Тема: Gdk162 Disa Pri - дежурный не принимает необслуженные вызовы!

Имеется указанная связка, только что настроил там DISA - все работает, только после прослушивания системного объявления, если ничего не нажимать, АТС-ка возвращает отбой, не перенаправляя на дежурный телефон.

Если это не глюки прошивки (щас стоит 5.5Ek, знаю что не оч.хорошо, но перепрошивать решили если упремся в её баги), то похоже что оно не воспринимает дежурный телефон, указанный в PGM46 (там указан один номер, 101 - в то же время настроенный через PGM01/1 101-ый молчит).

Если DISA Error = Attd (ПГМ56/2), то это означает:
- что сначала станция проверяет наличие назначений в ПГМ32 (Ring Assignment). Если что-либо для данных СО-линий (каналов PRI) назначено, то это и будет выполнено, т.е. вызов пойдет по указанному в ПГМ32 адресу.
- Но если в ПГМ32 ничего не назначено для данной линии, то только тогда вызов уйдет на Attendant’а, прописанного в ПГМ46.

См. что прописано в ПГМ32.
Причем здесь “глюки”????:mad: 😠
Версия 5.5Ek - вполне приличный софт.
В других прошивках все точно также в отношении DISA Error.

Только что проверил - при 56/2 = Attd звонок идет на другой телефон, никак со 101 не связанный, очевидно выбранный посредством PGM32.

В других темах Вы говорили что запретить перенаправление необслуженного вызова на дежурный телефон невозможно. Или вызов на DISA в котором звонящий ничего не набирает не является необслуженным, а является ошибочным?

Дело в том что у меня E1 на 20 линий, и входящие вызовы приходят на одну из трех организаций, DISA назначаю посредством PGM05 - для каждой свое.

Но если придется задавать дежурного секретаря через PGM32, то придется задать для всех линий, получается она будет отвечать вообще на все необслуженные вызовы?

Создано biffant
Только что проверил - при 56/2 = Attd звонок идет на другой телефон, никак со 101 не связанный, очевидно выбранный посредством PGM32.

В других темах Вы говорили что запретить перенаправление необслуженного вызова на дежурный телефон невозможно. Или вызов на DISA в котором звонящий ничего не набирает не является необслуженным, а является ошибочным?

DISA Error объединяет две ситуации:
- ошибочный набор (нет такого номера абонента, функ. кода; или набран правильный номер, но системник физически не подключен);
- отсутствует донабор номера. Это тоже необслуженный вызов, обрабатывается как ошибка.

Создано biffant
Дело в том что у меня E1 на 20 линий, и входящие вызовы приходят на одну из трех организаций, DISA назначаю посредством PGM05 - для каждой свое.

Но если придется задавать дежурного секретаря через PGM32, то придется задать для всех линий, получается она будет отвечать вообще на все необслуженные вызовы?

Именно так!!!!

спс, после правки PGM32 получилось сделать корректный DISA на одну организацию, остальные по старинке пока через группы вызова...

Ну, либо можно поделить каналы E1 на 3 транка как со стороны GDK, так и со стороны опорной АТС.
Если уж секретарь не хочет удружить сразу всем трем организациям... 😊

Функция, которая Вам требуется, появилась только сейчас на станциях ipLDK на версии 3.8.

Функция, которая Вам требуется, появилась только сейчас на станциях ipLDK на версии 3.8. [/b][/quote]
А подробнее???

2 nikol:
Что подробнее???😕
Николай, я же тебе про это по телефону рассказывал...😉

Там не опорная АТС а циска, она так не умеет насколько я знаю... Секретари не хотят и не будут принимать все необслуженные вызовы, т.к. одна из остальных двух организаций розничная компания там оч.много звонков...

===

А скажите, на GDK-162 реально организовать ночную переадресацию входящих по определенным CO на внешний (мобильный) номер? По отдельности функции безусловной переадресации по запросу абонента и системные ячейки быстрого набора нашел, но как их можно состыковать не выяснил

???

Нет, насколько я помню, привязать переадресацию к Ночному режиму не получится.
Абонент должен будет все равно установить у себя CFWD Off-Net.
Можно попробовать в ночном режиме направлять вызов на какую-либо “пустую” Hunt-группу, а через 1-2 сек отправлять по Overflow на телефон, на котором пользователь включил CFWD Off-Net.
Но даже если сработает, то для каждой СО-линии потребуется своя пустая Hunt-группа.
А о каких именно входящих идет речь??? Об аналоговых СО-линиях или о входящих по ISDN/DID???

Преимущественно мы говорим об ISDN/DID. В принципе я могу обучить ответственного абонента переводить вечером свой внутренний аппарат на переадресацию, только даже это пока не разобрался как сделать? В доках написано что переадресация может быть только на hunt группу или внутреннюю станцию

Пардон, так все-таки...
- Какой входящий нужно переадресовать на мобильник??? Входящий с аналоговой СО-линии или с ISDN/DID???
- Переадресация на мобильник (исходящая) будет по ISDN или по аналоговой СО???

Входящий приходит по ISDN/DID. Переадресация на мобильник может проходить как по ISDN так и по CO допустимы оба варианта

Входящий относится непосредственно к абоненту (например, DID номер = внутреннему STA)???
Тогда просто на телефоне нужно установить переадресацию типа 5 (CFWD Off-Net). И все.
54 (по умолчанию) + 5 + № Speed-ячейки