Тема: CDA 3 не видит что трубка поднята

02.10.24 12:21 Иван (8/25.07.23)

Добрый день.
У нас связка оборудования SIP-CDA3+ БК-100
У абонентов основной массой укп Визитю. Но есть и трубки Цифрал и Rexant. На последних проблема - блок не видит, что трубка поднята. Что можно сделать?

[ #1 ] 02.10.24 12:25 Tech.Support KOMENDANT LAB

В настройках трубок уменьшите нижние уровни линий.

[ #2 ] 02.10.24 12:32 Иван (8/25.07.23)

Уменьшать все три уровня? Или конкретный?

[ #3 ] 02.10.24 12:37 Tech.Support KOMENDANT LAB

Скорее всего все три. Каждый действует в своей ситуации. Можно начать с того, в какой момент это выявлено.

[ #4 ] 02.10.24 14:41 Иван (8/25.07.23)

Уменьшение уровней не помогло. Звонок на трубку приходит. Если уровень не трогать - то при поднятии продолжает звонить. Если убавить уровень опроса трубки до 440, то поднятую трубку определяет. Но при звонке, при поднятии трубки - сбрасывает

[ #5 ] 02.10.24 14:42 Иван (8/25.07.23)

Может быть проблема в БК-100 ?

[ #6 ] 02.10.24 14:47 Tech.Support KOMENDANT LAB

Сброс при поднятии трубки из-за нижнего уровня (разговор).
Проблема именно в различии параметров трубок, т.к. часть из них работает. Просто уровни нужно донастроить.