Тема: TDA200 + SMDR Tariff
Проблема в следующем:
Логи с АТС идут нормально, всё отображается
Скачал для своей АТС готовый шаблон с настройками, который не корректно отображает логи с атс.
Не видно длительности разговора и номера на который звонят.
Попробовал подсунуть логи от АТС TDA100 - все прекрасно отображается. Из чего сделал вывод, что или кривой шаблон с настройками я скачал, либо у меня с АТС всё в ином формате идёт...
Подскажите как быть ?
Кстати Wintariff тоже самое... логи с атс всё передают, а программа их отработать корректно не может. Длительность звонков у всех нулевую даёт.
Так а если сравнить эти два лога, разница не заметна? А шаблон он и есть шаблон.
Станция может выдавать в разном “исполнении” логи.
вот объединённый txt-шник(см. вложение)
первая часть от TDA100 - читается прекрасно
вторая часть моя - криво отображает
p.s. по датам видно где моё начинается
Уже 3 проги перебробовал, но нормальной статистики снять не могу, читаю описания к maintenance console может там какие то кривый настройки...
Уже 3 проги перебробовал, но нормальной статистики снять не могу
Попробуй KMD Tariff - там все гибко настраивается.
читаю описания к maintenance console может там какие то кривый настройки…
Есть такие настройки в 11.1 - тип лога выплевывается станцией у тебя походу “С” (120 символов), а шаблон от “А или В” (80 символов).
Уже 3 проги перебробовал, но нормальной статистики снять не могу
Попробуй KMD Tariff - там все гибко настраивается.
читаю описания к maintenance console может там какие то кривый настройки…
Есть такие настройки в 11.1 - тип лога выплевывается станцией у тебя походу “С” (120 символов), а шаблон от “А или В” (80 символов).
УРА!!! Всё заработало!
Вы правы дело было в настройках 11.1 - там стоял Type C,
Я видел эту настройку и в логере выбирал тип C - но с АТС шла нечитаемая инфа.
Помел в АТС на A - всё заработало!
Всем огромное спасибо за помощь и лично Kosstos-у!!!
Рано обрадовался.... заработало не всё.
Длительность внутренних звонков по прежнему не фиксируется, пишет 00:
По другим номерам всё отображает.
В “прямых” логах с АТС вообще эти данные не идут...
Думаю нужно так же ковырять настройки самой АТС, подскажите куда смотреть ?
Станция не считает длительность внутренних разговоров.
Станция не считает длительность внутренних разговоров.
Это можно как-то исправить ?
Может кто пункт меню в MC подскажет....
Станция не считает длительность внутренних разговоров.
Это можно как-то исправить ?
Вправить мозги японцам.
Станция не считает длительность внутренних разговоров.
Это можно как-то исправить ?
Вправить мозги японцам.
Вы уверены ?
Как то странно что такая возможность не реализованна технически.
Ведь интересно посмотреть сколько сотрудники болтают по внутренним номерам и с кем...
Станция не считает длительность внутренних разговоров.
Это можно как-то исправить ?
Вправить мозги японцам.
Вы уверены ?
Как то странно что такая возможность не реализованна технически.Ведь интересно посмотреть сколько сотрудники болтают по внутренним номерам и с кем...
Японский менталитет это не предусматривает. Более того при связке 2-х АТС в единую корп. сеть звонок между ними считается внутренним и также не тарифицируется...
Корейцев интересует - в станциях есть.
здравствуйте товарищи! есть у кого шаблон к атске KX TDA 100/200 для SMDR Tariff?
Выведи логи звонков через гипертерминал.
Посмотри, в каком виде они записываются.
А SMDR Tariff очень гибко подстраивается под любые логи из-под любых станций.
Было бы желание у пользователя.
с атской общаюсь через USB, думал есть готовый шаблон у кого
Ну так для вывода тарифных данных на АТСке, как правило, используется СОМ-порт.
А общаться можно и через USB.
в МС в 11(maintenance).1(main). в закладке SMDR установить PRINT в intercom calls (по умолчанию NO PRINT), а длительность действительно 0, пишется сам факт звонка.