Тема: Panasonic NCP-500
А о какой функции речь?
Обсуждаем необходимость CAMP на не ответевшего абонента у Панаса.
Эта функция самая геморойная из всех существующих дополнительных функций. От её полной реализации, уважающие себя производители, отказались ещё в конце 90-х. При чём даже те производители, у которых процессоры и шина во много раз мощнее Панасанических будут. Этой функцией, АТС без проблем уводится в ступор. Есть огромный отрицательный опыт в этом вопросе. Или, при её реализации нужно накладывать огромное количество ограничений. Каких именно, по моему без объяснений понятно.
Жаль, что не прозвучало что-нибудь подобное, объективное, в рамках того вопроса, только отписки - “пришлите подробнейшее описание функции” , и “Ответ.doc”. Получается все всё знают, как и что работает, просто с простыми установщиками поговорили, как с низшим разумом, шлите нам описания из мануала, подробные, на анлийском, а ниче делать и не собирались. И почему - не посчитали нужным объяснять.
Обсуждаем необходимость CAMP на не ответевшего абонента у Панаса.
Очень нужна. На своем мерине регулярно “капканы ставлю”.
Или, при её реализации нужно накладывать огромное количество ограничений. Каких именно, по моему без объяснений понятно.
А в 2.6.3 цифирьку 4 часто вытираем? 😉 ...
В том то и беда, что FWD или DND может включать даже уборщица, а доказывать клиенту, что нужно изначально ВСЕМ ставить системные телефоны - гемморой побольше “отзвонного”. Я вот тоже заикнулся про СА тому клиенту, который захотел функцию, так тот меня не просто “не понял”, он решил, что я над ним издеваюсь... Так что наша МЭИ-шная ТЭЦ вряд ли будет ставить у себя панасоник. По всем параметрам устраивал кроме этого... Впрочем, может удастся уговорить использовать DECT, чтобы сменные работники таскали трубки, а не отзванивались через каждые час-полтора в диспетчерскую.
Процы на этих АТС разные. Идея организация шины отличная.
Да и посмотрите сколько ограничений для использования этой функции в Мерине.
С опцией 11 работал в 2000-м уже точно не помню, ну что-то много было взаимо исключающего.
Да и посмотрите сколько ограничений для использования этой функции в Мерине.
С опцией 11 работал в 2000-м уже точно не помню, ну что-то много было взаимо исключающего.
О каких ограничениях речь? И что было взаимо исключающего? Не могу понять, о чем Вы.
Да и посмотрите сколько ограничений для использования этой функции в Мерине.
С опцией 11 работал в 2000-м уже точно не помню, ну что-то много было взаимо исключающего.О каких ограничениях речь? И что было взаимо исключающего? Не могу понять, о чем Вы.
Т.е. Вы хотите сказать, что любой абонент Меридиана на любого абонента этой АТС, не зависимо от установленной у него доп. функции, может поставить CAMP по не ответу и так бесконечное количество раз?
Насчет ограничений по кол-ву не знаю. А так любой абонент.
Насчет ограничений по кол-ву не знаю. А так любой абонент.
Мы о разных CAMP-ах говорим. Сейчас поднял документ 553-3001-306 из M1R25.
Там только “The Camp-On feature routes one additional ****** call to a busy Directory Number” - только busy.
Мы обсуждаем Camp-On-No Answer.
У меня на 61С rel.4.5 эта фича называется Ring Again и работает она по занято/нет ответа. Или Camp это что-то другое?
У меня на 61С rel.4.5 эта фича называется Ring Again и работает она по занято/нет ответа. Или Camp это что-то другое?
Да, эта фича - RANA. Вообще в документации она позиционируется как услуга цифровых аппаратов от Нортел, ISDN и аналоговых аппаратов типа 500/2500. Должен признаться, уже не помню, что такое аналоговый тип 500/2500. Да ещё у меня дока на корявом ирландском языке.
На странице 2770 описаны ограничения функции RANA. Ещё просят обратить внимание на таймеры, при использовании этой функции. Ну, лазить по LD, честно ни какого желания нет.
У нас на Харрисе есть. И работает. Работает не у всех, а тем, кому разрешено по COS-у...Прикиньте, приблизительно такая же “идеология”, как в панасонике, вот только по COS-ам разрешён или запрещён Transfer, FWD, причём как “наружу”, так и просто FWD “внутри”, перехват, доступ к портам громкоговорящей (кстати, это не пара дырочек на плате процессора, а даже любой аналоговый СО или ЕХТ порт).. ну и всякое такое...
А кстати, знаете почему функция внешнего пейджинга не так часто используется? Да потому что каналов только два, либо нужна туева хуча системных ТА. А ведь сделать простейшую приладу на одной мелкосхеме с динамиком 0,3-0,5W с питанием от аналогового абонентского порта - говно вопрос. Ведь на каком-нибудь 2365-м спикерфон работает достаточно громко, на кабинет 20-30 “квадратов” вполне слышно. И почему бы не сделать аналоговый порт портом внешнего пейжинга, да ещё внутри какой-нибудь пейджинг-группы? Только хрен кто из этих наших японских “мыслителей” когда-нибудь догадается сделать что-либо подобное. Может ихние программисты не дюже сильны? Или маркетинг направлен на то, что покупателям надо впаривать “специальные” DECT-овые трубки с ценой I-PODа?
Прошу помочь в настройке перехвата вызовов для сабжевой АТС.
Мне нужно чтобы с системников люди могли перехватывать входящие вызовы покнопкам DSS, в тот момент когда видят загоревшуюся входную линию, при этом секретарь может быть занят или не отвечать. Сейчас при поступлении звонка на всех системниках кнопка горит а не мигает, и звонок не перехватывается - пишет линия занята. Секретарь, если упустил звонок, тоже не может по кнопке DSS перехватить звонок. Только адресно через *41XXX. Мануал читал, вроде все настроено правильно, режим кнопки DSS горит или мигает. Перехват у всех стоит разрешен и системных настройках кнопкой dss, и в cos’e тоже у каждого абонента, но при попытке подключится вылетает линия занята. Консоль пятой версии. Куда смотреть, что крутить, подскажите пожалуйста...
вам бы свою тему создать, не видите тут дядьки ссорятся.
не дочитали чуток. нужно не линию подхватывать( если она вам не назначена)-не даст, а у абонента забирать звонок.
