Тема: IP телефон KX-NT265 повисает при повторе звонка
IP телефон KX-NT265 повисает при повторе звонка (redail)
Причем звонок приходит абоненту, а в трубе тишина, это конечно можно объяснить, телефон же повис.
У нас АТС KX-TDA600 прошивка 5.0022
IP-EXT16 прошивка 3.000
Можете помочь с проблемой.
Телефон с АТС в одной подсети?
NAT между ними нет?
Всё решилось просто, админы поменяли шлюз. Как телефоны не по отваливались, одному богу известно, после корректного прописывание сетевых настроек на телефоне всё нормально заработало.
Как телефоны не по отваливались, одному богу известно,
Голосовой и сигнальный трафик идут разными маршрутами.
В 0470 вроде один маршрут?
В 0470 вроде один маршрут?
Упс, не учел.
Я стал радоваться что всё у меня с IP телефонами заработало но не тут-то было.
Теперь телефоны стали выдавать ошибки ERR 1052-0001 при повторе звонка и подвисать.
Нагните для начала админов.
Я стал радоваться что всё у меня с IP телефонами заработало но не тут-то было.
Теперь телефоны стали выдавать ошибки ERR 1052-0001 при повторе звонка и подвисать.
Попросите своих компьютерщиков посмотреть настройки рутера/управляемого коммутатора. Для IP телефонов, размер IP дейтаграммы MTU(Maximum Transmission Unit) равен 1500 байт.
Ну и QoS и т.д.
ip -телефония дело такое , либо ты ее , либо она тебя. скорее всего она тебя. на моем опыте - это все таки - нагнуть , а вот здесь вопрос , кого.?
Спросил у нашего админа, он сказал что на всех свичах у нам MTU 1500.
Есть мысли как прорваться через проблему?
Он сказал что на всех свичах у нам MTU 1500, он точно уверен или так думает?
У Вас случаем не DHCP распределение адресов?
Телефоны и АТС в одной сетке или общаются между собой через Gateway?
На телефоны IP адреса раздаются DHCP, сеть одна.
На телефоны IP адреса раздаются DHCP, сеть одна.
На статических адресах нет возможности попробовать?
Завтра поставлю эксперимент на статических IP
Об результатах отпишусь.
