Тема: странно работает Disa

АТС GHX-616. Проблема с донабором внутреннего номера.

Если тот номер, который я донабираю, свободен, то все работает как надо, я на него попадаю.

Если номер, который я донабираю, занят, то в трубке слышу 30-секунд тишины, и после этого отрабатывает событие, которое прописано в настройках DISA - либо бросить трубку, либо перевести звонок на оператора, либо попросить заново набрать номер.

А как сделать так, чтобы человеку не приходилось ждать 30 секунд, и АТС говорила, что, мол, номер занят. Либо другие способы обойти эту задержку...