом как “Стоян Стоянов”со статусом CCNA. Этот перец успешно делает вид, что понимает по Русски и Английски, а на выходе такую ересь городит, что я был в полном а**е, когда понял, что два дня общения были потрачены зря. Пообщался с поддержкой англоязычной, там очень вменяемая девушка попалась, вопрос был решен через три часа.
Вавка заливается в ДИСУ, а вот из-за таких “умельцев”, как Вы, консоль и закрыли. Ставьте сиську и не морочьте ни нам, ни себе голову.
По 191 карте, пару дней назад меня чмырили(на 2-3 странице этого топика), что на DISA льеться WAV. Один чмырил, что я ничего не понимаю, другой его поддержал. Это нормально? Теперь оказывается я был прав???
Что за люди...!?
По 191 карте, пару дней назад меня чмырили(на 2-3 странице этого топика), что на DISA льеться WAV. Один чмырил, что я ничего не понимаю, другой его поддержал. Это нормально? Теперь оказывается я был прав???
Что за люди...!?
Efim, не делайте скоропалительный заявлений.
Вам все говорили правильно, на KX-TDA0191 возможно залить файл WAV.
Для пользователей со статусом Эксперт надо бы внимательней читать форум. Данный вопрос обсуждался и не раз.
Позвоните на +7 (7172) 677-555, или на Skype - allcomnetworks. Можете послушать, как звучит на АТС такой файл.
