Тема: Вопросик по Ldk
Такая задача - перебросить входящие звонки с внешней линии, подключенной к ipLDK100, в другой офис на ipLDK300. Внутри сети телефоны работают. Диапазон внутренних номеров 100-ки 101-121, 300-ки - 200-299. Напрямую перебросить в ПГМ144/145 не позволяет, в группу добавить 200-е номера на сотке тоже не получается. Подскажите, как это сделать?
Уже неоднократно об этом говорили...😠
В ПГМ144 назначить вхящий вызов только на один телефон. На этом телефоне установить CFWD Off-Net.
Извините уж за это, но в поиске сколько ни мудохался, не нашел(((
Preset Call forward (ПГМ121) не позволяет ввести 200-е номера, т.к. они в другой АТС-ке. Что за off-net и где это прописывается? Помогите, если не трудно!
Какая версия софта на станции???
В PCAdmin написано
MPB: GS-30P-3.6Am
PCADM: GSLAD 3.7Bg
Ну видимо 3.6
Так Вы используете таблицы Networkig (ПГМ322 и 324)??? Тогда можете попробовать обычную бузусловную переадресацию на Net Number (STA200) - CFWD тип 1 => Cм. руководство по программированию п.2.3.1.1. (554+1+200)
У меня и клавиши-то такой нет... В PCAdmine нельзя это сделать? В ПГМ121 нету net number, есть только STA и HUNT, то же самое и в ПГМ144. В hunt-группу не добавляются 200-е номера, если ставишь тип HUNT NET VM Crp, номер ввести можно, но переадресация все равно не работает, просто идут длинные гудки. В Overflow destination тоже нету net number. Есть speed, но в нее тоже не добавляются 200-е номера... Может я не там смотрю? Где задаются speed-ячейки, в ПГМ232?
Уважаемый!!!!
Вернитесь из астрала в реальный мир....😊 Я же написал Вам код: нужно
на телефоне, на который приходят вход. вызовы по СО-линии (назначен в ПГМ144), набрать 554 1 200 Hold.
Или (что то же самое, но только для системника):
MON (или на LDP-70XX - Speaker) + DND/FWD + 1 + 200 + Hold
😊
Теперь вот что: прямой звонок на 100-ку на аб. 118 (с настроенной переадресацией на 201) работает прекрасно, но внешние линии, идущие на 118, выдают длинные гудки и все. Самое удивительное то, что обратный процесс работает отлично! Т.е. входящий внешний вызов на 300-ку на аб.250 прекрасно идет на 115. Может дело в автоответчике? На сотке внешние линии работают через автоответчик, т.е. там тетенька говорит “здрасьте, блаблабла, наберите внутренний номер абонента или дождитесь ответа оператора”. Набираешь 118 - все ок, идет вызов на 201, ждешь ответа оператора - длинные гудки и больше ничего. Линия ессно настроена на 118
Блин.... Хочется рвать и метать!!!!! И заодно спросить: Вы проходили обучение по этим станциям??? Получили сертификат???? 😠 ИМХО, нет...
Ну так хоть немного понимать нужно, что Вы делаете... И, по-крайней мере, вопрос грамотно задать.... Тетеньку с блаблабла оставьте для детсада...
И уж тем более, нельзя кричать “Глюююк”, не разбираясь.
Пардон за резкость, но......
DISA - это же другой вариант обслуживания вызовов, это прямой вызов абонента!!! Здесь не надо назначать звонок на 118 в ПГМ144 для выполнения переадресации.
Если линии DISA, то в ПГМ144 звонок должен быть назначен не на STA118, а туда, кто будет принимать вызов при отсутствии донабора номера (по ошибке), т.е. в ПГМ144 направить вызов на оператора (как скорее всего у Вас раньше и было). При этом в ПГМ167/2 нужно =Attd.
См.п.2.1.14. в руководстве по программированию.
Да какой обучение, я эти атс-ки вообще раньше в глаза не видел)))) Вобщем донабор номера-то и не нужен особо, он работает, нужно как раз чтобы после прослушивания автоответчика шел вызов на 300-ку на номер 201. В 144 нельзя добавить 201, т.к. он в другой атс-ке... ПГМ167/2 и стоит Attendant. Может просто где-то указывется, куда идет вызов после прослушивания автоответчика? Причем не в 144… Просто такое ощущение, что он звонит, как и раньше, на 101 а не на 118.
Ну так Вы определитесь более четко, что Вам нужно (донабор, просто сообщение, пернаправление в другую станцию и т.д)...😠 Телепатов на форуме нет, чтобы понимать, что и как у Вас запрограммировано и тем более, понять, что реально нужно.
Вы уж не обижайтесь на меня)) Я пока не разобрался в этой атс-ке...) Вроде заработало! Поставил в ПГМ167/2 hunt group, а сама группа типа Net VM Grp и номер в ней 201. Работает вроде без всякой переадресации))) А нужно было я же говорю, чтобы при внешнем звонке на 100-ку шел автоответчик, а потом переключение на 300-ку на абонента 201. Огромное спасибо за помощь!!!
Да какие тут обиды... Не в этом дело. Просто нужно четко формулировать свои задачи и проблемы. А гадать можно очень долго.
Вот теперь понятно...
Вы хотите при DISA в случае отсутствия донабора номера отправлять вызов в другую станцию...
Это можно только за счет использования Hunt-групп. Вообще-то Net VM Group предназначена для других целей, но можно и так...😊 К тому же, Net VM Group - это тоже переадресация.
Успехов!!
