Тема: Просьба о помощи по LG GHX 46 - как переключать входящие на радиотрубку, если секретарь отошла?
ДВС! О себе - ламмер полный. Не связист, а компьютерщик. Но вот пришлось. Запись приветствия и прочее кое-как освоил. Теперь надо решить - секретарь отошла за кофе или курить или не знаю, чем они там занимаются. На 119 подключил панасониковскую радиотрубку. Она берёт её с собой. Входящий звонок - сообщение автоинформатора - далее 5 гудков и отбой. Как спрограммировать, чтоб после 5 гудка входящий вызов переадресовывался на её радиотелефон, чтоб она хоть ответить могла? Буду очень обязан за чуть более полный ответ, чем flash такая-то и такая-то, так как реально не въезжаю в программирование этой штуки (у меня в хозяйстве СИ-2000 на 2700 номеров, ничего похожего :( ). Самое неприятное, что, когда устанавливал кто-то эту LG, секретарю поставили 100 аппарат...
Заранее благодарен за помощь.
З.Ы.Поиском нашёл что-то похожее через сам 100 аппарат - mon, dnd for, 0, 119 - dnd/for моргает, переадресации на 119 нет. Поможите, люди добрые!
Ну а чего не получилось то? Днд моргает. На экране должно быть что-то типа forwarded to sta 119. Звонок должен уйти на 119 через время определяемое таймером предустановленной переадресации вызова (flash 04).
Как вариант, чтобы секретарша не совершала ненужные манипуляции, можно переадресацию на 119 сразу забить станции 100 в flash 40, page b, кнопка 6. Или сделать одновременным звонок на 100 и 119.
Переадресация кстати может быть запрещена, проверьте flash 40, page а, кнопка 7.
Так вот оно и не получается. днд моргает, на дисплее forwarded to sta 119, время таймером выставил по flash 04 20сек. Звоню на внешнюю, СО1 и СО3 пробовал, (переадресация yes на флеш 40 ) - на дисплее ring line 1 (или 3), отрабатывает сообщение, затем около 15 сек гудки и отбой (?), звонок не уходит. На дисплее снова forwarded to sta 119. Станция изначально, лет 6 назад была криво запрограммирована. А как сделать одновременным звонки на 100 и 119? И спасибо огромное, я потихоньку хоть что-то понимать начал.
З.Ы.Я щяс пойду наверх, попробую поиграть с предустановленной переадресацией, как Вы рекомендовали. Если будет время - черкните, как на 100 и 119 одновременный звонок сделать. Заранее сенькс огромный. Завтра, если не уволят, отпишусь.
Сначала разберитесь как сделана входящая связь. Не используется ли hunt группы. Если да и туда входит станция 100, можно включить в эту группу и 119. Если групп нет, то звонки с СО прописаны прямо на кнопку станции 100 (co to button, flash 40). Можно аналогично сделать и для 119.
Понял. Пошёл разбираться. Hunt вряд ли, но проверю. Ещё раз благодарю. Завтра отпишу результаты. С уважением, Александр.
Всё по-порядку попробую, хотя мозги подорвались. Hunt группа одна 710-я спрограммирована, в ней только 100 и 119 как раз и есть. Для упрощения flesh 04 уменьшил таймер на 15 сек. При просмотре 100 аппарата flash 40 page a кнопка 7 переадресация разрешена, page B кнопка 6 - 118, это факс, стоит прямо рядом с секретаршей и туда тоже нет переадресации. Пробовал убрать из hunt 119 и вставить его вместо 118 - переадресации нет. Вернул всё в исходное. На текущий момент при внешнем звонке на любую СО включается автоинформатор, далее 15 сек звонки на 100 аппарате (и гудки в вызывающей трубке). Если услышать звонки и взять в это время 119 радиотелефон (он, есс-но, не звонит, хотя ринг включён и при прямом звонке на него всё ок) - он принимает внешний вызов. Но если не взять за время звонков его или звонящий 100 - отбой по внешней линии. Переадресация на 118 тоже не проходит. Мне сдаваться?
Точно не помню, были какие-то проблемы с hunt группами. Я с ней в первые столкнулся в ghx1232, по-моему там поиск велся до нахождения первой свободной станции в группе. Перехода по неответу (и соответствующего таймера) не было, что не устраивало. Потом в 3672 появился circular hunt timer, но hunt больше не использовал.
Попробуйте так, но есть сомнение, будет ли проигрываться сообщение автоинформатора.
1. flash 34 удалите линии по которым приходят входящие
2. потом можно зачистить станции в 710 группе flash 19
3. 100 станции сделайте на кнопке 01013 и 02033 (звонок днем и ночью с СО1 и 3). По неответу и занятости должен работать форвард на указанную станцию.
4. если надо одновременный звонок на 119, сделайте п.3 для 119
5. на станциях, куда делается форвард должна быть прописана кнопа loop или соответствующие линии, но без звонка, т.е. 01010 и 02030
Стоп! А у Вас disa случаем не используется?
Буду пробовать, но это надо вечером, что тяжко - потом добираться до дома под 80 км, или (скорее) в выходные - как раз энергетики хотят питалово вырубить по всему административному корпусу, всё равно приезжать си-шку поднимать Е1, заодно и попробуем. У меня ещё просьбочка - здесь где-то писали, что полно инструкций по программированию 46-ой и в нете, и на данном сайте. Перегуглил всё, что мог - почти везде всё убрано, а где осталось - платные архивы на летитбите. Раз Вы со мной столько возитесь-может, есть где рабочая ссылочка? Насколько я помню-инструкция по программированию .... с примерами. Буду весьма обязан.
Спасибо огромное за помощь! Благодаря Вам уже не трясутся коленки при программировании. Как и с чем смогу справиться - отпишусь.
С уважением,
Александр.
Давайте адрес, кину.
Будьте любезны, 5063265 сабака mail точка ru.
Пиво?Кола?Шашлык? 😊
Заранее спасибо!
Ловите.
А попробуйте еше 100 станцию просто поставить в DND. Может тогда будет поиск в группе работать.
Поймал, ещё раз огромное спасибо. DND на 100-й пробовал - не помогло 😊
Видимо здесь ключевая фраза:
На текущий момент при внешнем звонке на любую СО включается автоинформатор, далее 15 сек звонки на 100 аппарате (и гудки в вызывающей трубке).
Если включен автоинформатор, то по не ответу вызов валится на оператора.
не. куда он валится зависит от установки во флеш79. а там 3 варианта - отбой, оператор и повтор набора.
в принципе сервис у станции по нынешним временам не слишком гибкий. да кстати во флеш 52 разрешена передача внутреннего вызова?
Гы. В том куске руководствва, распечатанном только что не на туалетной бумаге, последней была страница с flash 76. Благодаря sarc у меня теперь полная версия, щяс посмотрю что-там по 79 и пойду наверх 52-ю смотреть. Д.б. разрешена, как я понял? Gracias, senioras!
