Тема: Переадресация вызова, группы перехвата.
на ситстемнике аттенданта (Системного оператора), как правило №100 переадресация назначается так:
не поднимая трубы, PGM/*#/password если надо/PGM/121/№абонента/1/№ абонента куда уйдет/HOLD.
Просматривается там же! Если вместо “1” нажать “2” то можно переадресовать на группу.
СпасибО! попробую!
у нас есть группы типа ring, pick up-on. Что это значит? Некоторые группы
могу звонки перехватывать, а для некоторых приходится создавать пик ап группу отдельную. Объясните смысл групп типа ринг.
вот когда в pick up group добавляешь еще один номер, то при звонке на 444 или 404 звонит еще и новый добавленный номер:( Почему так?
См. прогу 191 - флажок All ring.
у нас есть группы типа ring, pick up-on. Что это значит? Некоторые группы
могу звонки перехватывать, а для некоторых приходится создавать пик ап группу отдельную. Объясните смысл групп типа ринг.
См. прогу 190, если для данной группы стоит флажок pick up attribute - on, то есть перехват. если ....
Чтобы не создавать новую тему, апну эту:)
1. Опять проблемы у меня. звоним на внешний номер ***415 через 9 и со всех наших телефонов попадаем на внутренний 415.
2. Все внешние номера, которые звонят на ***402 попадают на ***410. Хотя если звонить по внутренним все норм.
В пгм121 никаких переадресаций. Подскажите, где еще посмотреть?
Смотрим в 143 -й проге тип преобразования. Если 0-й или 1-й ищем соответствующию запись в 202-й проге. Если 2-й , то смотрим таблицу 402 231-й проги.
P.s. Вообще то я взял с “потолка”, что у вас поток или у Вас аналог?
P.s. Вообще то я взял с “потолка”, что у вас поток или у Вас аналог?
У нас поток е1.
Зашла я в 143 прогу. Требуется ввести диапазон линии атс. Что это за диапазон такой? Что то я на этом застопорилась.
дальше, как я понимаю, надо нажать флекскей 4. чтобы узнать тип пребразования?
Через pcadmin с горем пополам посмотрела) 410 номер - цифровой, 415 и 402 - аналог. В 140 проге посмотрела - 410 номер записан на СО 7. У меня вопрос - на день стоит 410, а на ночь, выходные и еще какой то параметр - номер генерального. Что это значит?
В 143 проге типа стоит 0. В 202 проге в первой колонке идет порядковый номер (index), во второй колонке co line - все значения “0” (т.к. не поняла, что именно в этой проге смотреть, написала все значения).
Подскажите, что дальше делать..
Для далнейшего нужно знать версию станции и pc adm.(версия станции - trans->72)
lg/dx30p-2/2Fi mar\04 korea
Мда.. Что мешает на 300-ке поднять до 3.6? И работать можно было бы по “людски”.
Вернемся к исходнику:
1. Опять проблемы у меня. звоним на внешний номер ***415 через 9 и со всех наших телефонов попадаем на внутренний 415.
2. Все внешние номера, которые звонят на ***402 попадают на ***410. Хотя если звонить по внутренним все норм.
У Вас договор с провом на массив номеров ***4ХХ? На номере 402 переадресация не установлена? Это не цифровой телефон? Если да - что на дисплее написано? Что в 146 проге 5 и 6-я позиция?
внешние номера, которые звонят на ***402 попадают на ***410
А с Ваших телефонов куда попадаете набрав 9***402 ?
Мда.. Что мешает на 300-ке поднять до 3.6? И работать можно было бы по “людски”.
Я не спец в этом, так что хз :down:
У Вас договор с провом на массив номеров ***4ХХ?
Да.
На номере 402 переадресация не установлена?Это не цифровой телефон? Если да - что на дисплее написано?
Нет. Покрайней в 121 проге нет переадресаций. Телефон аналоговый. Дисплея соот-но нет)
Что в 146 проге 5 и 6-я позиция?
ААААА..У меня нету части мануала, где описывается с 145 по 159 проги (( Так что, я не знаю что Вам сказать и что там делать... А атс с пс админом далеко.
внешние номера, которые звонят на ***402 попадают на ***410
А с Ваших телефонов куда попадаете набрав 9***402 ?
Со всех телефонов - с города кто звонит на ***402 и с наших телефонов через 9***402 попадаем на ***410. причем когда внутри звоним с любого номера 4хх на 402 - попадаем на 402 (т.е. туда, куда надо)
в 146 проге на СО7 написано:
DID received Digit from PBX 3
DID digit conversion #***
Я не спец в этом
Зовем спеца, работы там на 10-ть минут.
ААААА..У меня нету части мануала,
У меня есть 2.3 на eng. 35М. поэтому лучше http://www.artcom.ru/_files/Download/Docs/ipLDK_PM_ver3.7_RUS.pdf
DID received Digit from PBX 3
DID digit conversion #***
т.е. без преобразований. Значит , либо на тлф стоит переадресация , либо ошибки прова. Поэтому ищем в номерном плане код команды cancel cfw(прога 106) И набираем его на 402 телефоне. Не поможет - будем смотреть трейс , что к Вам приходит. Управляете станцией по lanу или по сом порту?
Нашла cancel fwd #559. Набрала на телефоне 402 - гудок и все. Все равно переадресовывает. Когда набираешь этот номер долгая пауза перед гудком бывает. Управление по lan
Спс за мануал)) Бегло пробежалась - понятней, чем мануал который у меня есть))
Управление по lan
Хорошо. для продолжения нужен доступ к станции. На процессорной плате устанавливаем sw3/3 в off( сейчас на этом переключателе только sw3/8 в off(защита данных)).
В 175 проге все установить в telnet 1. Далее заходим на станцию по telnet-у(пуск выполнить cmd telnet)
1 НАжимаем enter пароль jennie. Попадаем в командный режим.
2 Набираем команду t b xx ( где хх номер платы pri).
3 Выходим их командного режима командой - х.
Делаем набор на номер ххх402.
Кладем трубку. Возвращаемся в компу и выполняем пункт 1.
2 Набираем команду t b
Что получилось - выкладываем на форум
Управление по lan
Хорошо. для продолжения нужен доступ к станции. На процессорной плате устанавливаем sw3/3 в off( сейчас на этом переключателе только sw3/8 в off(защита данных)).
В 175 проге все установить в telnet 1. Далее заходим на станцию по telnet-у(пуск выполнить cmd telnet)
1 НАжимаем enter пароль jennie. Попадаем в командный режим.
2 Набираем команду t b xx ( где хх номер платы pri).
3 Выходим их командного режима командой - х.
Делаем набор на номер ххх402.
Кладем трубку. Возвращаемся в компу и выполняем пункт 1.
2 Набираем команду t b
Что получилось - выкладываем на форум
А номер платы pri как узнать? и не совсем поняла, где устанавливать sw3/3….