Тема: Перевод вызова на системнике

Добрый день всем!
Помогите пожалуста решить проблему.
Стоит станция LG GDK-162
У секретаря стоит системный аппарат, заведена внешняя линия на нее поступает звонок, перевод получается только на двухпроводные аппараты внутрен.,а на системник не получается.
Выглядит это следующим образом:У секретаря зазвенел телефон,она взяла трубку и ей надо перевести вызов на системный телефон к директору,она нажимает кнопку DSS c номером директора,после чего раздается звонок у директора и она с ним соединяется,звонок с города переходит в режим удержания,но после того как секретарь кладет трубку у директора происходит сброс вызова,город продолжает висеть в удержании,а системник секретаря странно пиликает говоря о том что у него человек на удержании

прописать кнопку loop на телефоне директора